Sem robôs de chat, sem números de protocolo, sem “sua ligação é importante para nós”. Escreva para a gente e um humano responde, em geral em um dia ou dois.
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Nunca vamos pedir que você nos envie seus documentos, seu documento de identidade ou uma foto de qualquer coisa do seu cofre. Se alguém se passando pelo Paperlock pedir isso, não somos nós.