รับแอปฟรี
คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่สมเหตุสมผล คำตอบที่ตรงไปตรงมา

ถ้าคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ก็ถามเราโดยตรงได้เลย มีคนจริงๆ คอยตอบ

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

Paperlock ปลอดภัยสำหรับของอย่างพาสปอร์ตและบัตรประจำตัวของฉันไหม?

ปลอดภัย นั่นคือสิ่งที่มันถูกสร้างมาเพื่อทำโดยเฉพาะ เอกสารถูกเข้ารหัสไว้บนโทรศัพท์ของคุณ แอปล็อกด้วย Face ID และเอกสารที่ละเอียดอ่อนจะแสดงแบบเบลอในคลังของคุณจนกว่าจะยืนยันว่าเป็นตัวคุณ และเราไม่เคยเห็นเอกสารของคุณเลย

ใครสักคนในทีม Paperlock จะเห็นเอกสารของฉันได้ไหม?

ไม่ได้ เอกสารของคุณอยู่แบบเข้ารหัสบนโทรศัพท์ของคุณ เมื่อ Paperlock อ่านเอกสาร มันจะถูกประมวลผลโดยเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส เพียงพอให้เข้าใจเท่านั้น แล้วก็หายไป เราไม่เก็บเอกสารของคุณ เปิดดูเอกสารของคุณไม่ได้ และไม่เคยนำไปใช้เพื่อการฝึกสอนหรือโฆษณา เรื่องนี้เขียนไว้ชัดเจนในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ถ้ามีคนเอาโทรศัพท์ฉันไปล่ะ?

ตู้นิรภัยจะล็อกด้วย Face ID หรือรหัสผ่านของคุณทุกครั้งที่เปิดแอป และล็อกอีกครั้งถ้าแอปค้างอยู่เบื้องหลังเกินหนึ่งนาที แม้แต่ภาพตัวอย่างในหน้าสลับแอปก็ถูกปิดไว้ เอกสารของคุณจึงไม่ถูกมองเห็นได้แม้มีคนแอบมองผ่านไหล่คุณ

ฉันต้องสร้างบัญชีไหม?

ไม่ต้อง ไม่มีบัญชี ไม่มีรหัสผ่าน และไม่มีอีเมลยืนยันการสมัคร ไม่มีโปรไฟล์ของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพราะไม่มีบัญชีผู้ใช้เลยสักบัญชีเดียว

Paperlock จะลบหรือเปลี่ยนแปลงรูปภาพของฉันไหม?

ไม่เคย Paperlock เพียงอ่านคลังรูปภาพของคุณ และก็ต่อเมื่อคุณอนุญาตเท่านั้น เมื่อคุณนำเอกสารเข้ามา แอปจะทำสำเนาเข้าไปในตู้นิรภัย รูปต้นฉบับของคุณจะอยู่ที่เดิมเป๊ะๆ

การใช้งาน Paperlock

มันต่างจากแอปสแกนเอกสารอย่างไร?

แอปสแกนเอกสารเก็บภาพถ่ายเอกสารของคุณไว้ แล้วจากนั้นคุณก็ต้องจัดการเองทั้งหมด ทั้งตั้งชื่อ จัดหมวด และหามันอีกครั้ง แต่ Paperlock อ่านเอกสารแต่ละชิ้นจริงๆ ว่ามันคืออะไร มาจากใคร มีวันที่และจำนวนเงินอะไรบ้าง ดังนั้นแทนที่จะต้องเลื่อนดูภาพสแกนทีละใบ คุณแค่ถามว่า “พาสปอร์ตฉันหมดอายุเมื่อไหร่?” แล้วก็ได้คำตอบเลย

ฉันต้องจัดของเข้าโฟลเดอร์ไหม?

ไม่มีโฟลเดอร์เลย Paperlock จัดหมวดทุกอย่างให้โดยอัตโนมัติตามประเภทและเวลาที่เกิดขึ้น การหาอะไรสักอย่างคือการถามคำถาม ไม่ใช่การล่าสมบัติ

มันอ่านลายมือได้ไหม?

ได้ ทั้งโน้ตที่เขียนด้วยมือ ใบเสร็จที่มีอะไรขีดเขียนไว้ ครบหมด ลายมือที่อ่านยากมากๆ จะยากขึ้นหน่อย (สำหรับคนเราก็เหมือนกัน) แต่ Paperlock ทำได้ดีน่าประหลาดใจทีเดียว

ใช้งานออฟไลน์ได้ไหม?

เอกสารของคุณพร้อมใช้งานออฟไลน์เสมอ เพราะมันอยู่บนโทรศัพท์ของคุณ การค้นหาด้วยคำสำคัญแบบพื้นฐานก็ใช้ออฟไลน์ได้เช่นกัน ส่วนการถาม-ตอบที่ฉลาดกว่านั้นต้องใช้อินเทอร์เน็ต และแอปจะแจ้งให้คุณทราบอย่างสุภาพเมื่อเป็นเช่นนั้น

มันเข้าใจเอกสารประเภทไหนบ้าง?

