Noen du er glad i, har dødd, og i løpet av få timer er det en telefon som ber om et polisenummer. Sorg og papirarbeid kommer samtidig, og ingen gir deg en rekkefølge å gjøre det i. Denne siden er den rekkefølgen: hva du må gjøre når noen dør, som en sjekkliste, fra de første timene til de første månedene, med dokumentene hvert steg kommer til å kreve.

Én ting før listen. Nesten ingenting av dette haster. Utover å ta hånd om kroppen og si ifra til nær familie, kan det meste vente i dager eller uker. Ingenting rakner fordi du tok deg tid til å puste.

Kortversjonen

Hvis du bare leser én del, la det være denne:

  1. Få dødsfallet rettslig fastslått (sykehuset eller hospicet ordner det; skjer det hjemme, ringer du 911 eller hospice-sykepleieren).
  2. Velg et begravelsesbyrå og fortell dem om eventuelle forhåndsavtaler.
  3. Si ifra til nær familie og arbeidsgiveren.
  4. Finn testamentet, og sikre deretter boligen, kjæledyr, bil og post.
  5. Bestill fem til ti offisielle dødsattester gjennom begravelsesbyrået.
  6. Varsle Social Security, pensjonsordninger, VA, forsikringsselskaper, banker og kredittopplysningsbyråer i løpet av de to neste ukene.
  7. Sett i gang med boet: skifte eller forenklet skifte for små bo, den endelige selvangivelsen, pensjonskontoer, eiendom, kjøretøy, abonnementer.

Alt nedenfor er den samme listen med detaljene fylt inn.

De første dagene: hva du gjør når noen dør

Fastslåing av dødsfallet. Et dødsfall må erklæres rettslig før noe annet kan skje. På sykehus eller hospice gjør personalet dette. Skjer et ventet dødsfall hjemme under hospice-omsorg, ringer man vanligvis hospice- sykepleieren; et uventet dødsfall betyr at man ringer 911. Det er denne fastslåingen som senere blir til dødsattesten.

Begravelsesbyrået. Velg ett og be dem hente kroppen. Hvis personen hadde forhåndsbetalt eller forhåndsplanlagt en begravelse, ligger avtalen som regel i arkivet sammen med de andre viktige papirene – det er verdt et timinutters søk før du godtar noe, for det kan allerede være betalt. Fortell begravelsesbyrået hvis personen var veteran; VAs ytelser til begravelse og minnesteder gjelder ofte, og byrået trenger utskrivningspapirene (DD-214) for å søke om dem.

Si ifra til folk. Nær familie og venner først, deretter arbeidsgiveren – som også blir en kilde til papirarbeid senere (siste lønning, kollektiv livsforsikring, pensjonsordning, ubrukte feriedager). Hvis personen tok seg av noen andre, en forsørget eller en forelder, må du sørge for den omsorgen i dag.

Finn testamentet og eventuelle forhåndsavtaler. Vanlige steder: et arkiv- skap eller en safe hjemme, en bankboks, advokaten som utformet det, eller hos et voksent barn man stoler på. Noen delstater lar testamenter deponeres hos den lokale skifteretten for oppbevaring. Mens du leter, noterer du alt som nevner en ønsket begravelsesform, en gravplass eller et ønske om organ- donasjon; de avgjørelsene kommer tidlig.

Sikre de praktiske tingene. Lås boligen, og si ifra til en nabo hvis den skal stå tom. Sørg for kjæledyrene. Sett bilen et trygt sted. Samle inn posten og behold hver eneste konvolutt – regninger og kontoutskrifter adressert til den avdøde er slik du oppdager kontoer ingen visste om. Ikke kast noe uåpnet en stund. Vurder å be posten holde tilbake eller ettersende posten.

