Ingen chatbots, ingen sagsnumre, ingen »dit opkald er vigtigt for os«. Skriv til os, og et menneske svarer tilbage — som regel inden for en dag eller to.
Om hvad som helst — spørgsmål, problemer, idéer, eller bare for at fortælle, at appen hjalp dig med at finde noget:
Abonnementer håndteres udelukkende af Apple gennem App Store. For at opsige åbner du Indstillinger → dit navn → Abonnementer på din iPhone. Refunderinger håndteres også af Apple — du kan anmode om en på reportaproblem.apple.com. Går du i stå, så skriv til os, så viser vi dig vej.
Vi vil aldrig bede dig om at sende os dine dokumenter, dit ID eller et billede af noget som helst i din boks. Hvis nogen, der påstår at være Paperlock, beder om det, er det ikke os.