Vi tränar aldrig på dem, säljer dem aldrig och tittar aldrig på dem. Här är hela policyn, skriven för människor.
Senast uppdaterad: 17 juli 2026 · Gäller Paperlock-appen för iPhone och getpaperlock.com
Den här sidan är en översättning som tillhandahålls för din bekvämlighet — det är den engelska versionen på getpaperlock.com/privacy som gäller.
I stort sett allt. Dina dokument, deras sidor, texten som Paperlock läste från dem och allt Paperlock lärde sig om dem finns i en krypterad databas på din enhet, skyddad av iOS Data Protection. Appen är låst bakom Face ID eller din kod, och dess innehåll är dolt i appväxlaren.
Det finns ett valfritt undantag, och det ligger i dina händer: iCloud-synk. Om du aktiverar den sparas en krypterad kopia av ditt valv i ditt personliga iCloud-konto så att dina dokument kan följa med till en ny telefon. Den kopian ligger under ditt Apple-ID, skyddad av Apples iCloud-säkerhet — den passerar aldrig och hamnar aldrig på våra servrar, och vi kan inte se den. Stäng av synkningen och valet är omvänt; dina dokument lämnar din enhet bara om du vill det.
Om du raderar appen raderas valvet på din enhet med den (en synkad kopia finns kvar i din iCloud tills du tar bort den där). Vi kan inte återställa något av det, eftersom vi aldrig haft det.
Paperlocks ”läsning” och frågebesvarande drivs av våra servrar. När appen läser ett nytt dokument eller besvarar en fråga skickar den de nödvändiga bilderna eller texten till oss via en krypterad anslutning. Våra servrar:
Förfrågningar identifieras med ett anonymt installations-ID — ett slumptal som din app skapade när du installerade den. Det är inte kopplat till ditt namn, din e-post, ditt telefonnummer eller ditt Apple-ID, eftersom vi aldrig samlar in något av det.
Tabellen nedan berättar samma historia som resten av den här sidan, men åtgärd för åtgärd, så att du kan kontrollera den du bryr dig om. ”Lämnar din telefon” betyder data som skickas till Paperlocks servrar via en krypterad anslutning; inget på den här listan lagras någonsin där.
| Vad du gör | Körs på din telefon | Lämnar din telefon | Vad våra servrar och AI-leverantören ser |
|---|---|---|---|
| Hitta dokumentkandidater i Bilder | Ja, helt och hållet. Apples on-device-ramverk Vision letar efter text och dokumentformer; fotobiblioteket läses, skrivs aldrig till. | Inget. | Inget. |
| Skanna eller importera ett dokument | Ja. Rätning, beskärning och den första textigenkänningen på enheten (Apple Vision) sker lokalt; sidorna lagras krypterade på telefonen. | Inget i det här steget. | Inget. |
| Läsa ett dokument (typ, avsändare, datum, belopp, utgångsdatum) | Förfrågan förbereds på telefonen. | Nedskalade JPEG-bilder av upp till 4 sidor plus texten från enheten, skickas en gång. | Vår server skickar dem till AI-leverantören (OpenAI) för att returnera strukturerade fält, och skickar sedan resultatet till din telefon. Ingen av dem behåller bilderna eller texten efter svaret. |
| Ställa en fråga | Sökning i ditt valv för att hitta relevanta dokument sker på telefonen. | Din fråga, plus korta textutdrag från de dokument telefonen valde ut. Inga bilder. | AI-leverantören formulerar svaret utifrån dessa utdrag och returnerar det med dokumentreferenser. |
| Lagra valvet | Ja. Krypterat med iOS Data Protection; låst med Face ID eller kod; låses om igen efter cirka en minut i bakgrunden. | Inget, om du inte aktiverar iCloud-synk. | Inget. iCloud-synk kopierar valvet till ditt eget iCloud-konto, som vi inte kan läsa. |
| Offline-användning | Att öppna valvet, bläddra, sökning på nyckelord och påminnelser fungerar offline. | — | Att läsa nya dokument och ställa frågor kräver en anslutning och väntar tills du har en. |
| Loggar och lagringstid | — | Ett anonymt installations-ID och antal förfrågningar, för hastighetsbegränsning. | Förfrågningsloggar innehåller endpoint, tidpunkt, om det lyckades eller misslyckades och ett kort prefix av installations-ID:t — aldrig dokumentinnehåll. Sparas i upp till 12 månader. AI-leverantören används via dess API, enligt villkor som utesluter träning på dina data; dess egen korttidslagring för missbruksövervakning beskrivs i dess API-policy för dataanvändning. |
Vi driver inte varenda dator själva. Två typer av företag hjälper oss att driva Paperlock, och dina data passerar dem bara i själva bearbetningsögonblicket:
Dessa leverantörer bearbetar dina data enbart för att leverera funktionen du begärde, enligt avtal som förbjuder dem att behålla dina dokument, använda dem för träning eller använda dem för något annat. Inga andra tredje parter får dina data — det finns inga reklam- eller analysföretag inblandade, eftersom vi inte använder några.
Eftersom dina dokument aldrig lämnar din kontroll ligger de flesta integritetsrättigheter bokstavligen i dina egna händer: visa, exportera eller radera vilket dokument som helst — eller hela valvet — direkt i appen, med omedelbar effekt. Beroende på var du bor (till exempel inom EU/EES, Storbritannien eller Kalifornien) kan du också ha lagstadgade rättigheter att få tillgång till, rätta eller radera personuppgifter och att lämna in ett klagomål till din lokala tillsynsmyndighet för dataskydd. För allt vi kan hjälpa till med, mejla hello@getpaperlock.com — även om vårt ärliga svar för de flesta förfrågningar blir att vi inte har något om dig att lämna ut.
Om du låter Paperlock leta efter dokument i dina foton sker den skanningen på din telefon — ditt fotobibliotek laddas aldrig upp eller bläddras igenom av oss. Paperlock läser bara ditt bibliotek; det raderar eller ändrar aldrig något i det. Bara de specifika dokument du godkänner för import kopieras till ditt valv.
Anonyma händelseräkningar, till exempel hur många dokument som skannats eller hur många frågor som ställts, plus grundläggande tillförlitlighetsdata som om en förfrågan lyckades. Det talar om för oss om appen fungerar. Det innehåller inget dokumentinnehåll, ingen text från dina papper och inget som identifierar dig. Data kopplas inte till din identitet, och dokumentinnehåll används aldrig för träning eller reklam.
På App Stores integritetsetikett visas detta som ”Data som inte är kopplade till dig: Användningsdata, diagnostik” — och inget annat.
Prenumerationer hanteras helt av Apple via App Store. Vi ser aldrig dina betalningsuppgifter — Apple talar bara om för appen om en prenumeration är aktiv.
Paperlock riktar sig inte till barn under 13 år, och vi samlar inte medvetet in information från dem (vi samlar knappt in information från någon).
Om vi ändrar denna policy uppdaterar vi den här sidan och datumet högst upp. Om en ändring är betydande säger vi det tydligt i appen. Vi kommer aldrig i tysthet att försvaga löftena ovan.
Mejla hello@getpaperlock.com — en riktig person svarar.