De første to ukene: dødsattester og hvem du må varsle

Dødsattester: hvor mange du trenger. Dette er nøkkelen som åpner alt annet. Banker, livsforsikringsselskaper, pensjonsforvaltere, Social Security Administration, DMV og fylkets tinglysingskontor vil nesten alltid se en før de endrer noe som helst, og de fleste krever en offisiell kopi med pregede segl, ikke en fotokopi. I USA kommer offisielle kopier fra delstatens eller fylkets kontor for folkeregistrering; begravelsesbyrået kan vanligvis bestille dem når avtalene gjøres, og du kan bestille flere senere gjennom folkeregistreringskontoret. De fleste familier ender opp med å trenge fem til ti. Å bestille dem samlet i starten er billigere og langt mindre slitsomt enn å oppdage tre uker inn i prosessen at du trenger to til.

Social Security. I USA melder begravelsesbyrået vanligvis dødsfallet til Social Security Administration hvis du gir dem Social Security-nummeret – forsikre deg om at det ble gjort. Ytelser utbetalt for dødsfallets måned eller senere må som hovedregel tilbakebetales, og en gjenværende ektefelle eller forsørgede barn kan ha rett på egne etterlatteytelser. Detaljene finner du på ssa.gov.

Pensjoner og VA. Ring alle pensjonsordninger; noen utbetaler en etter- latteytelse, noen stopper helt, og uansett må de få beskjed. Hvis personen var veteran, har VA programmer for begravelse, minnesteder og etterlatte, og DD-214 kan bestilles fra National Archives hvis du ikke finner originalen.

Ytelser fra arbeidsgiveren. Spør HR om siste lønning, ubrukte feriedager, kollektiv livsforsikring, pensjonsordningen, og om helseforsikringen for en ektefelle eller barn fortsetter, og i så fall hvor lenge.

Livsforsikringskrav. Hver polise krever sitt eget krav, innsendt av den navngitte begunstigede sammen med en offisiell dødsattest. Se etter poliser i arkivet, i kontoutskrifter (premiebetalinger viser forsikringsselskapets navn) og gjennom arbeidsgiveren. Gamle poliser fra flere tiår tilbake utbetaler fortsatt hvis de ble holdt i kraft.

Bankkontoer og kredittkort. Varsle hver bank. Felleskontoer forblir som regel åpne for den gjenlevende; kontoer som bare står i den avdødes navn, fryses til bobestyreren eller en navngitt begunstiget kan gjøre krav på dem. Si opp kredittkort som bare stod i den avdødes navn, og be om en slutt- oppgjørsutskrift. Fortsett å betale boliglånet, strømmen og forsikringene på boligen i mellomtiden; boet kan refundere senere.

Kredittopplysningsbyråer. Send en kopi av dødsattesten til Equifax, Experian og TransUnion og be om at det settes et «avdød – ikke innvilg kreditt»-merke på filen. FTCs IdentityTheft.gov forklarer fremgangsmåten; svindel med en avdød persons identitet er vanlig nok til at dette er verdt å gjøre tidlig heller enn sent.

Digitale kontoer. E-post, telefon og skylagring er der neste års kontoutskrifter og varsler kommer til å havne, så hold dem i live foreløpig hvis du kan. Finn telefonkoden og eventuelle passordlister før telefon- nummeret sies opp – mange kontoer sender bekreftelseskoder dit. Både Apple og Google har ordninger med digitale etterlattekontakter for når du er klar til å avslutte ting.

De første månedene: skifte, skatt og boet

Grunnleggende om skifte. I USA leveres testamentet som hovedregel til skifteretten i fylket der personen bodde, og retten bekrefter bobestyreren (eller utnevner en administrator hvis det ikke finnes noe testament). Den utnevningen er det papiret banker og meglerforetak vil se før de frigir kontoer som bare sto i den avdødes navn. Mange delstater tilbyr en enklere prosess for små bo under en visst dollar-grense, og eiendeler med en navngitt begunstiget eller en medeier hopper helt over skiftebehandlingen. USA.govs sjekkliste er et godt utgangspunkt; for alt som føles juridisk usikkert, er en kort samtale med en advokat som kan skifte verdt langt mer enn å gjette.

