Non li usiamo mai per addestrare modelli, non li vendiamo e non li guardiamo. Ecco l'intera informativa, scritta per le persone.
Ultimo aggiornamento: 17 luglio 2026 · Si applica all'app iPhone Paperlock e a getpaperlock.com
Questa pagina è una traduzione fornita per comodità: la versione in inglese su getpaperlock.com/privacy è quella che fa fede.
Praticamente tutto. I tuoi documenti, le loro pagine, il testo che Paperlock ha letto e tutto ciò che Paperlock ha imparato su di essi vivono in un database cifrato sul tuo dispositivo, protetto da iOS Data Protection. L'app è protetta da Face ID o dal codice di accesso, e i suoi contenuti sono nascosti nel selettore delle app.
C'è un'unica eccezione facoltativa, ed è nelle tue mani: la sincronizzazione iCloud. Se la attivi, una copia cifrata del tuo archivio viene conservata nel tuo account iCloud personale, così i tuoi documenti possono seguirti su un nuovo iPhone. Quella copia vive sotto il tuo Apple ID, protetta dalla sicurezza iCloud di Apple — non passa mai né arriva sui nostri server, e non possiamo vederla. Disattiva la sincronizzazione e la scelta si inverte: i tuoi documenti lasciano il tuo dispositivo solo se lo vuoi tu.
Se elimini l'app, l'archivio sul tuo dispositivo viene eliminato con essa (una copia sincronizzata resta nel tuo iCloud finché non la rimuovi anche lì). Non possiamo recuperare nulla, perché non l'abbiamo mai avuto.
La «lettura» dei documenti e le risposte alle domande di Paperlock sono gestite dai nostri server. Quando l'app legge un nuovo documento o risponde a una domanda, ci invia le immagini o il testo necessari attraverso una connessione cifrata. I nostri server:
Le richieste sono identificate da un ID di installazione anonimo — un numero casuale generato dall'app al momento dell'installazione. Non è collegato al tuo nome, alla tua email, al numero di telefono o all'Apple ID, perché non raccogliamo mai nessuno di questi dati.
La tabella qui sotto racconta la stessa storia del resto di questa pagina, ma azione per azione, così puoi controllare quella che ti interessa. «Esce dal tuo iPhone» significa dati inviati ai server di Paperlock tramite una connessione cifrata; nulla in questo elenco viene mai conservato lì.
| Cosa fai | Avviene sul tuo iPhone | Esce dal tuo iPhone | Cosa vedono i nostri server e il fornitore AI |
|---|---|---|---|
| Trovare documenti candidati in Foto | Sì, interamente. Il framework Vision di Apple, eseguito sul dispositivo, cerca testo e forme di documenti; la libreria foto viene letta, mai modificata. | Niente. | Niente. |
| Scansionare o importare un documento | Sì. La raddrizzatura, il ritaglio e il primo riconoscimento del testo sul dispositivo (Apple Vision) avvengono localmente; le pagine vengono conservate cifrate sull'iPhone. | Niente in questo passaggio. | Niente. |
| Leggere un documento (tipo, mittente, date, importi, scadenza) | La richiesta viene preparata sull'iPhone. | JPEG ridotti fino a 4 pagine più il testo riconosciuto sul dispositivo, inviati una sola volta. | Il nostro server li passa al fornitore AI (OpenAI) per ottenere i campi strutturati, poi invia il risultato al tuo iPhone. Né l'uno né l'altro conservano le immagini o il testo dopo la risposta. |
| Fare una domanda | La ricerca nel tuo archivio per individuare i documenti rilevanti avviene sull'iPhone. | La tua domanda, più brevi estratti di testo dai documenti selezionati dall'iPhone. Non immagini. | Il fornitore AI compone la risposta a partire da quegli estratti e la restituisce con i riferimenti ai documenti. |
