Termos de uso do Paperlock

Última atualização: 2 de agosto de 2026 · Aplica-se ao app Paperlock para iPhone e ao getpaperlock.com

Esta página é uma tradução oferecida por conveniência; a versão em inglês em getpaperlock.com/terms é a que vale legalmente.

1. O que é o Paperlock

O Paperlock é um app para iPhone que armazena seus documentos em um cofre criptografado no seu aparelho, os lê e ajuda você a encontrá-los e obter respostas sobre eles. Ao usar o app ou este site, você concorda com estes termos.

2. Seus documentos são seus

Você mantém todos os direitos sobre cada documento que colocar no Paperlock. Você nos dá apenas a permissão restrita de que precisamos para operar o app: processar seus documentos, a seu pedido, para lê-los e responder às suas perguntas. Nunca reivindicamos propriedade sobre eles.

3. Suas responsabilidades

Armazene apenas documentos que você tem o direito de guardar.
Não use o Paperlock para nada ilegal, nem para violar a privacidade de outra pessoa.
Mantenha a senha e o Face ID do seu celular só para você — o cofre é tão seguro quanto o aparelho em que ele vive.
Mantenha um backup de originais verdadeiramente insubstituíveis. O Paperlock armazena cópias no seu aparelho e, se você ativar a sincronização com o iCloud, na sua conta pessoal do iCloud. Se você perder o celular sem a sincronização ativada ou um backup do iPhone, não podemos recuperar o seu cofre (nunca o tivemos).

4. Assinaturas

O Paperlock é gratuito para experimentar, com limites no número de documentos e perguntas. O Paperlock Plus remove esses limites e custa $4.99/mês ou $39.99/ano, com 7 dias de teste grátis no plano anual. Os preços podem variar por região e podem mudar; mudanças nunca se aplicam retroativamente ao período que você já pagou.

A cobrança, a renovação, o cancelamento e os reembolsos são administrados pela Apple, por meio da sua conta da App Store. As assinaturas se renovam automaticamente, a menos que sejam canceladas com pelo menos 24 horas de antecedência do fim do período atual. Você pode cancelar a qualquer momento em Ajustes → seu nome → Assinaturas.

5. As respostas ajudam, mas não são infalíveis

O Paperlock lê documentos e responde perguntas notavelmente bem, mas nenhuma leitura é perfeita. Uma data, um valor ou um detalhe podem ocasionalmente ser lidos de forma errada — por isso toda resposta mostra o documento de origem. Para qualquer coisa importante (jurídica, médica, fiscal, imigratória), verifique o documento original, que está sempre a um toque de distância.

6. O que prometemos, e o que não podemos prometer

Trabalhamos duro para manter o Paperlock rápido, preciso e disponível, mas o app é fornecido “como está”. Na máxima medida permitida por lei, isentamo-nos de garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação, e nossa responsabilidade total perante você é limitada ao valor que você nos pagou nos doze meses anteriores ao surgimento de uma reclamação.

Nada nestes termos limita responsabilidades que não podem ser limitadas por lei, nem os seus direitos legais como consumidor.

7. Uso justo do serviço

Os recursos de leitura e resposta a perguntas rodam em nossos servidores e são medidos por instalação, para manter o serviço rápido para todos. Não tente abusar, sobrecarregar ou fazer engenharia reversa do serviço, nem usá-lo para construir um conjunto de dados concorrente. Podemos suspender o serviço para uma instalação que fizer isso.

8. Licença

Concedemos a você uma licença pessoal e intransferível para usar o Paperlock em dispositivos da marca Apple que você possua ou controle, conforme permitido pelas regras de uso da App Store. O app é licenciado a você, não vendido, e estes termos são um acordo entre você e nós — não com a Apple.

9. A parte da Apple

Como o Paperlock é distribuído pela App Store, a Apple exige que digamos o seguinte — tudo padrão:

A Apple não é parte destes termos e não é responsável pelo app ou por seu conteúdo. Nós somos.
Manutenção e suporte são de nossa responsabilidade, não da Apple. A Apple não tem nenhuma obrigação de fornecer suporte ao Paperlock.
Garantia: se o app não estiver de acordo com uma garantia aplicável, você pode notificar a Apple, e a Apple reembolsará o preço de compra que você pagou (se houver). Na máxima medida permitida por lei, a Apple não tem nenhuma outra obrigação de garantia quanto ao Paperlock; qualquer coisa além disso é entre você e nós.
Reclamações: nós, não a Apple, somos responsáveis por tratar qualquer reclamação relacionada ao app — incluindo responsabilidade por produto, conformidade legal ou regulatória, proteção ao consumidor e alegações de que o app viola a propriedade intelectual de alguém.
Conformidade legal: você confirma que não está localizado em um país sujeito a embargo do governo dos EUA ou designado como “apoiador do terrorismo”, e que não está em nenhuma lista do governo dos EUA de partes proibidas ou restritas.
Termos de terceiros: você concorda em cumprir quaisquer termos de terceiros aplicáveis ao usar o app (por exemplo, o contrato de dados da sua operadora de celular).
Terceiro beneficiário: a Apple e suas subsidiárias são terceiras beneficiárias destes termos e, mediante sua aceitação, a Apple tem o direito de fazê-los cumprir contra você.

10. Encerrando as coisas

Você pode parar de usar o Paperlock a qualquer momento — excluir o app exclui o seu cofre do seu aparelho. Podemos descontinuar o serviço com aviso razoável; como seus documentos vivem no seu celular, você manteria acesso a eles e poderia exportá-los de qualquer forma.

11. Alterações a estes termos

Se atualizarmos estes termos, mudaremos a data no topo desta página e, para mudanças significativas, diremos isso claramente no app.

12. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Estado de Delaware, EUA, sem considerar suas regras de conflito de leis. Se uma disputa não puder ser resolvida por e-mail — e preferiríamos muito mais resolvê-la por e-mail — ela pertence aos tribunais estaduais ou federais localizados em Delaware, e ambos concordamos que esses tribunais podem julgá-la.

Uma exceção importante: se você mora em um lugar que lhe dá direitos de consumidor que não podem ser renunciados, você os mantém. Nada aqui retira uma proteção que a sua lei local lhe concede, e nada impede você de apresentar uma reclamação nos tribunais do seu próprio país onde a lei permitir.

13. Contato

Dúvidas sobre estes termos: hello@getpaperlock.com.