Коли прилад ламається, є три питання, від яких залежить, коштуватиме це вам чогось: коли ви його купили, чи можете це довести, і чи покриває несправність гарантія. Більшість домогосподарств не відповість на жодне з них швидше ніж за десять хвилин. Цей комплект — саме ці десять хвилин, зроблені один раз.
Що входить у комплект
- Чек-лист (нижче, для друку) для збору обліку кожного приладу: де шукати номери, які дати вивести, що сфотографувати.
- Шаблон CSV з одним рядком на типовий прилад і десятьма колонками, заповнений одним прикладом, щоб формат був зрозумілим. Він відкривається в Numbers, Excel або Google Sheets.
- Посилання на приклади, на які він спирається: чек за побутову техніку, гарантійний талон та квитанція за ремонт, усі вигадані, усі з поясненнями.
Ніщо тут не потребує акаунта чи email-адреси. CSV — це звичайний файл; чек-лист друкується прямо з цієї сторінки.
Десять колонок і навіщо кожна потрібна
| Колонка | Джерело | Для чого потрібна |
|---|---|---|
| Appliance | Ви | Проста назва, за якою ви шукатимете |
| Brand / model | Етикетка з характеристиками, чек | Запчастини, інструкції, претензії |
| Serial number | Етикетка з характеристиками | Прив'язує претензію до вашого пристрою |
| Store | Чек | Повернення та гарантії магазину йдуть до продавця |
| Purchase date | Чек | Від неї відраховується кожен термін |
| Price | Чек | Сума повернення; страхова вартість |
| Return by | Дата покупки + термін повернення | Перший кінцевий термін |
| Місяці й дата закінчення гарантії | Гарантійний талон + арифметика | Другий кінцевий термін |
| Receipt location | Ви | Без цього претензія не пройде |
| Notes | Ви | Ремонти, розширене покриття, відкликання |
Дві виведені дати — саме ті, де люди помиляються. Місяці гарантії — це календарні місяці: покупка 31 січня з гарантією на 6 місяців закінчується 31 липня, а якщо цільовий місяць коротший — в останній день цього місяця. Конструктор запису про покупку робить цю арифметику сам і також додає дату «перевірити все» за 30 днів до закінчення гарантії — це найкраще застосування гарантії: знайти несправності, поки вони ще безкоштовні.
Як заповнити таблицю за один день
- Обійдіть будинок з телефоном. Сфотографуйте етикетку з характеристиками на кожному приладі. Це дасть вам бренд, модель і серійний номер за один прохід.
- Знайдіть чеки. Паперові — у шухляді, підтвердження замовлень — у пошті, фото — у камері. Гайд про пошук чеків у фото на iPhone охоплює останній варіант. Для кожного знайденого чека заповніть магазин, дату й ціну; для тих, що не знайшли, напишіть «невідомо» і йдіть далі. Чесна прогалина корисніша за порожнє поле.
- Прочитайте тривалість гарантії з талона або гарантійної сторінки інструкції та виведіть обидві дати.
- Сфотографуйте разом чек, гарантійний талон і етикетку, один комплект фото на прилад, і запишіть у таблиці, де ці фото зберігаються.
- Додайте дати закінчення гарантії у свій календар з нагадуванням за місяць. Трекер строку дії документів експортує їх усі одним файлом календаря.
Як підтримувати таблицю живою
Запис, який правильний у день, коли ви його зробили, і до якого більше ніхто не торкається, — це запис про минуле. Три звички тримають його актуальним: додавайте рядок у день, коли з'являється новий прилад, додавайте рядок у Notes у день ремонту (з власною датою гарантії ремонту, як у прикладі квитанції за ремонт), і переглядайте таблицю раз на рік, коли приходить продовження страхування майна, бо саме тоді страховій сумі потрібні ті самі цифри.
Або дайте чекам заповнити таблицю самим
Комплект — це ручний метод, і він працює. Його слабке місце — крок другий: чек, який ви сфотографували вісімнадцять місяців тому, лежить у камері серед чотирьох тисяч інших фото. Paperlock фотографує те саме і робить решту сам: читає магазин, дату й суму, файлує це під приладом, читає дату закінчення гарантії з талона і нагадує за 30 і 7 днів. На питання «коли ми купили посудомийку?» тоді є відповідь з прикріпленим чеком — це і є рядок з цієї таблиці, заповнений самим документом. Сценарій повернення за гарантією показує, як цей запис використовується в день, коли щось ламається.