Kun kodinkone hajoaa, kolme kysymystä ratkaisee, maksaako se sinulle mitään: milloin ostit sen, voitko todistaa sen ja kattaako takuu vian. Useimmat kotitaloudet eivät osaa vastata näihin kymmenessä minuutissa. Tämä paketti on ne kymmenen minuuttia, tehtynä kerralla.

Mitä paketti sisältää

  • Tarkistuslista (alla, tulostettava) kunkin kodinkoneen tietojen keräämiseen: mistä numerot löytyvät, mitkä päivämäärät lasketaan, mikä valokuvataan.
  • CSV-mallipohja, jossa on yksi rivi kutakin yleistä kodinkonetta kohden ja kymmenen saraketta, esitäytettynä yhdellä esimerkillä, jotta muoto on selvä. Se avautuu Numbersissa, Excelissä tai Google Sheetsissä.
  • Linkit esimerkkeihin, joihin paketti pohjautuu: kodinkoneen kuitti, takuutodistus ja korjauslasku, kaikki kuvitteellisia ja kaikki selitettyjä.

Mikään tässä ei vaadi tiliä tai sähköpostiosoitetta. CSV on tavallinen tiedosto; tarkistuslista tulostuu tältä sivulta.

Kymmenen saraketta ja miksi kukin on siellä

Sarake Lähde Mihin sitä tarvitaan
Laite Sinä Yksinkertainen nimi, jolla haet sitä
Merkki / malli Arvokilpi, kuitti Varaosat, ohjekirjat, vaatimukset
Sarjanumero Arvokilpi Yhdistää vaatimuksen omaan laitteeseesi
Liike Kuitti Palautukset ja liikkeen omat takuut menevät myyjälle
Ostopäivä Kuitti Jokainen määräaika lasketaan siitä
Hinta Kuitti Palautussumma; vakuutusarvo
Palautettava viimeistään Ostopäivä + palautusaika Ensimmäinen määräaika
Takuukuukaudet ja päättyminen Takuutodistus + laskutoimitus Toinen määräaika
Kuitin sijainti Sinä Ilman sitä vaatimus kaatuu
Muistiinpanot Sinä Korjaukset, laajennettu suoja, takaisinvedot

Nämä kaksi laskettua päivämäärää ovat niitä, joissa ihmiset erehtyvät. Takuukuukaudet ovat kalenterikuukausia: 31. tammikuuta tehty ostos, jolla on kuuden kuukauden takuu, päättyy 31. heinäkuuta, ja lyhyemmällä kohdekuukaudella kyseisen kuukauden viimeisenä päivänä. Ostotietojen luontityökalu tekee laskutoimituksen ja lisää myös ”testaa kaikki” -päivämäärän 30 päivää ennen takuun päättymistä, mikä on takuun paras mahdollinen käyttötapa: löydä viat, kun ne ovat vielä ilmaisia.

Näin täytät sen iltapäivässä

  1. Kierrä talo puhelin mukana. Kuvaa arvokilpi jokaisesta kodinkoneesta. Se antaa merkin, mallin ja sarjanumeron yhdellä kertaa.
  2. Etsi kuitit. Paperi laatikossa, tilausvahvistukset sähköpostissa, kuvat kuvarullassa. Opas kuittien löytämisestä iPhonen kuvista käsittelee viimeisen. Kun löydät kuitin, täytä liike, päivämäärä ja hinta; kun et löydä, kirjoita ”ei tiedossa” ja jatka. Rehellinen aukko on hyödyllisempi kuin tyhjä kohta.
  3. Lue takuun pituus todistuksesta tai ohjekirjan takuusivulta ja laske kaksi päivämäärää.
  4. Kuvaa kuitti, takuutodistus ja arvokilpi yhdessä, yksi kuvasarja per kodinkone, ja kirjoita lomakkeeseen, missä nuo kuvat ovat.
  5. Lisää takuun päättymispäivät kalenteriin, muistutuksella kuukautta aiemmin. Asiakirjojen vanhenemisen seuranta vie ne kaikki yhtenä kalenteritiedostona.

Pidä se ajan tasalla

Lomake, joka on oikein tekopäivänään ja jota ei sen jälkeen kosketa, on menneisyyden tallenne. Kolme tapaa pitävät sen ajan tasalla: lisää rivi sinä päivänä, kun uusi kodinkone saapuu, lisää muistiinpanoihin rivi sinä päivänä, kun korjaus tapahtuu (omalla takuupäivällään, kuten korjauslaskun esimerkissä), ja käy lomake läpi kerran vuodessa, kun kotivakuutuksen uusiminen tulee, sillä silloin vakuutusmäärä tarvitsee samat numerot.

Tai anna kuittien täyttää lomake

Paketti on käsin tehtävä menetelmä, ja se toimii. Sen heikko kohta on toinen vaihe: kahdeksantoista kuukautta sitten kuvattu kuitti on kuvarullassa neljäntuhannen muun kuvan seassa. Paperlock ottaa saman kuvan ja tekee lopun: lukee liikkeen, päivämäärän ja summan, tallentaa sen kodinkoneen alle, lukee takuun päättymisen todistuksesta ja muistuttaa 30 ja 7 päivää etukäteen. Kysymykseen ”milloin ostimme astianpesukoneen?” löytyy silloin vastaus, johon on liitetty kuitti – eli tämän lomakkeen rivi, jonka asiakirja täyttää itse. Takuupalautusten skenaario näyttää, miten tietoa käytetään sinä päivänä, kun jokin hajoaa.