Tải app miễn phí
Câu hỏi thường gặp

Hỏi thật, đáp thật.

Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, cứ hỏi trực tiếp chúng tôi — có người thật trả lời.

An toàn & quyền riêng tư

Paperlock có an toàn cho những thứ như hộ chiếu và giấy tờ tùy thân của tôi không?

Có — đó chính xác là mục đích nó được tạo ra. Tài liệu được mã hóa trên điện thoại của bạn, ứng dụng khóa bằng Face ID, và giấy tờ nhạy cảm luôn hiển thị mờ trong thư viện cho đến khi bạn xác nhận đó là bạn. Và chúng tôi không bao giờ nhìn thấy tài liệu của bạn.

Có ai ở Paperlock xem được tài liệu của tôi không?

Không. Tài liệu của bạn nằm ở dạng mã hóa trên điện thoại của bạn. Khi Paperlock đọc một tài liệu, nó được máy chủ của chúng tôi xử lý vừa đủ lâu để hiểu, qua một kết nối được mã hóa — rồi biến mất. Chúng tôi không lưu tài liệu của bạn, không thể xem chúng, và không bao giờ dùng chúng để huấn luyện hay quảng cáo. Điều đó được viết rõ trong chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Nếu ai đó lấy điện thoại của tôi thì sao?

Két khóa bằng Face ID hoặc mật mã mỗi lần mở ứng dụng, và khóa lại nếu ứng dụng chạy nền quá một phút. Ngay cả hình xem trước trong màn hình chuyển ứng dụng cũng được che, nên tài liệu của bạn không bị lộ qua một cái liếc từ phía sau vai.

Tôi có cần tạo tài khoản không?

Không. Không tài khoản, không mật khẩu, không email đăng ký. Không có hồ sơ nào về bạn trên máy chủ của chúng tôi, vì vốn dĩ không có tài khoản người dùng nào cả.

Paperlock có xóa hay thay đổi ảnh của tôi không?

Không bao giờ. Paperlock chỉ đọc thư viện ảnh của bạn, và chỉ khi bạn cho phép. Khi bạn nhập tài liệu, nó tạo bản sao vào két — ảnh gốc của bạn vẫn nằm yên đúng chỗ cũ.

Sử dụng Paperlock

Nó khác gì so với ứng dụng quét tài liệu?

Các ứng dụng quét lưu ảnh giấy tờ của bạn — rồi bạn tự lo phần đặt tên, sắp xếp và tìm lại chúng. Paperlock thực sự đọc từng tài liệu: đó là gì, từ ai, ngày tháng và số tiền ra sao. Nên thay vì cuộn qua hàng loạt bản quét, bạn chỉ cần hỏi: “hộ chiếu của tôi hết hạn khi nào?” và nhận được câu trả lời.

Tôi có phải sắp xếp mọi thứ vào thư mục không?

Không có thư mục nào, không bao giờ. Paperlock tự sắp xếp mọi thứ theo loại và thời điểm. Tìm một thứ là đặt một câu hỏi, chứ không phải trò truy tìm kho báu.

Nó có đọc được chữ viết tay không?

Có — ghi chú viết tay, hóa đơn có chữ nguệch ngoạc, đủ cả. Chữ quá xấu thì khó hơn (với con người chúng ta cũng vậy), nhưng Paperlock làm tốt đến bất ngờ.

Nó có hoạt động ngoại tuyến không?

Tài liệu của bạn luôn sẵn sàng ngoại tuyến — chúng nằm trên điện thoại của bạn. Tìm kiếm từ khóa cơ bản cũng hoạt động ngoại tuyến. Phần hỏi đáp thông minh hơn cần kết nối internet, và ứng dụng sẽ nhẹ nhàng cho bạn biết khi đó.

Nó hiểu được những loại tài liệu nào?

Hóa đơn, phiếu thanh toán, giấy tờ tùy thân và hộ chiếu, bảo hiểm, hợp đồng thuê và hợp đồng, hồ sơ y tế, giấy tờ thuế, giấy tờ xe, hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng, thư từ, phiếu bảo hành và sách hướng dẫn, vé và giấy tờ du lịch, giấy tờ học tập, ghi chú viết tay — và nếu thứ gì không khớp loại nào, nó vẫn được lưu, vẫn đọc được, và vẫn tìm được.

Tôi có lấy tài liệu ra khỏi Paperlock được không?

Đương nhiên — đó là giấy tờ của bạn. Bất kỳ tài liệu nào cũng có thể chia sẻ hoặc xuất ra thành PDF bất cứ lúc nào: email cho kế toán, gửi cho chủ nhà, in ra.

Nếu tôi mất điện thoại hoặc mua máy mới thì sao?

Bật đồng bộ iCloud (tính năng của gói Plus) và két sẽ đi theo bạn: một bản sao được mã hóa nằm trong iCloud cá nhân của bạn, dưới Apple ID của chính bạn, và tự xuất hiện trên iPhone mới. Nó không bao giờ chạm đến máy chủ của chúng tôi — việc đồng bộ chỉ diễn ra giữa các thiết bị của bạn và iCloud của bạn, và hoàn toàn tùy chọn. Không đồng bộ, két của bạn chỉ nằm trên điện thoại, nên một bản sao lưu iPhone thông thường chính là phương án dự phòng của bạn.

Các nhắc hết hạn hoạt động thế nào?

Khi Paperlock đọc được ngày hết hạn trên một tài liệu — hộ chiếu, giấy tờ tùy thân, bảo hiểm, bảo hành — nó sẽ đặt lịch nhắc trước 30 ngày và 7 ngày, và trước 6 tháng đối với hộ chiếu và giấy tờ tùy thân. Bạn bật nhắc nhở một lần trong Cài đặt; sau đó không cần thiết lập gì thêm cho từng tài liệu.

Giá & phạm vi cung cấp

Giá bao nhiêu?

Dùng thử miễn phí: lưu 25 tài liệu trong két và hỏi 5 câu hỏi mỗi tháng, không giới hạn thời gian, không cần thẻ tín dụng. Paperlock Plus có giá $4.99/tháng hoặc $39.99/năm (khoảng $3.33/tháng), với 7 ngày dùng thử miễn phí cho gói năm. Plus cho bạn tài liệu không giới hạn, câu hỏi không giới hạn, đồng bộ iCloud, và nhập toàn bộ thư viện ảnh.

Tôi hủy đăng ký bằng cách nào?

Đăng ký hoàn toàn do Apple quản lý, nên việc hủy giống hệt mọi đăng ký App Store khác: Cài đặt → tên của bạn → Đăng ký. Không cần gửi email, không có bảng câu hỏi giữ chân, không có gì khó chịu.

Paperlock đã có mặt chưa?

Rồi — Paperlock đã có trên App Store cho iPhone ngay hôm nay. Bắt đầu miễn phí: 25 tài liệu và 5 câu hỏi mỗi tháng, không tài khoản, không thẻ tín dụng.

Có bản Android hay bản web không?

Hiện tại Paperlock chỉ có trên iPhone. Chúng tôi thà làm một phiên bản thật xuất sắc còn hơn ba phiên bản tầm tầm. Android và các nền tảng khác có thể sẽ đến sau.

Nó có chạy trên iPad không?

Nó chạy trên iPad ở chế độ tương thích, nhưng được thiết kế cho iPhone — chiếc điện thoại luôn ở bên bạn khi có ai đó đưa bạn một tờ giấy.

Vẫn còn tò mò?

Viết cho chúng tôi — một người thật đọc từng tin nhắn.

Liên hệ hỗ trợ