Kad uređaj otkaže, tri pitanja odlučuju hoće li Vas to stajati ičega: kad ste ga kupili, možete li to dokazati i je li kvar pokriven. Većina kućanstava ne zna odgovoriti ni na jedno od toga u manje od deset minuta. Ovaj kit je tih deset minuta, odrađenih jednom.
Što sadrži kit
- Popis (u nastavku, za ispis) za prikupljanje evidencije svakog uređaja: gdje se nalaze brojevi, koje datume izvesti, što fotografirati.
- CSV predložak s jednim retkom po uobičajenom uređaju i deset stupaca, unaprijed popunjen jednim primjerom kako bi format bio jasan. Otvara se u Numbersu, Excelu ili Google Sheetsu.
- Poveznice na obrađene primjere na koje se oslanja: na račun za uređaj, na jamstveni list i na račun za popravak, svi izmišljeni, svi s bilješkama.
Ništa od ovoga ne zahtijeva račun ni adresu e-pošte. CSV je obična datoteka; popis se ispisuje s ove stranice.
Deset stupaca i zašto je svaki tu
| Stupac | Izvor | Čemu služi |
|---|---|---|
| Uređaj | Vi | Jednostavan naziv koji ćete pretraživati |
| Marka / model | Natpisna pločica, račun | Dijelovi, priručnici, zahtjevi |
| Serijski broj | Natpisna pločica | Povezuje zahtjev s Vašim uređajem |
| Trgovina | Račun | Povrati i jamstva trgovine idu prodavaču |
| Datum kupnje | Račun | Svaki rok se računa od njega |
| Cijena | Račun | Iznos povrata; vrijednost za osiguranje |
| Povrat do | Datum kupnje + rok za povrat | Prvi rok |
| Mjeseci jamstva i istek | Jamstveni list + izračun | Drugi rok |
| Mjesto računa | Vi | Bez njega zahtjev propada |
| Bilješke | Vi | Popravci, produženo pokriće, povlačenja s tržišta |
Dva izvedena datuma su ona koja ljudi najčešće krivo izračunaju. Mjeseci jamstva su kalendarski mjeseci: kupnja 31. siječnja s 6 mjeseci jamstva istječe 31. srpnja, a kod kraćeg ciljnog mjeseca posljednjeg dana tog mjeseca. Alat za izradu evidencije kupnje sam obavlja izračun i dodaje datum „provjerite sve” 30 dana prije isteka jamstva, što je najbolja moguća upotreba jamstva: pronaći kvarove dok su još besplatni.
Kako sve popuniti u jednom popodnevu
- Prošećite kućom s telefonom. Fotografirajte natpisnu pločicu na svakom uređaju. To Vam u jednom prolazu daje marku, model i serijski broj.
- Pronađite račune. Papirnati u ladici, potvrde narudžbe u e-pošti, fotografije u galeriji. Vodič o pronalaženju računa u fotografijama na iPhoneu pokriva ovo posljednje. Za svaki pronađeni račun upišite trgovinu, datum i cijenu; za svaki koji ne pronađete, napišite „nepoznato” i idite dalje. Iskrena praznina korisnija je od prazne rubrike.
- Pročitajte trajanje jamstva s jamstvenog lista ili stranice o jamstvu u priručniku i izvedite oba datuma.
- Fotografirajte račun, jamstveni list i naljepnicu zajedno, jedan skup fotografija po uređaju, i u list upišite gdje se te fotografije nalaze.
- Dodajte datume isteka jamstva u kalendar, s podsjetnikom mjesec dana ranije. Alat za praćenje isteka dokumenata sve ih izvozi kao jednu kalendarsku datoteku.
Kako je održati živom
Evidencija koja je točna na dan kad je nastane, a nakon toga se nikad ne dotakne, evidencija je prošlosti. Tri navike drže je aktualnom: dodajte redak istog dana kad stigne novi uređaj, dodajte redak u Bilješke istog dana kad se dogodi popravak (s vlastitim datumom jamstva tog popravka, kao u primjeru računa za popravak), i provjerite list jednom godišnje kad stigne obnova osiguranja kućanstva, jer tada su ti isti brojevi potrebni za osiguranu svotu.
Ili neka Vam list popune sami računi
Kit je ručna metoda i djeluje. Njegova slaba točka je drugi korak: račun koji ste fotografirali prije osamnaest mjeseci nalazi se u galeriji s još četiri tisuće drugih fotografija. Paperlock uzima istu fotografiju i obavlja ostalo: pročita trgovinu, datum i iznos, pohrani ga pod uređaj, pročita istek jamstva s jamstvenog lista i podsjeti Vas 30 i 7 dana ranije. Na pitanje „kad smo kupili perilicu posuđa?” tada postoji odgovor s priloženim računom, a to je upravo redak iz ovog lista, koji je popunio sam dokument. Scenarij povrata pod jamstvom pokazuje kako se ta evidencija koristi na dan kad nešto pukne.