Den endelige selvangivelsen. Noen – vanligvis bobestyreren eller den gjenværende ektefellen – leverer personens siste selvangivelse for dødsåret, og muligens en selvangivelse for boet hvis boet har inntekter mens det er åpent. IRS forklarer hvem som leverer, og hvordan. Finn frem de siste årenes selvangivelser nå; de viser bankkontoene, meglerforetakene og pensjonene som har betalt renter eller inntekter, noe som gjør dem til et av de beste kartene over hva personen eide. Hvis dødsfallet faller nær skattesesongen, gjelder den vanlige fristen som hovedregel fortsatt.

Pensjonskontoer. IRA-er og 401(k)-er går til den som er navngitt som begunstiget, ikke etter testamentet. Ta kontakt med hver ordning med en dødsattest; den begunstigedes valgmuligheter og frister avhenger av relasjonen til den avdøde, og reglene endrer seg, så sjekk ordningens veiledning og IRS.

Eiendomspapirer. En bolig som eies felles med overdragsrett til den gjenlevende, overføres som regel til den gjenlevende med en tinglyst dødsattest; en bolig som bare står i den avdødes navn, går gjennom boet. Hold husforsikringen aktiv og fortell forsikringsselskapet at huset kan stå tomt – mange poliser har en tomgangsklausul.

Kjøretøy. DMV overfører eller omskriver et kjøretøy med en dødsattest og bekreftelsen fra retten, eller en erklæring for små bo der det gjelder. Hold bilforsikringen i gang til vognkortet er endret.

Abonnementer og alt som gjentar seg. Strømming, treningssenter, telefon, internett, magasiner, veldedige organisasjoner og de dusin små tingene som trekkes fra et kort hver måned. Hver innkommende utskrift de to første månedene avslører noen flere. Si opp det som kan sies opp; overfør det en gjenlevende fortsatt bruker.

Dokumenter som trengs når noen dør: hvem ber om hva

Du trenger ikke alt dette på dag én. Det er arbeidssettet for månedene som kommer, med en merknad om hvorvidt originalen betyr noe.

Dokument Hvem ber om det Hvor det vanligvis er Original eller kopi?
Offisielle dødsattester Banker, forsikringsselskaper, Social Security, DMV, pensjonsordninger, fylkets tinglysingskontor Bestilles gjennom begravelsesbyrået eller folkeregistreringskontoret Offisielle kopier – bestill 5–10
Testament og eventuelle trust-dokumenter Skifteretten, bobestyreren, advokaten Arkivskap, safe, bankboks, advokatkontor Originalt signert testament
Social Security-nummer Begravelsesbyrået, Social Security, forsikringsselskaper, IRS Social Security-kortet, selvangivelser, Medicare-kortet Bare nummeret
Fødselsattest Social Security, pensjonsordninger, VA (for etterlatteytelser) Sammen med andre personlige attester; fødefylket utsteder kopier Offisiell kopi
Vigselsattest Social Security, pensjonsordninger, forsikringsselskaper (ektefelleytelser) Sammen med andre personlige attester; fylket som utstedte den, har kopier Offisiell kopi
Eventuell skilsmissedok Pensjonsordninger, Social Security (ytelser til tidligere ektefelle) Retten som behandlet saken Offisiell kopi
Utskrivningspapirer fra militæret (DD-214) Begravelsesbyrået, VA, nasjonale kirkegårder Personlige arkiver; National Archives på forespørsel Kopi holder vanligvis
Livsforsikringspoliser Forsikringsselskapet, for hvert krav Arkiver, arbeidsgiverens HR, premietrekk på utskrifter Kopi; selskapet har originalen
Helse-, hus- og bilforsikringspoliser Forsikringsselskapene, for oppsigelse eller overføring Arkiver, e-post, selskapets app Kopi
Bank- og kredittkortutskrifter Bobestyreren, for å finne og gjøre opp kontoer Post, nettbank, e-post Kopi
Utskrifter fra investeringer og meglerforetak Bobestyreren, skifterettens oppstilling Post, nettkontoer Kopi
Utskrifter fra pensjonsordninger og IRA Ordningens forvalter, begunstigede Arbeidsgiverens HR, ordningens nettside, post Kopi
Pensjons- eller livrentepapirer Ordningens forvalter Arkiver, arbeidsgiverens HR Kopi
Skjøter og boliglånsdokumenter Fylkets tinglysingskontor, tittelselskap, skifteretten Safe, kjøpsmappen, fylkets arkiver Originalt skjøte hvis du har det; tinglyste kopier finnes
Vognkort og registreringsbevis DMV, kjøper eller ny eier Arkiver, hanskerommet (registreringsbeviset) Originalt vognkort
Nylige selvangivelser (siste 3–7 år) Bobestyreren, den som leverer den endelige selvangivelsen, IRS Arkiver, regnskapsføreren, utskrifter fra IRS på forespørsel Kopi
Bankboks-nøkkel og leieavtale Banken Nøkkelknippet, skrivebordsskuffen Original nøkkel
Passord, telefonkode, digital tilgang Bobestyreren, familien Passordbehandler, notatbok, telefonen Det som finnes
Forhåndsavtale om begravelse eller gravplass-skjøte Begravelsesbyrået, kirkegården Sammen med testamentet og forsikringspapirene Original hvis det finnes en
Regninger, lån og abonnementsvarsler Bobestyreren, for oppgjør eller oppsigelse Innkommende post og e-post Kopi

