Мы никогда не обучаем на них модели, не продаём их и не читаем. Вот вся политика целиком, написанная для людей.
Последнее обновление: 17 июля 2026 г. · Действует для приложения Paperlock на iPhone и сайта getpaperlock.com
Эта страница — перевод, сделанный для удобства; юридическую силу имеет английская версия по адресу getpaperlock.com/privacy.
По сути, всё. Ваши документы, их страницы, текст, который Paperlock из них считал, и всё, что Paperlock о них узнал, хранятся в зашифрованной базе данных на вашем устройстве, защищённой iOS Data Protection. Приложение заблокировано Face ID или кодом-паролем, а его содержимое скрыто в переключателе приложений.
Есть одно необязательное исключение, и решаете о нём только вы: синхронизация с iCloud. Если вы её включите, зашифрованная копия вашего хранилища будет храниться в вашей личной учётной записи iCloud, чтобы документы переходили вместе с вами на новый телефон. Эта копия хранится под вашим Apple ID, защищена собственной защитой iCloud от Apple — она никогда не проходит через наши серверы и не попадает на них, и мы не можем её увидеть. Отключите синхронизацию — и решение обратимо: документы покидают устройство только тогда, когда вы этого хотите.
Если вы удалите приложение, хранилище на вашем устройстве удаляется вместе с ним (синхронизированная копия останется в iCloud, пока вы не удалите её там). Мы не можем ничего восстановить, потому что у нас этого никогда не было.
«Чтение» документов и ответы на вопросы в Paperlock работают благодаря нашим серверам. Когда приложение читает новый документ или отвечает на вопрос, оно отправляет нам необходимые изображения или текст по зашифрованному соединению. Наши серверы:
Запросы идентифицируются анонимным идентификатором установки — случайным числом, которое ваше приложение сгенерировало при установке. Он не связан с вашим именем, адресом электронной почты, номером телефона или Apple ID, потому что мы никогда не собираем ничего из этого.
В таблице ниже та же история, что и на остальной части этой страницы, но по каждому действию отдельно, чтобы вы могли проверить именно то, что вас интересует. «Покидает ваш телефон» означает данные, отправленные на серверы Paperlock по зашифрованному соединению; ничто из этого списка там никогда не хранится.
| Что вы делаете | Выполняется на телефоне | Покидает телефон | Что видят наши серверы и AI-провайдер |
|---|---|---|---|
| Поиск потенциальных документов в «Фото» | Да, полностью. Встроенная в iOS технология Vision ищет текст и формы документов; библиотека фотографий только читается, но никогда не изменяется. | Ничего. | Ничего. |
| Сканирование или импорт документа | Да. Выравнивание, обрезка и первичное распознавание текста на устройстве (Apple Vision) происходят локально; страницы хранятся на телефоне в зашифрованном виде. | На этом этапе ничего. | Ничего. |
| Чтение документа (тип, отправитель, даты, суммы, срок действия) | Запрос формируется на телефоне. | Уменьшенные JPEG-изображения до 4 страниц вместе с текстом, распознанным на устройстве, отправляются один раз. | Наш сервер передаёт их AI-провайдеру (OpenAI), чтобы получить структурированные данные, а затем отправляет результат на ваш телефон. Ни изображения, ни текст не сохраняются ни там, ни там после ответа. |
| Вопрос к документам | Поиск по вашему хранилищу для выбора нужных документов происходит на телефоне. | Ваш вопрос и короткие текстовые фрагменты из документов, которые выбрал телефон. Не изображения. | AI-провайдер составляет ответ на основе этих фрагментов и возвращает его вместе со ссылками на документы. |
| Хранение данных | Да. Зашифровано с помощью iOS Data Protection; заблокировано Face ID или кодом-паролем; повторно блокируется примерно через минуту в фоновом режиме. | Ничего, если вы не включите синхронизацию с iCloud. | Ничего. Синхронизация с iCloud копирует хранилище в вашу собственную учётную запись iCloud, которую мы не можем прочитать. |
| Работа офлайн | Открытие хранилища, просмотр, поиск по ключевым словам и напоминания работают без подключения к интернету. | — | Для чтения новых документов и вопросов нужно подключение к интернету; они ждут, пока оно появится. |
| Журналы и сроки хранения | — | Анонимный идентификатор установки и количество запросов — для ограничения частоты запросов. | Журналы запросов содержат конечную точку, время, успех или неудачу и короткий префикс идентификатора установки — никогда содержимое документов. Хранятся до 12 месяцев. AI-провайдер используется через его API, на условиях, исключающих обучение моделей на ваших данных; собственный краткосрочный мониторинг злоупотреблений на его стороне описан в его политике использования данных API. |
Мы не обслуживаем все компьютеры сами. Paperlock работает благодаря двум видам компаний, и ваши данные проходят через них только в момент обработки:
Эти поставщики обрабатывают ваши данные исключительно для того, чтобы предоставить запрошенную вами функцию, на условиях соглашений, запрещающих им сохранять ваши документы, использовать их для обучения моделей или для чего-либо ещё. Никакие другие третьи стороны не получают ваши данные — рекламных или аналитических компаний в этом процессе нет, потому что мы их не используем.
Поскольку ваши документы никогда не выходят из-под вашего контроля, большинство прав, связанных с конфиденциальностью, буквально в ваших руках: просматривайте, экспортируйте или удаляйте любой документ — или всё хранилище целиком — прямо в приложении, с немедленным эффектом. В зависимости от того, где вы живёте (например, в ЕС/ЕЭЗ, Великобритании или Калифорнии), у вас также может быть законное право на доступ к персональным данным, их исправление или удаление, а также право подать жалобу в местный орган по защите данных. По любым вопросам, с которыми мы можем помочь, напишите на hello@getpaperlock.com — хотя по большинству запросов наш честный ответ будет таким: у нас просто нечего вам передавать, потому что мы ничего о вас не храним.
Если вы разрешите Paperlock искать документы в ваших фотографиях, это сканирование происходит на вашем телефоне — ваша библиотека фотографий никогда не загружается на наши серверы и не просматривается нами. Paperlock только читает вашу библиотеку; он никогда ничего в ней не удаляет и не изменяет. В ваше хранилище копируются только те конкретные документы, которые вы одобрили для импорта.
Анонимные счётчики событий — например, сколько документов было отсканировано или сколько вопросов было задано — плюс базовые данные о надёжности, такие как успешность выполнения запроса. Это позволяет нам понять, работает ли приложение как надо. Здесь нет ни содержимого документов, ни текста из ваших бумаг, ни чего-либо, что вас идентифицирует. Данные не связываются с вашей личностью, а содержимое документов никогда не используется для обучения моделей или рекламы.
В ярлыке конфиденциальности App Store это отображается как «Данные, не связанные с вами: данные об использовании, диагностика» — и ничего больше.
Подписки полностью обрабатываются Apple через App Store. Мы никогда не видим данные ваших платежей — Apple лишь сообщает приложению, активна ли подписка.
Paperlock не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем от них никакой информации (мы едва собираем информацию от кого-либо вообще).
Если мы изменим эту политику, мы обновим эту страницу и дату вверху. Если изменение будет существенным, мы прямо скажем об этом в приложении. Мы никогда незаметно не ослабим обещания, данные выше.
Пишите на hello@getpaperlock.com — вам ответит живой человек.