Завантажити безкоштовно
Питання та відповіді

Слушні питання, прямі відповіді.

Якщо вашого запитання тут немає, просто напишіть нам — відповідає жива людина.

Безпека й конфіденційність

Чи безпечно тримати в Paperlock паспорт і посвідчення?

Так — саме для цього він і створений. Документи зашифровані на вашому телефоні, застосунок замикається через Face ID, а чутливі папери лишаються розмитими у вашій бібліотеці, доки ви не підтвердите, що це ви. А ми ваших документів узагалі не бачимо.

Чи може хтось із команди Paperlock побачити мої документи?

Ні. Ваші документи живуть зашифрованими на вашому телефоні. Коли Paperlock читає документ, наші сервери обробляють його рівно стільки, скільки треба, щоб зрозуміти, через зашифроване з’єднання — і потім його немає. Ми не зберігаємо ваші документи, не можемо їх переглядати й ніколи не використовуємо їх для навчання чи реклами. Це письмово зафіксовано в нашій політиці конфіденційності.

А якщо хтось візьме мій телефон?

Сховище замикається через Face ID або код-пароль щоразу, коли відкривається застосунок, і знову — якщо він понад хвилину пробув у тлі. Навіть мініатюра в перемикачі застосунків прихована, тож ваші документи не видно комусь через плече.

Чи треба створювати обліковий запис?

Ні. Жодних облікових записів, жодних паролів, жодних листів для підтвердження реєстрації. На наших серверах немає вашого профілю, бо облікових записів користувачів взагалі не існує.

Чи Paperlock видалить чи змінить мої фотографії?

Ніколи. Paperlock лише читає вашу фототеку, і лише з вашого дозволу. Коли ви імпортуєте документи, він копіює їх до сховища — оригінальні фотографії лишаються там, де й були.

Використання Paperlock

Чим це відрізняється від застосунку-сканера?

Застосунки-сканери зберігають фото ваших паперів — а далі ви самі: називайте, розкладайте, шукайте. Paperlock справді читає кожен документ: що це, від кого, які на ньому дати й суми. Тож замість гортання сканів ви просто питаєте: «коли спливає строк мого паспорта?» — і отримуєте відповідь.

Чи треба розкладати все по папках?

Жодних папок, ніколи. Paperlock упорядковує все автоматично — за тим, що це, і коли це сталося. Знайти щось — це поставити запитання, а не влаштовувати квест.

Він читає рукописний текст?

Так — рукописні нотатки, чеки з нерозбірливими дописками, усе. Дуже неохайний почерк читати складніше (нам, людям, теж), але Paperlock справляється дивовижно добре.

Чи працює він офлайн?

Ваші документи завжди доступні офлайн — вони живуть на вашому телефоні. Базовий пошук за словами теж працює офлайн. Для розумніших відповідей на запитання потрібне з’єднання з інтернетом — і застосунок делікатно про це повідомить.

Які документи він розуміє?

Чеки, рахунки-фактури, посвідчення й паспорти, страхові поліси, договори оренди та контракти, медичні документи, податкові папери, документи на авто, комунальні рахунки, банківські виписки, листи, гарантії та інструкції, квитки й документи для подорожей, навчальні папери, рукописні нотатки — а якщо щось не підпадає під категорію, воно все одно зберігається, читається й шукається.

Чи можна витягти документ назад із Paperlock?

Звичайно — це ваші папери. Будь-який документ можна надіслати чи експортувати як PDF будь-коли: відправити бухгалтеру поштою, переслати орендодавцеві, роздрукувати.

Що, якщо я втрачу телефон або куплю новий?

Увімкніть синхронізацію з iCloud (функція Plus), і ваше сховище піде за вами: зашифрована копія живе у вашому особистому iCloud під вашим власним Apple ID і з’являється на новому iPhone автоматично. Вона ніколи не потрапляє на наші сервери — синхронізація відбувається лише між вашими пристроями та вашим iCloud, і вона цілком добровільна. Без синхронізації ваше сховище живе лише на телефоні, тож страховкою слугує звичайна резервна копія iPhone.

Як працюють нагадування про завершення строку?

Коли Paperlock зчитує дату завершення строку на документі — паспорт, посвідчення, страховий поліс, гарантія — він планує нагадування за 30 і за 7 днів, а для паспортів і посвідчень особи — за 6 місяців. Ви вмикаєте нагадування один раз у Налаштуваннях; після цього для кожного окремого документа налаштовувати нічого не потрібно.

Ціни й доступність

Скільки це коштує?

Спробувати можна безкоштовно: 25 документів у сховищі та 5 запитань на місяць, без обмеження в часі й без банківської картки. Paperlock Plus коштує $4.99 на місяць або $39.99 на рік (приблизно $3.33 на місяць), із 7-денним безкоштовним пробним періодом для річного плану. Plus дає необмежену кількість документів і запитань, синхронізацію з iCloud та повний імпорт із фотоплівки.

Як скасувати підписку?

Підписками повністю опікується Apple, тож скасування працює так само, як із будь-якою підпискою в App Store: Параметри → ваше ім’я → Підписки. Жодних листів, жодних анкет «чому ви йдете», жодних образ.

Чи Paperlock уже доступний?

Так — Paperlock уже в App Store для iPhone. Почати можна безкоштовно: 25 документів і 5 запитань на місяць, без облікового запису й без банківської картки.

Чи є версія для Android або вебверсія?

Наразі Paperlock існує лише для iPhone. Краще одна відмінна версія, ніж три посередні. Android та інші платформи можливі згодом.

Чи працює він на iPad?

На iPad він запускається в режимі сумісності, але створений для iPhone — телефону, який у вас під рукою, коли хтось простягає вам папірець.

Ще цікаво?

Напишіть нам — кожне повідомлення читає жива людина.

Звернутися до підтримки