학습에 사용하지 않고, 판매하지 않으며, 들여다보지도 않습니다. 여기 전체 방침을 쉬운 말로 담았습니다.
최종 업데이트: 2026년 7월 17일 · Paperlock iPhone 앱과 getpaperlock.com에 적용됩니다
이 페이지는 편의를 위해 제공되는 번역이며, getpaperlock.com/privacy에 있는 영어 원문이 법적으로 적용됩니다.
본질적으로 거의 모든 것입니다. 문서, 각 페이지, Paperlock이 읽어낸 텍스트, Paperlock이 문서에 대해 파악한 모든 정보는 iOS 데이터 보호 기능으로 보호되는 암호화된 데이터베이스에 기기 안에서만 저장됩니다. 앱은 Face ID나 암호로 잠겨 있으며, 앱 전환기 화면에서도 내용이 가려집니다.
예외는 하나뿐이며, 그 선택권은 당신에게 있습니다. 바로 iCloud 동기화입니다. 이를 켜면 보관함의 암호화된 사본이 당신의 개인 iCloud 계정에 저장되어 새 기기로 옮겨가도 문서를 이어서 사용할 수 있습니다. 이 사본은 당신의 Apple ID 아래, Apple의 iCloud 보안으로 보호되어 있으며 저희 서버를 거치거나 서버에 저장되는 일이 전혀 없고 저희는 이를 볼 수 없습니다. 동기화를 끄면 이 선택은 되돌려지며, 원할 때만 문서가 기기 밖으로 나갑니다.
앱을 삭제하면 기기의 보관함도 함께 삭제됩니다(동기화된 사본은 iCloud에서 직접 삭제하기 전까지 남아 있습니다). 저희는 그 어떤 것도 복구해드릴 수 없는데, 애초에 저희가 가진 적이 없기 때문입니다.
Paperlock의 “읽기”와 질문 답변 기능은 저희 서버가 처리합니다. 앱이 새 문서를 읽거나 질문에 답할 때, 필요한 이미지 또는 텍스트를 암호화된 연결을 통해 저희에게 전송합니다. 저희 서버는:
요청은 익명의 설치 ID로 식별됩니다. 이는 앱을 설치할 때 무작위로 생성된 번호입니다. 이름, 이메일, 전화번호, Apple ID와 연결되지 않는데, 애초에 이런 정보를 저희가 전혀 수집하지 않기 때문입니다.
아래 표는 이 페이지의 다른 부분과 같은 이야기를 기능별로 정리한 것이니, 궁금한 항목을 바로 확인하실 수 있습니다. “아이폰을 떠난다”는 것은 암호화된 연결을 통해 Paperlock 서버로 전송된다는 뜻이며, 이 표의 어떤 항목도 서버에 저장되는 일은 없습니다.
| 하는 일 | 아이폰에서 처리됨 | 아이폰을 떠나는 것 | 저희 서버와 AI 제공업체가 보는 것 |
|---|---|---|---|
| 사진 앱에서 문서 후보 찾기 | 예, 전부 그렇습니다. Apple의 기기 내 Vision 프레임워크가 텍스트와 문서 형태를 찾으며, 사진 보관함은 읽기만 하고 절대 쓰지 않습니다. | 없음. | 없음. |
| 문서 스캔 또는 가져오기 | 예. 보정, 자르기, 최초의 기기 내 텍스트 인식(Apple Vision)이 현지에서 진행되며, 페이지는 암호화되어 아이폰에 저장됩니다. | 이 단계에서는 없음. | 없음. |
| 문서 읽기(종류, 발신인, 날짜, 금액, 만료일) | 요청이 아이폰에서 준비됩니다. | 최대 4페이지까지 축소된 JPEG 이미지와 기기 내 텍스트가 한 번 전송됩니다. | 저희 서버가 이를 AI 제공업체(OpenAI)에 전달해 구조화된 항목을 반환받은 뒤 아이폰으로 결과를 보냅니다. 응답 후에는 어느 쪽도 이미지나 텍스트를 보관하지 않습니다. |
| 질문하기 | 보관함에서 관련 문서를 찾기 위한 검색은 아이폰에서 이루어집니다. | 질문 내용과 아이폰이 선택한 문서의 짧은 텍스트 발췌. 이미지는 포함되지 않습니다. | AI 제공업체가 이 발췌문을 바탕으로 답변을 구성하고, 문서 참조와 함께 반환합니다. |
| 보관함 저장 | 예. iOS 데이터 보호로 암호화되며 Face ID나 암호로 잠기고, 백그라운드로 전환된 지 약 1분 후 다시 잠깁니다. | iCloud 동기화를 켜지 않는 한 없음. | 없음. iCloud 동기화는 보관함 사본을 당신의 iCloud 계정에 복사할 뿐이며, 저희는 이를 읽을 수 없습니다. |
| 오프라인 사용 | 보관함 열기, 둘러보기, 키워드 검색, 알림은 오프라인에서도 작동합니다. | — | 새 문서 읽기와 질문에 답하는 기능은 연결이 필요하며, 연결될 때까지 대기합니다. |
| 로그와 보관 기간 | — | 속도 제한을 위한 익명 설치 ID와 요청 횟수. | 요청 로그에는 엔드포인트, 시간, 성공 또는 실패 여부, 설치 ID의 짧은 앞부분만 기록되며 문서 내용은 절대 포함되지 않습니다. 최대 12개월간 보관됩니다. AI 제공업체는 자사 API를 통해 이용되며, 이 약관은 당신의 데이터를 학습에 사용하지 않는다는 조항을 포함합니다. 자체적인 단기 남용 감지 보관 정책은 해당 업체의 API 데이터 이용 정책에 명시되어 있습니다. |
저희는 모든 컴퓨터를 직접 운영하지는 않습니다. 두 종류의 업체가 Paperlock 운영을 돕고 있으며, 당신의 데이터는 처리되는 순간에만 이들을 거칩니다.
