Otázky o bezpečnosti, cenách alebo vašich fotkách? Najčastejšie pokrývajú časté otázky.
Chcete vedieť, čo s vašimi dokumentmi robíme (a nerobíme)? Prečítajte si zásady ochrany súkromia — sú krátke a napísané ľudskou rečou.
Predplatné a vrátenie peňazí
Predplatné celkom spravuje Apple cez App Store. Ak ho chcete zrušiť, otvorte na iPhone Nastavenia → vaše meno → Predplatné. O vrátenie peňazí sa tiež stará Apple — požiadať môžete na reportaproblem.apple.com. Ak sa zaseknete, napíšte nám a nasmerujeme vás správne.
O jednu vec vás nikdy nepožiadame
Nikdy vás nepožiadame, aby ste nám poslali svoje dokumenty, občiansky preukaz alebo fotku čohokoľvek z vášho trezora. Ak niekto, kto sa vydáva za Paperlock, o niečo také požiada, nie sme to my.