När en apparat går sönder avgör tre frågor om det kostar dig något: när du köpte den, om du kan bevisa det, och om felet täcks. De flesta hushåll kan inte svara på någon av dem på under tio minuter. Det här startpaketet är de tio minuterna, gjorda en gång för alla.
Vad ingår i paketet
- En checklista (nedan, utskrivbar) för att samla in uppgifterna för varje apparat: var numren finns, vilka datum som ska räknas fram, vad som ska fotograferas.
- En CSV-mall med en rad per vanlig apparat och tio kolumner, förifylld med ett genomarbetat exempel så att formatet blir tydligt. Den öppnas i Numbers, Excel eller Google Sheets.
- Länkar till de genomarbetade exemplen den bygger på: apparatkvittot, garantibeviset och reparationsfakturan, alla fiktiva, alla kommenterade.
Inget av detta kräver konto eller e-postadress. CSV-filen är en vanlig fil; checklistan skrivs ut direkt från den här sidan.
De tio kolumnerna, och varför var och en finns
| Kolumn | Källa | Vad den används till |
|---|---|---|
| Apparat | Du | Det enkla namnet du kommer söka på |
| Märke / modell | Märkskylt, kvitto | Reservdelar, manualer, reklamationer |
| Serienummer | Märkskylt | Kopplar en reklamation till just din enhet |
| Butik | Kvitto | Returer och butiksgarantier går till säljaren |
| Köpdatum | Kvitto | Varje tidsfrist räknas från det |
| Pris | Kvitto | Återbetalningsbelopp; försäkringsvärde |
| Ångerfrist till | Köpdatum + ångerfrist | Den första tidsfristen |
| Garantimånader och slutdatum | Garantikort + uträkning | Den andra tidsfristen |
| Var kvittot finns | Du | Reklamationen faller utan det |
| Anteckningar | Du | Reparationer, förlängt skydd, återkallelser |
De två uträknade datumen är de folk oftast får fel. Garantimånader är kalendermånader: ett köp den 31 januari med 6 månaders garanti slutar den 31 juli, och vid en kortare målmånad, på den månadens sista dag. Verktyget för köpregister gör uträkningen och lägger också till ett ”testa allt”-datum 30 dagar innan garantin går ut, vilket är det bästa sättet att använda en garanti på: hitta felen medan de fortfarande är gratis att åtgärda.
Så fyller du i det på en eftermiddag
- Gå runt i hemmet med telefonen. Fotografera märkskylten på varje apparat. Det ger dig märke, modell och serienummer i ett svep.
- Hitta kvittona. Papper i lådan, orderbekräftelser i e-posten, foton i kamerarullen. Guiden om att hitta kvitton bland iPhone-foton täcker det sista. För varje kvitto du hittar, fyll i butik, datum och pris; för de du inte hittar, skriv ”okänt” och gå vidare. En ärlig lucka är mer värd än en tom ruta.
- Läs av garantitiden på kortet eller manualens garantisida, och räkna fram de två datumen.
- Fotografera kvitto, garantikort och märkskylt tillsammans, en fotouppsättning per apparat, och skriv i bladet var de fotona finns.
- Lägg garantins slutdatum i kalendern, med en påminnelse en månad innan. Verktyget för dokumentförfall exporterar dem alla som en enda kalenderfil.
Att hålla det levande
Ett register som är rätt den dag du gör det och sedan aldrig rörs är ett register över det förflutna. Tre vanor håller det aktuellt: lägg till en rad samma dag en ny apparat kommer i huset, lägg till en rad i Anteckningar samma dag en reparation sker (med reparationens eget garantidatum, som i exemplet med reparationsfakturan), och gå igenom bladet en gång om året när hemförsäkringen ska förnyas, eftersom det är då försäkringsbeloppet behöver samma siffror.
Eller låt kvittona fylla i bladet
Startpaketet är den manuella metoden, och den fungerar. Dess svaga punkt är steg två: kvittot du fotograferade för arton månader sedan ligger i en kamerarulle med fyra tusen andra bilder. Paperlock tar samma foto och gör resten: läser butik, datum och belopp, sorterar det under apparaten, läser av garantins slutdatum på kortet, och påminner dig 30 och 7 dagar innan. Frågan ”när köpte vi diskmaskinen?” har då ett svar med kvittot bifogat, vilket är raden i det här bladet, ifylld av dokumentet självt. Scenariot om garanti och returer visar hur registret används den dag något går sönder.