Kami tidak pernah melatih AI dengannya, menjualnya, atau melihatnya. Berikut kebijakan lengkapnya, ditulis untuk manusia.
Terakhir diperbarui: 17 Juli 2026 · Berlaku untuk aplikasi iPhone Paperlock dan getpaperlock.com
Halaman ini adalah terjemahan yang disediakan demi kenyamanan Anda; versi bahasa Inggris di getpaperlock.com/privacy adalah versi yang berlaku secara hukum.
Hampir semuanya. Dokumen Anda, halaman-halamannya, teks yang dibaca Paperlock darinya, dan semua yang dipelajari Paperlock tentangnya tersimpan dalam basis data terenkripsi di perangkat Anda, dilindungi oleh Perlindungan Data iOS. Aplikasi ini terkunci di balik Face ID atau kode sandi Anda, dan isinya disembunyikan di pengalih aplikasi.
Ada satu pengecualian opsional, dan itu ada di tangan Anda: sinkronisasi iCloud. Jika Anda mengaktifkannya, salinan terenkripsi dari brankas Anda disimpan di akun iCloud pribadi Anda agar dokumen Anda dapat mengikuti Anda ke iPhone baru. Salinan itu tersimpan di bawah Apple ID Anda, dilindungi oleh keamanan iCloud milik Apple — salinan itu tidak pernah melewati atau mendarat di server kami, dan kami tidak dapat melihatnya. Matikan sinkronisasi dan pilihan itu terbalik; dokumen Anda hanya meninggalkan perangkat Anda jika Anda menginginkannya.
Jika Anda menghapus aplikasi, brankas di perangkat Anda ikut terhapus (salinan yang tersinkronisasi tetap ada di iCloud Anda sampai Anda menghapusnya di sana). Kami tidak dapat memulihkan apa pun darinya, karena kami memang tidak pernah memilikinya.
Fitur “pembacaan” dan penjawaban pertanyaan Paperlock ditenagai oleh server kami. Saat aplikasi membaca dokumen baru atau menjawab pertanyaan, aplikasi mengirimkan gambar atau teks yang diperlukan kepada kami melalui koneksi terenkripsi. Server kami:
Permintaan diidentifikasi dengan ID instalasi anonim — angka acak yang dibuat aplikasi Anda saat Anda menginstalnya. ID ini tidak terhubung dengan nama, e-mail, nomor telepon, atau Apple ID Anda, karena kami tidak pernah mengumpulkan hal-hal tersebut.
Tabel di bawah ini menceritakan hal yang sama seperti bagian lain halaman ini, tetapi per tindakan, sehingga Anda dapat memeriksa yang Anda pedulikan. “Meninggalkan iPhone Anda” berarti data yang dikirim ke server Paperlock melalui koneksi terenkripsi; tidak ada satu pun dari daftar ini yang pernah disimpan di sana.
| Apa yang Anda lakukan | Berjalan di iPhone Anda | Meninggalkan iPhone Anda | Apa yang dilihat server kami dan penyedia AI |
|---|---|---|---|
| Menemukan kandidat dokumen di Foto | Ya, sepenuhnya. Framework Vision Apple di perangkat mencari teks dan bentuk dokumen; pustaka foto hanya dibaca, tidak pernah ditulis. | Tidak ada. | Tidak ada. |
| Memindai atau mengimpor dokumen | Ya. Meluruskan, memotong, dan pengenalan teks pertama di perangkat (Apple Vision) terjadi secara lokal; halaman-halaman disimpan terenkripsi di iPhone. | Tidak ada pada langkah ini. | Tidak ada. |
| Membaca dokumen (jenis, pengirim, tanggal, jumlah, kedaluwarsa) | Permintaan disiapkan di iPhone. | JPEG resolusi rendah dari hingga 4 halaman, ditambah teks dari perangkat, dikirim sekali. | Server kami meneruskannya ke penyedia AI (OpenAI) untuk mengembalikan bidang terstruktur, lalu mengirim hasilnya ke iPhone Anda. Keduanya tidak menyimpan gambar atau teks setelah merespons. |
| Mengajukan pertanyaan | Pencarian di brankas Anda untuk memilih dokumen yang relevan terjadi di iPhone. | Pertanyaan Anda, ditambah kutipan teks singkat dari dokumen yang dipilih iPhone. Bukan gambar. | Penyedia AI menyusun jawaban dari kutipan tersebut dan mengembalikannya beserta referensi dokumen. |