이 업체들은 당신이 요청한 기능을 제공하는 목적으로만 데이터를 처리하며, 문서를 보관하거나 학습에 사용하거나 그 밖의 다른 목적으로 사용하는 것을 금지하는 계약에 따라 움직입니다. 다른 어떤 제3자도 당신의 데이터를 받지 않습니다. 저희는 광고나 분석 업체를 전혀 이용하지 않으므로, 그런 회사는 관여하지 않습니다.
문서가 당신의 통제를 절대 벗어나지 않기 때문에, 대부분의 개인정보 권리는 말 그대로 당신의 손안에 있습니다. 앱에서 즉시 어떤 문서든, 또는 보관함 전체를 보기, 내보내기, 삭제할 수 있습니다. 거주 지역(예: EU/EEA, 영국, 캘리포니아)에 따라 개인정보에 대한 접근, 정정, 삭제를 요청하고 현지 개인정보 보호 감독기관에 이의를 제기할 법적 권리가 있을 수도 있습니다. 저희가 도울 수 있는 사항이 있다면 hello@getpaperlock.com으로 이메일을 보내주세요. 다만 대부분의 요청에 대한 솔직한 답은, 저희가 넘겨드릴 만한 정보를 애초에 갖고 있지 않다는 것입니다.
Paperlock이 사진에서 문서를 찾도록 허용하면, 그 스캔은 아이폰에서 이루어지며 당신의 사진 보관함이 저희에게 업로드되거나 열람되는 일은 없습니다. Paperlock은 보관함을 읽기만 하며, 그 안의 어떤 것도 삭제하거나 수정하지 않습니다. 당신이 가져오기를 승인한 특정 문서만 보관함으로 복사됩니다.
스캔된 문서 수나 질문한 횟수 같은 익명의 이벤트 횟수, 그리고 요청 성공 여부 같은 기본적인 안정성 데이터입니다. 이는 앱이 제대로 작동하는지 알려줄 뿐입니다. 여기에는 문서 내용도, 서류에서 나온 텍스트도, 당신을 식별할 수 있는 어떤 정보도 포함되지 않습니다. 데이터는 당신의 신원과 연결되지 않으며, 문서 내용이 학습이나 광고에 사용되는 일은 절대 없습니다.
App Store 개인정보 라벨에는 “사용자와 연결되지 않은 데이터: 사용 데이터, 진단 데이터”로 표시되며, 그 밖의 다른 항목은 없습니다.
구독은 App Store를 통해 전적으로 Apple이 처리합니다. 저희는 결제 정보를 전혀 볼 수 없으며, Apple이 앱에 구독 활성화 여부만 알려줍니다.
Paperlock은 13세 미만 어린이를 대상으로 하지 않으며, 이들로부터 고의로 어떤 정보도 수집하지 않습니다(사실 저희는 누구로부터도 정보를 거의 수집하지 않습니다).
이 방침을 변경하면 이 페이지와 상단의 날짜를 업데이트합니다. 중요한 변경이라면 앱 안에서 명확히 알려드립니다. 위의 약속을 조용히 약화시키는 일은 절대 없을 것입니다.
hello@getpaperlock.com으로 이메일을 보내주세요. 실제 담당자가 답변해드립니다.