Sohbet robotu yok, talep numarası yok, “çağrınız bizim için önemli” yok. Bize e-posta gönderin, bir insan size geri yazar — genellikle bir iki gün içinde.
Bize e-posta gönderin
Her şey için — sorular, sorunlar, fikirler ya da sadece uygulamanın bir şeyi bulmanıza yardımcı olduğunu söylemek için:
Uygulamanın nasıl çalıştığını mı merak ediyorsunuz? Tanıtım turuna göz atın.
Güvenlik, fiyatlandırma ya da fotoğraflarınız hakkında sorularınız mı var? SSS en sık sorulanları kapsıyor.
Belgelerinizle ne yaptığımızı (ve ne yapmadığımızı) mı merak ediyorsunuz? Gizlilik politikasını okuyun — kısa ve sade bir dille yazıldı.
Abonelikler ve iadeler
Abonelikler, App Store üzerinden tamamen Apple tarafından yönetilir. İptal etmek için iPhone'unuzda Ayarlar → adınız → Abonelikler yolunu izleyin. İadeler de Apple tarafından yürütülür — reportaproblem.apple.com adresinden talep edebilirsiniz. Takılırsanız bize e-posta gönderin, doğru yolu gösterelim.
Asla istemeyeceğimiz tek şey
Belgelerinizi, kimliğinizi ya da kasanızdaki herhangi bir şeyin fotoğrafını bize göndermenizi asla istemeyiz. Paperlock olduğunu iddia eden biri bunları isterse, o biz değiliz.