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안전과 개인정보

여권이나 신분증 같은 것도 Paperlock에 맡겨도 안전한가요?

네, 바로 그런 용도로 만든 앱입니다. 문서는 휴대폰 안에서 암호화되고, 앱은 Face ID로 잠기며, 민감한 서류는 Face ID로 본인 확인을 하기 전까지 보관함에서 흐릿하게 표시됩니다. 그리고 저희는 고객님의 문서를 볼 수 없습니다.

Paperlock 직원이 제 문서를 볼 수 있나요?

아니요. 문서는 휴대폰 안에 암호화되어 저장됩니다. Paperlock이 문서를 읽을 때는 암호화된 연결을 통해, 내용을 이해하는 데 필요한 시간만큼만 저희 서버에서 처리되고, 그 후에는 사라집니다. 문서를 저장하지도, 들여다보지도 못하고, 학습이나 광고에 쓰는 일도 절대 없습니다. 이 내용은 개인정보 처리방침에 명문화되어 있습니다.

누군가 제 휴대폰을 가져가면 어떻게 되나요?

금고는 앱을 열 때마다 Face ID나 암호로 잠기고, 백그라운드에 둔 지 1분이 지나면 다시 잠깁니다. 앱 전환 화면의 미리보기도 가려지니, 뒤에서 언뜻 보는 사람에게 문서가 보일 일이 없습니다.

계정을 만들어야 하나요?

아니요. 계정도, 비밀번호도, 가입 확인 이메일도 없습니다. 사용자 계정 자체가 없으니 저희 서버에 고객님의 프로필이 생길 일도 없습니다.

Paperlock이 제 사진을 삭제하거나 바꾸나요?

절대 그렇지 않습니다. Paperlock은 허락을 받은 경우에만 사진 보관함을 읽을 뿐입니다. 문서를 가져올 때는 금고에 복사본을 만들고, 원본 사진은 있던 자리에 그대로 둡니다.

Paperlock 사용하기

스캐너 앱과 뭐가 다른가요?

스캐너 앱은 서류 사진을 저장해 줄 뿐, 이름 붙이고 분류하고 다시 찾는 일은 고스란히 사용자 몫입니다. Paperlock은 문서 하나하나를 실제로 읽습니다. 어떤 문서인지, 누가 보냈는지, 날짜와 금액까지. 스캔 파일을 한참 넘기는 대신, “여권 만료일이 언제지?”라고 물으면 답이 나옵니다.

폴더를 만들어서 정리해야 하나요?

폴더는 필요 없습니다. 앞으로도요. Paperlock이 문서의 종류와 시기에 따라 알아서 정리합니다. 찾는 일은 보물찾기가 아니라 질문 한 번이면 됩니다.

손글씨도 읽나요?

네. 손글씨 메모도, 낙서가 섞인 영수증도 읽습니다. 아주 알아보기 힘든 글씨는 어렵긴 합니다(사람인 우리도 마찬가지니까요). 하지만 Paperlock은 놀라울 만큼 잘 읽어냅니다.

오프라인에서도 되나요?

문서는 휴대폰에 저장되니 오프라인에서도 언제든 볼 수 있습니다. 기본 키워드 검색도 오프라인에서 됩니다. 더 똑똑한 질의응답은 인터넷 연결이 필요하고, 그럴 때는 앱이 조용히 알려드립니다.

어떤 종류의 문서를 알아보나요?

영수증, 청구서, 신분증과 여권, 보험 서류, 임대계약서와 각종 계약서, 진료기록, 세금 서류, 차량 서류, 공과금 고지서, 은행 거래내역서, 편지, 보증서와 설명서, 티켓과 여행 서류, 학교 서류, 손글씨 메모까지. 딱 맞는 분류가 없는 문서도 저장되고, 읽히고, 검색됩니다.

Paperlock에 넣은 문서를 다시 꺼낼 수 있나요?

물론입니다. 고객님의 서류니까요. 어떤 문서든 원할 때 PDF로 공유하거나 내보낼 수 있습니다. 회계사에게 이메일로 보내고, 집주인에게 전하고, 인쇄도 하세요.

휴대폰을 잃어버리거나 새로 바꾸면 어떻게 되나요?

iCloud 동기화(Plus 기능)를 켜 두면 금고가 그대로 따라옵니다. 암호화된 복사본이 고객님의 Apple ID 아래 개인 iCloud에 저장되고, 새 iPhone에 자동으로 나타납니다. 저희 서버는 거치지 않습니다. 동기화는 고객님의 기기와 고객님의 iCloud 사이에서만 일어나며, 전적으로 선택 사항입니다. 동기화를 쓰지 않으면 금고는 휴대폰에만 있으니, 일반적인 iPhone 백업이 안전망이 됩니다.

만료일 알림은 어떻게 작동하나요?

Paperlock이 문서에서 만료일을 읽어내면 — 여권, 신분증, 보험, 보증서 — 30일 전과 7일 전, 여권과 신분증은 6개월 전 알림을 예약해 둡니다. 설정에서 알림을 한 번만 켜두면 되고, 그 다음부터는 문서별로 따로 설정할 것이 없습니다.

가격과 이용

가격이 얼마인가요?

무료로 시작하세요. 문서 25개를 금고에 보관하고 월 5번의 질문을 할 수 있으며, 기간 제한도 신용카드 등록도 없습니다. Paperlock Plus는 월 $4.99 또는 연 $39.99(월 $3.33 꼴)이며, 연간 플랜에는 7일 무료 체험이 있습니다. Plus에서는 문서 무제한, 질문 무제한, iCloud 동기화, 카메라 롤 전체 가져오기를 이용할 수 있습니다.

해지는 어떻게 하나요?

구독은 전적으로 Apple이 관리하므로, 다른 App Store 구독과 똑같이 해지하면 됩니다. 설정 → 사용자 이름 → 구독. 보내야 할 이메일도, 이탈 방지 설문도 없습니다. 섭섭해하지도 않고요.

Paperlock은 지금 바로 쓸 수 있나요?

네, Paperlock은 지금 App Store에서 iPhone용으로 만나보실 수 있습니다. 문서 25개와 월 5번의 질문까지 무료로 시작하세요. 계정도 신용카드도 필요 없습니다.

Android나 웹 버전도 있나요?

Paperlock은 지금 iPhone 전용입니다. 그럴듯한 버전 세 개보다, 뛰어난 버전 하나를 만들고 싶어서요. Android와 다른 플랫폼은 나중에 나올 수도 있습니다.

iPad에서도 되나요?

iPad에서도 호환 모드로 실행되지만, iPhone에 맞춰 설계되었습니다. 누군가 서류를 건네는 순간, 손에 들려 있는 기기가 바로 휴대폰이니까요.

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