Unduh aplikasi gratis
Dukungan

Bicara dengan orang sungguhan.

Tanpa chatbot, tanpa nomor tiket, tanpa “panggilan Anda penting bagi kami.” Email kami dan manusia akan membalas, biasanya dalam satu atau dua hari.

Email kami

Untuk apa pun — pertanyaan, masalah, ide, atau sekadar memberi tahu bahwa aplikasi ini membantu Anda menemukan sesuatu:

hello@getpaperlock.com

Sebelum menulis, ini mungkin lebih cepat

Langganan dan pengembalian dana

Langganan sepenuhnya ditangani Apple melalui App Store. Untuk membatalkan, buka Pengaturan → nama Anda → Langganan di iPhone Anda. Pengembalian dana juga ditangani Apple — Anda bisa mengajukannya di reportaproblem.apple.com. Kalau buntu, email kami dan kami akan mengarahkan Anda ke jalan yang benar.

Satu hal yang tidak akan pernah kami minta

Kami tidak akan pernah meminta Anda mengirimkan dokumen, kartu identitas, atau foto apa pun dari brankas Anda. Kalau ada yang mengaku sebagai Paperlock dan meminta hal-hal itu, itu bukan kami.