| Menyimpan brankas | Ya. Dienkripsi dengan Perlindungan Data iOS; dikunci dengan Face ID atau kode sandi; terkunci kembali setelah sekitar satu menit di latar belakang. | Tidak ada, kecuali Anda mengaktifkan sinkronisasi iCloud. | Tidak ada. Sinkronisasi iCloud menyalin brankas ke akun iCloud Anda sendiri, yang tidak dapat kami baca. |
| Penggunaan offline | Membuka brankas, menelusuri, pencarian kata kunci, dan pengingat berfungsi secara offline. | — | Membaca dokumen baru dan mengajukan pertanyaan memerlukan koneksi dan menunggu hingga Anda memilikinya. |
| Log dan retensi | — | ID instalasi anonim dan jumlah permintaan, untuk pembatasan laju. | Log permintaan menyimpan endpoint, waktu, berhasil atau gagal, dan awalan singkat dari ID instalasi — tidak pernah isi dokumen. Disimpan hingga 12 bulan. Penyedia AI digunakan melalui API-nya, dengan ketentuan yang mengecualikan pelatihan atas data Anda; retensi pemantauan anti-penyalahgunaan jangka pendeknya sendiri dijelaskan dalam kebijakan penggunaan data API miliknya. |
Kami tidak menjalankan semua komputer sendiri. Dua jenis perusahaan membantu kami mengoperasikan Paperlock, dan data Anda melewati mereka hanya pada saat pemrosesan:
Penyedia ini memproses data Anda semata-mata untuk menghadirkan fitur yang Anda minta, di bawah perjanjian yang melarang mereka menyimpan dokumen Anda, menggunakannya untuk pelatihan, atau menggunakannya untuk hal lain. Tidak ada pihak ketiga lain yang menerima data Anda — tidak ada perusahaan iklan atau analitik yang terlibat, karena kami tidak menggunakan satu pun.
Karena dokumen Anda tidak pernah lepas dari kendali Anda, sebagian besar hak privasi secara harfiah ada di tangan Anda: lihat, ekspor, atau hapus dokumen mana pun — atau seluruh brankas — langsung di aplikasi, dengan efek seketika. Tergantung di mana Anda tinggal (misalnya, di UE/EEA, Inggris, atau California), Anda mungkin juga memiliki hak hukum untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi dan mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat Anda. Untuk hal apa pun yang bisa kami bantu, e-mail hello@getpaperlock.com — meskipun untuk sebagian besar permintaan jawaban jujur kami adalah bahwa kami tidak menyimpan apa pun tentang Anda untuk diserahkan.
Jika Anda mengizinkan Paperlock mencari dokumen di foto Anda, pemindaian itu terjadi di iPhone Anda — pustaka foto Anda tidak pernah diunggah atau dijelajahi oleh kami. Paperlock hanya membaca pustaka Anda; tidak pernah menghapus atau mengubah apa pun di dalamnya. Hanya dokumen tertentu yang Anda setujui untuk diimpor yang disalin ke brankas Anda.
Jumlah peristiwa anonim, seperti berapa banyak dokumen yang dipindai atau berapa banyak pertanyaan yang diajukan, ditambah data keandalan dasar seperti apakah sebuah permintaan berhasil. Ini memberi tahu kami apakah aplikasi berfungsi. Data ini tidak berisi isi dokumen, tidak ada teks dari kertas Anda, dan tidak ada apa pun yang mengidentifikasi Anda. Data tidak dikaitkan dengan identitas Anda, dan isi dokumen tidak pernah digunakan untuk pelatihan atau iklan.
Pada label privasi App Store, ini muncul sebagai “Data Tidak Ditautkan ke Anda: Data Penggunaan, Diagnostik” — dan tidak ada yang lain.
Langganan sepenuhnya ditangani oleh Apple melalui App Store. Kami tidak pernah melihat detail pembayaran Anda — Apple hanya memberi tahu aplikasi apakah langganan sedang aktif.
Paperlock tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi apa pun dari mereka (kami nyaris tidak mengumpulkan informasi dari siapa pun).
Jika kami mengubah kebijakan ini, kami akan memperbarui halaman ini dan tanggal di bagian atas. Jika perubahannya signifikan, kami akan menyatakannya dengan jelas di aplikasi. Kami tidak akan pernah diam-diam melemahkan janji-janji di atas.
E-mail hello@getpaperlock.com — seseorang yang sungguhan akan menjawab.