ใบเสร็จ ใบแจ้งหนี้ บัตรประจำตัวและพาสปอร์ต ประกัน สัญญาเช่าและสัญญาต่างๆ ประวัติการรักษา เอกสารภาษี เอกสารยานพาหนะ บิลค่าน้ำค่าไฟ รายการเดินบัญชีธนาคาร จดหมาย ใบรับประกันและคู่มือ ตั๋วและเอกสารการเดินทาง เอกสารโรงเรียน โน้ตที่เขียนด้วยมือ และถ้ามีอะไรไม่เข้าหมวดไหนเลย มันก็ยังถูกบันทึกไว้ อ่านได้ และค้นหาได้อยู่ดี

ฉันเอาเอกสารกลับออกมาจาก Paperlock ได้ไหม?

ได้แน่นอน มันคือเอกสารของคุณ เอกสารทุกชิ้นแชร์หรือส่งออกเป็น PDF ได้ทุกเมื่อที่ต้องการ: ส่งอีเมลให้นักบัญชี ส่งให้เจ้าของบ้าน หรือพิมพ์ออกมา

ถ้าโทรศัพท์หายหรือฉันเปลี่ยนเครื่องใหม่ล่ะ?

เปิดการซิงก์ iCloud (ฟีเจอร์ของ Plus) แล้วตู้นิรภัยของคุณจะตามคุณไป: สำเนาที่เข้ารหัสจะอยู่ใน iCloud ส่วนตัวของคุณ ภายใต้ Apple ID ของคุณเอง และจะปรากฏบน iPhone เครื่องใหม่โดยอัตโนมัติ มันไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเราเลย การซิงก์เป็นเรื่องระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ iCloud ของคุณ และเป็นทางเลือกทั้งหมด ถ้าไม่ซิงก์ ตู้นิรภัยของคุณจะอยู่บนโทรศัพท์เท่านั้น การสำรองข้อมูล iPhone แบบปกติจึงเป็นตัวช่วยของคุณ

การแจ้งเตือนวันหมดอายุทำงานอย่างไร?

เมื่อ Paperlock อ่านวันหมดอายุในเอกสาร ไม่ว่าจะเป็นพาสปอร์ต บัตรประจำตัว ประกัน หรือใบรับประกัน มันจะตั้งการแจ้งเตือนล่วงหน้า 30 วันและ 7 วัน และล่วงหน้า 6 เดือนสำหรับพาสปอร์ตและบัตรประจำตัว คุณเปิดการแจ้งเตือนเพียงครั้งเดียวในการตั้งค่า หลังจากนั้นไม่ต้องตั้งค่าอะไรต่อเอกสารอีกเลย

ราคาและความพร้อมใช้งาน

ราคาเท่าไหร่?

ทดลองใช้ฟรี: เก็บเอกสารได้ 25 ชิ้นในตู้นิรภัยและถามได้ 5 คำถามต่อเดือน ไม่จำกัดเวลา ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต Paperlock Plus ราคา $4.99 ต่อเดือน หรือ $39.99 ต่อปี (ประมาณ $3.33 ต่อเดือน) พร้อมทดลองใช้ฟรี 7 วันสำหรับแผนรายปี Plus ให้คุณเก็บเอกสารไม่จำกัด ถามได้ไม่จำกัด ซิงก์ผ่าน iCloud และนำเข้าจากคลังรูปภาพได้เต็มรูปแบบ

ยกเลิกอย่างไร?

การสมัครสมาชิกดูแลโดย Apple ทั้งหมด การยกเลิกจึงเหมือนการสมัครสมาชิกใน App Store ทั่วไป: การตั้งค่า → ชื่อของคุณ → การสมัครสมาชิก ไม่ต้องส่งอีเมล ไม่มีแบบสอบถามรั้งไว้ ไม่มีอะไรให้รู้สึกผิด

Paperlock ใช้งานได้แล้วหรือยัง?

ใช้งานได้แล้ว Paperlock อยู่บน App Store สำหรับ iPhone วันนี้ เริ่มต้นได้ฟรี: เอกสาร 25 ชิ้นและ 5 คำถามต่อเดือน ไม่ต้องมีบัญชี ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

มีเวอร์ชัน Android หรือเว็บไหม?

ตอนนี้ Paperlock มีเฉพาะบน iPhone เท่านั้น เราอยากทำเวอร์ชันเดียวให้ยอดเยี่ยม ดีกว่าทำสามเวอร์ชันที่กลางๆ Android และแพลตฟอร์มอื่นๆ อาจตามมาภายหลัง

ใช้งานบน iPad ได้ไหม?

ใช้งานบน iPad ได้ในโหมดความเข้ากันได้ แต่มันถูกออกแบบมาสำหรับ iPhone โทรศัพท์ที่คุณพกติดตัวอยู่ตอนที่มีคนยื่นกระดาษให้คุณ

ยังสงสัยอยู่ไหม?

เขียนถึงเราได้เลย มีคนจริงๆ อ่านทุกข้อความ

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