Hent appen gratis
FAQ

Rimelige spørgsmål, ligetil svar.

Står dit spørgsmål ikke her, så spørg os direkte — et rigtigt menneske svarer.

Sikkerhed og privatliv

Er Paperlock sikkert til ting som mit pas og mit ID-kort?

Ja — det er præcis det, appen er bygget til. Dokumenterne er krypterede på din telefon, appen låser med Face ID, og følsomme papirer bliver stående slørede i dit bibliotek, indtil du bekræfter, at det er dig. Og vi ser aldrig dine dokumenter.

Kan nogen hos Paperlock se mine dokumenter?

Nej. Dine dokumenter bor krypterede på din telefon. Når Paperlock læser et dokument, bliver det behandlet af vores servere lige så længe, det skal til for at blive forstået, over en krypteret forbindelse — og så er det væk. Vi gemmer ikke dine dokumenter, vi kan ikke bladre i dem, og vi bruger dem aldrig til træning eller reklamer. Det står på skrift i vores privatlivspolitik.

Hvad hvis nogen snupper min telefon?

Boksen låser med Face ID eller din adgangskode, hver gang appen åbnes, og igen hvis den har ligget i baggrunden i mere end et minut. Selv forhåndsvisningen i appskifteren er dækket, så dine dokumenter ikke kan ses af et blik over din skulder.

Skal jeg oprette en konto?

Nej. Der er ingen konti, ingen adgangskoder og ingen tilmeldingsmails. Der findes ingen profil af dig på vores servere, for der findes slet ingen brugerkonti.

Sletter eller ændrer Paperlock mine billeder?

Aldrig. Paperlock læser kun dit billedbibliotek, og kun med din tilladelse. Når du importerer dokumenter, laver den kopier ind i boksen — dine originale billeder bliver liggende, præcis hvor de var.

Brug af Paperlock

Hvad er forskellen på det her og en scanner-app?

Scanner-apps gemmer billeder af dine papirer — og så er du selv om at navngive dem, arkivere dem og finde dem igen. Paperlock læser faktisk hvert dokument: hvad det er, hvem det er fra, og hvilke datoer og beløb der står på det. Så i stedet for at scrolle gennem scanninger spørger du bare: »hvornår udløber mit pas?« — og får svaret.

Skal jeg organisere det hele i mapper?

Ingen mapper, nogensinde. Paperlock arkiverer alt automatisk efter, hvad det er, og hvornår det skete. At finde noget er et spørgsmål — ikke en skattejagt.

Læser den håndskrift?

Ja — håndskrevne noter, kvitteringer med kruseduller, hele molevitten. Meget rodet håndskrift er sværere (det er den for os mennesker også), men Paperlock klarer sig bemærkelsesværdigt godt.

Virker den offline?

Dine dokumenter er altid tilgængelige offline — de bor på din telefon. Grundlæggende søgning på nøgleord virker også offline. Den klogere spørgsmål-og-svar-funktion kræver internetforbindelse, og appen giver dig venligt besked, når det er tilfældet.

Hvilke slags dokumenter forstår den?

Kvitteringer, fakturaer, ID-kort og pas, forsikring, lejekontrakter og aftaler, journaler, skattepapirer, køretøjspapirer, forbrugsregninger, kontoudtog, breve, garantier og manualer, billetter og rejsedokumenter, skolepapirer, håndskrevne noter — og hvis noget ikke passer i en kategori, bliver det stadig gemt, læsbart og søgbart.

Kan jeg få et dokument ud af Paperlock igen?

Selvfølgelig — det er dine papirer. Ethvert dokument kan deles eller eksporteres som PDF, når du vil: send det til din revisor, send det til din udlejer, print det.

Hvad hvis jeg mister min telefon eller får en ny?

Slå iCloud-synkronisering til (en Plus-funktion), så følger din boks med: en krypteret kopi bor i din personlige iCloud under dit eget Apple ID og dukker automatisk op på din nye iPhone. Den rører aldrig vores servere — synkroniseringen foregår mellem dine enheder og din iCloud, og den er helt frivillig. Uden synkronisering bor din boks kun på din telefon, så en almindelig iPhone-sikkerhedskopi er dit sikkerhedsnet.

Hvordan fungerer påmindelserne om udløbsdatoer?

Når Paperlock opdager en udløbsdato på et dokument — pas, ID-kort, forsikring, garanti — planlægger den påmindelser 30 dage og 7 dage før, og 6 måneder før for pas og id-dokumenter. Du slår påmindelser til én gang i Indstillinger; derefter er der intet at sætte op pr. dokument.

Priser og tilgængelighed

Hvad koster det?

Gratis at prøve: hav 25 dokumenter i din boks og stil 5 spørgsmål om måneden — uden tidsgrænse og uden kreditkort. Paperlock Plus koster $4.99 om måneden eller $39.99 om året (ca. $3.33 om måneden), med 7 dages gratis prøveperiode på årsplanen. Plus giver dig ubegrænsede dokumenter, ubegrænsede spørgsmål, iCloud-synkronisering og fuld import fra kamerarullen.

Hvordan opsiger jeg?

Abonnementer håndteres udelukkende af Apple, så opsigelse fungerer som med ethvert andet App Store-abonnement: Indstillinger → dit navn → Abonnementer. Ingen mails, der skal sendes, ingen spørgeskemaer, ingen sure miner.

Er Paperlock tilgængelig nu?

Ja — Paperlock er på App Store til iPhone i dag. Den er gratis at starte med: 25 dokumenter og 5 spørgsmål om måneden, uden konto og uden kreditkort.

Findes der en Android- eller webversion?

Paperlock er kun til iPhone foreløbig. Vi vil hellere lave én version, der er fremragende, end tre versioner, der er middelmådige. Android og andre platforme kan komme senere.

Virker den på iPad?

Den kører på iPad i kompatibilitetstilstand, men den er designet til iPhone — den telefon, du har på dig, når nogen rækker dig et stykke papir.

Stadig nysgerrig?

Skriv til os — et rigtigt menneske læser hver eneste besked.

Kontakt support