Când o electrocasnică se defectează, trei întrebări decid dacă vă costă ceva: când ați cumpărat-o, puteți dovedi asta și defectul este acoperit. Majoritatea gospodăriilor nu pot răspunde la niciuna în mai puțin de zece minute. Acest kit sunt cele zece minute, făcute o dată.

Ce conține kitul

  • O listă de verificare (mai jos, imprimabilă) pentru strângerea evidenței fiecărei electrocasnice: unde sunt numerele, ce date trebuie calculate, ce trebuie fotografiat.
  • Un șablon CSV cu un rând pentru fiecare electrocasnică obișnuită și zece coloane, precompletat cu un exemplu lucrat pentru ca formatul să fie clar. Se deschide în Numbers, Excel sau Google Sheets.
  • Legături către exemplele lucrate pe care se bazează: bonul de electrocasnică, certificatul de garanție și factura de reparație, toate fictive, toate adnotate.

Nimic de aici nu necesită cont sau adresă de e-mail. CSV-ul este un fișier simplu; lista de verificare se imprimă de pe această pagină.

Cele zece coloane și de ce există fiecare

Coloană Sursă La ce ajută
Electrocasnică Dumneavoastră Numele simplu după care veți căuta
Marcă / model Eticheta cu date tehnice, bonul Piese, manuale, reclamații
Număr de serie Eticheta cu date tehnice Leagă o reclamație de unitatea dumneavoastră
Magazin Bonul Returnările și garanțiile de magazin merg la vânzător
Data cumpărării Bonul Fiecare termen se calculează pornind de la ea
Preț Bonul Suma de rambursat; valoarea de asigurare
Retur până la Data cumpărării + termenul de retur Primul termen
Luni de garanție și sfârșit Certificatul de garanție + calcul Al doilea termen
Locul bonului Dumneavoastră Reclamația eșuează fără el
Notițe Dumneavoastră Reparații, garanții extinse, retrageri

Cele două date calculate sunt cele la care oamenii greșesc. Lunile de garanție sunt luni calendaristice: o cumpărare pe 31 ianuarie cu 6 luni de garanție se termină pe 31 iulie, iar cu o lună țintă mai scurtă, în ultima zi a acelei luni. Constructorul de evidențe de cumpărare face calculul și adaugă și o dată „testați totul” cu 30 de zile înainte de sfârșitul garanției, care este cea mai bună întrebuințare a unei garanții: găsiți defectele cât încă sunt gratuite.

Cum o completați într-o după-amiază

  1. Faceți un tur al casei cu telefonul. Fotografiați eticheta cu date tehnice de pe fiecare electrocasnică. Așa obțineți marca, modelul și numărul de serie dintr-o singură trecere.
  2. Găsiți bonurile. Pe hârtie în sertar, confirmări de comandă în e-mail, fotografii în galerie. Ghidul despre găsirea bonurilor în fotografiile de pe iPhone acoperă ultima variantă. Pentru fiecare bon găsit, completați magazinul, data și prețul; pentru cel pe care nu-l găsiți, scrieți „necunoscut” și mergeți mai departe. Un gol onest este mai util decât un rând gol.
  3. Citiți durata garanției de pe certificat sau de pe pagina de garanție a manualului și calculați cele două date.
  4. Fotografiați împreună bonul, certificatul de garanție și eticheta, un set de fotografii pentru fiecare electrocasnică, și notați în fișă unde se află acele fotografii.
  5. Adăugați datele de sfârșit ale garanției în calendar, cu o alertă cu o lună înainte. Urmăritorul de expirare a documentelor le exportă pe toate ca un singur fișier de calendar.

Cum o mențineți vie

O evidență corectă în ziua în care o faceți și neatinsă niciodată după aceea este o evidență a trecutului. Trei obiceiuri o mențin la zi: adăugați un rând în ziua în care sosește o electrocasnică nouă, adăugați o linie la Notițe în ziua în care are loc o reparație (cu propria dată de garanție a reparației, ca în exemplul facturii de reparație), și verificați fișa o dată pe an, când sosește reînnoirea asigurării locuinței, pentru că atunci suma asigurată are nevoie de aceleași numere.

Sau lăsați bonurile să completeze fișa

Kitul este metoda manuală și funcționează. Punctul său slab este pasul doi: bonul pe care l-ați fotografiat acum optsprezece luni este într-o galerie cu alte patru mii de poze. Paperlock face aceeași fotografie și se ocupă de rest: citește magazinul, data și suma, o clasează la electrocasnica respectivă, citește sfârșitul garanției de pe certificat și vă anunță cu 30 și 7 zile înainte. Întrebarea „când am cumpărat mașina de spălat vase?” are atunci un răspuns cu bonul atașat, care este rândul din această fișă, completat de document însuși. Scenariul de retururi de garanție arată cum este folosită evidența în ziua în care ceva se defectează.