Zajímá vás, jak aplikace funguje? Podívejte se na průvodce.
Otázky k bezpečnosti, cenám nebo vašim fotkám? Ty nejčastější pokrývají časté otázky.
Zajímá vás, co s vašimi dokumenty děláme (a neděláme)? Přečtěte si zásady ochrany soukromí — jsou krátké a psané srozumitelně.
Předplatné a vrácení peněz
Předplatné kompletně spravuje Apple přes App Store. Pro zrušení otevřete na iPhonu Nastavení → vaše jméno → Předplatná. Vrácení peněz řeší také Apple — požádat můžete na reportaproblem.apple.com. Když se zaseknete, napište nám a navedeme vás správným směrem.
Jedna věc, o kterou nikdy nepožádáme
Nikdy vás nepožádáme, abyste nám posílali své dokumenty, občanský průkaz nebo fotku čehokoli z vašeho trezoru. Pokud o něco takového žádá někdo, kdo se vydává za Paperlock, nejsme to my.