Скачать бесплатно
Вопросы и ответы

Честные вопросы, прямые ответы.

Если вашего вопроса здесь нет, просто спросите нас напрямую — отвечает живой человек.

Безопасность и конфиденциальность

Безопасно ли хранить в Paperlock паспорт и документы?

Да — именно для этого он и создан. Документы зашифрованы на вашем телефоне, приложение запирается Face ID, а особо важные бумаги остаются размытыми в библиотеке, пока вы не подтвердите, что это вы. А мы ваших документов вообще не видим.

Может ли кто-то из команды Paperlock видеть мои документы?

Нет. Ваши документы живут в зашифрованном виде на вашем телефоне. Когда Paperlock читает документ, наши серверы обрабатывают его ровно столько, сколько нужно, чтобы понять, по зашифрованному соединению — и всё. Мы не храним ваши документы, не можем их просматривать и никогда не используем для обучения или рекламы. Это письменно зафиксировано в нашей политике конфиденциальности.

Что, если кто-то возьмёт мой телефон?

Сейф запирается через Face ID или код-пароль при каждом открытии приложения — и снова, если оно провисело в фоне больше минуты. Даже в переключателе приложений превью закрыто, так что с ваших документов не упадёт случайный взгляд через плечо.

Нужно ли создавать аккаунт?

Нет. Ни аккаунтов, ни паролей, ни писем с подтверждением регистрации. На наших серверах нет никакого профиля о вас — просто потому, что пользовательских аккаунтов не существует вовсе.

Paperlock удалит или изменит мои фотографии?

Никогда. Paperlock лишь читает вашу фототеку, и только с вашего разрешения. При импорте он делает копии в сейф — исходные фото остаются точно там, где были.

Как пользоваться Paperlock

Чем это отличается от приложения-сканера?

Сканеры хранят картинки ваших бумаг — а дальше вы сами называете их, раскладываете по папкам и пытаетесь потом найти. Paperlock действительно читает каждый документ: что это, от кого, какие на нём даты и суммы. Поэтому вместо пролистывания сканов вы просто спрашиваете: «когда истекает мой паспорт?» — и получаете ответ.

Нужно ли раскладывать всё по папкам?

Никаких папок, вообще. Paperlock сам раскладывает документы по типу и дате. Найти нужное — это задать вопрос, а не устраивать квест.

Он читает рукописный текст?

Да — заметки от руки, чеки с пометками, всё подряд. Совсем неразборчивый почерк сложнее (нам, людям, тоже), но Paperlock справляется на удивление хорошо.

Работает ли офлайн?

Ваши документы доступны всегда — они живут на телефоне. Простой поиск по словам тоже работает офлайн. Для более умных ответов на вопросы нужен интернет — и приложение мягко подскажет, когда это так.

Какие документы он понимает?

Чеки, счета, удостоверения и паспорта, страховки, договоры аренды и контракты, медицинские карты, налоговые бумаги, документы на автомобиль, коммунальные квитанции, банковские выписки, письма, гарантии и инструкции, билеты и проездные документы, школьные бумаги, рукописные заметки — а если что-то не вписывается в категорию, оно всё равно сохраняется, читается и ищется.

Можно ли достать документ обратно из Paperlock?

Конечно — это ваши бумаги. Любой документ можно отправить или экспортировать в PDF в любой момент: бухгалтеру по почте, арендодателю, на печать.

Что, если я потеряю телефон или куплю новый?

Включите синхронизацию с iCloud (функция Plus) — и сейф последует за вами: зашифрованная копия живёт в вашем личном iCloud, под вашим собственным Apple ID, и сама появляется на новом iPhone. До наших серверов она не доходит — синхронизация идёт только между вашими устройствами и вашим iCloud, и включать её необязательно. Без синхронизации сейф живёт только на телефоне, и ваша страховка — обычная резервная копия iPhone.

Как работают напоминания об истечении срока?

Когда Paperlock считывает на документе дату окончания срока — паспорт, удостоверение, страховка, гарантия — он назначает напоминания за 30 и за 7 дней, а для паспортов и удостоверений личности — за 6 месяцев. Вы включаете напоминания один раз в настройках; после этого для каждого документа ничего настраивать не нужно.

Цены и доступность

Сколько это стоит?

Попробовать можно бесплатно: 25 документов в сейфе и 5 вопросов в месяц — без ограничения по времени и без банковской карты. Paperlock Plus — $4.99 в месяц или $39.99 в год (примерно $3.33 в месяц), с 7-дневным бесплатным пробным периодом на годовом плане. Plus даёт неограниченные документы и вопросы, синхронизацию с iCloud и полный импорт из фотоплёнки.

Как отменить подписку?

Подписками полностью ведает Apple, поэтому отмена работает так же, как у любой подписки из App Store: Настройки → ваше имя → Подписки. Никаких писем, анкет с вопросами «почему вы уходите» и обид.

Paperlock уже доступен?

Да — Paperlock уже в App Store для iPhone. Начать можно бесплатно: 25 документов и 5 вопросов в месяц, без аккаунта и без банковской карты.

Есть ли версия для Android или для браузера?

Пока Paperlock — только для iPhone. Мы предпочитаем сделать одну версию отлично, чем три — так себе. Android и другие платформы, возможно, появятся позже.

Работает ли на iPad?

На iPad он запускается в режиме совместимости, но рассчитан на iPhone — телефон, который всегда с вами, когда вам в руки попадает бумага.

Всё ещё любопытно?

Напишите нам — каждое письмо читает живой человек.

Написать в поддержку