| Conservare l'archivio | Sì. Cifrato con iOS Data Protection; protetto da Face ID o codice di accesso; si blocca di nuovo dopo circa un minuto in background. | Niente, a meno che tu non attivi la sincronizzazione iCloud. | Niente. La sincronizzazione iCloud copia l'archivio nel tuo account iCloud personale, che non possiamo leggere. |
| Uso offline | Aprire l'archivio, sfogliarlo, la ricerca per parole chiave e i promemoria funzionano offline. | — | Leggere nuovi documenti e fare domande richiedono una connessione, e attendono finché non ne hai una. |
| Log e conservazione | — | Un ID di installazione anonimo e il numero di richieste, per limitare il traffico. | I log delle richieste contengono l'endpoint, i tempi, l'esito e un breve prefisso dell'ID di installazione — mai il contenuto dei documenti. Vengono conservati fino a 12 mesi. Il fornitore AI viene utilizzato tramite la sua API, secondo termini che escludono l'addestramento sui tuoi dati; la sua conservazione a breve termine per il monitoraggio degli abusi è descritta nella sua informativa sull'uso dei dati dell'API. |
Non gestiamo ogni computer da soli. Due tipi di aziende ci aiutano a far funzionare Paperlock, e i tuoi dati passano attraverso di loro solo nel momento dell'elaborazione:
Questi fornitori elaborano i tuoi dati unicamente per fornire la funzione che hai richiesto, secondo accordi che vietano loro di conservare i tuoi documenti, di usarli per l'addestramento o per qualsiasi altro scopo. Nessun'altra terza parte riceve i tuoi dati — non ci sono aziende pubblicitarie o di analisi coinvolte, perché non ne usiamo nessuna.
Poiché i tuoi documenti non lasciano mai il tuo controllo, la maggior parte dei diritti sulla privacy è letteralmente nelle tue mani: visualizza, esporta o elimina qualsiasi documento — o l'intero archivio — direttamente nell'app, con effetto immediato. A seconda di dove vivi (per esempio nell'UE/SEE, nel Regno Unito o in California), potresti anche avere diritti legali di accedere, correggere o eliminare i dati personali e di presentare reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati. Per qualsiasi cosa in cui possiamo aiutarti, scrivi a hello@getpaperlock.com — anche se per la maggior parte delle richieste la nostra risposta onesta sarà che non abbiamo nulla su di te da consegnarti.
Se permetti a Paperlock di cercare documenti nelle tue foto, quella scansione avviene sul tuo iPhone — la tua libreria foto non viene mai caricata né sfogliata da noi. Paperlock legge soltanto la tua libreria; non elimina né modifica mai nulla al suo interno. Solo i documenti specifici che approvi per l'importazione vengono copiati nel tuo archivio.
Conteggi anonimi di eventi, come quanti documenti sono stati scansionati o quante domande sono state poste, più dati di base sull'affidabilità come l'esito di una richiesta. Questo ci dice se l'app funziona. Non contiene alcun contenuto dei documenti, nessun testo dalle tue carte e nulla che ti identifichi. I dati non sono collegati alla tua identità, e il contenuto dei documenti non viene mai usato per l'addestramento o per la pubblicità.
Sull'etichetta privacy dell'App Store, questo compare come «Dati non collegati a te: dati di utilizzo, diagnostica» — e nient'altro.
Gli abbonamenti sono gestiti interamente da Apple tramite l'App Store. Non vediamo mai i tuoi dati di pagamento — Apple si limita a comunicare all'app se un abbonamento è attivo.
Paperlock non è rivolto a minori di 13 anni, e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione da loro (raccogliamo a malapena informazioni da chiunque).
Se modifichiamo questa informativa, aggiorneremo questa pagina e la data in alto. Se una modifica è significativa, lo diremo chiaramente nell'app. Non indeboliremo mai in silenzio le promesse qui sopra.
Scrivi a hello@getpaperlock.com — a risponderti sarà una persona vera.