Papir betyr fortsatt noe for en kort liste: offisielle dødsattester, det originalt signerte testamentet (retten vil som hovedregel ha originalen), skjøter og vognkort, og alt med pregede segl eller håndskrevne signaturer. Hold disse samlet på ett fysisk sted – en mappe eller en brannsikker boks – og la kopier håndtere alt annet, inkludert å vite hvor det ene stedet er.

Slik holder du alt lett å finne som familie

Det vanskelige er ikke noe enkelt dokument. Det er at de er spredt – et arkivskap, en skrivebordsskuff, en bankboks, en innboks, en skoeske – og at hvert eneste søk skjer mens du er utmattet, ofte av flere personer i flere byer.

En metode som holder det overkommelig:

  1. Én eske. Alt som ligner et dokument, havner i den. Ikke sorter, ikke vurder, ikke bestem noe. Å finne og å arkivere er to separate jobber, og å gjøre begge samtidig er det som drukner folk.
  2. Skann etter hvert som det kommer. En rask skanning av hvert dokument og hver postkonvolutt betyr at når forsikringsselskapet ber om et polisenummer i telefonen, kan du svare uten å grave i esken igjen. Dette er den stille jobben en app som Paperlock er laget for: lagre skanningen, så leser den dokumentet selv – hva det er, hvem det er fra, datoer og beløp – og arkiverer det bak Face ID, slik at du en uke senere kan spørre «hvilke livsforsikringer hadde pappa?» og få svaret med dokumentene vedlagt, eller høre at det ikke ligger der ennå. Selv et helt vanlig fotoalbum med etiketten «Bo» slår å lete gjennom huset på nytt.
  3. Bestem hvem som har hva. Én person oppbevarer papiroriginalene og sier hvor. Én person tar telefonsamtalene og fører en løpende liste: hvem som ble varslet, hvilken dato, hva de ba om, og et referansenummer. Å lese gamle utskrifter for å liste opp kontoer er en oppgave et søsken tre delstater unna kan gjøre fra skanninger.
  4. Behold listen når alt er over. Papirer fra boet, den endelige selvangivelsen og brev om kontoavslutning er verdt å beholde i årevis – her er hvor lenge du bør beholde hvilke dokumenter – og originalene fortjener en skikkelig sikkerhetskopi heller enn én enkelt mappe i ett enkelt hus.

Det snilleste papirarbeidet er gjort på forhånd

Hvis du har lest så langt og tenkt på din egen familie, er den impulsen riktig. Den ene vanskeligste delen av hvert steg ovenfor er å finne ting, og det er den delen du kan fjerne for dem du er glad i – denne måneden, mens det er enkelt.

Legg testamentet ditt, forsikringspolisene, skjøtene, kontolisten og telefon- koden et sted én betrodd person kan finne dem, og fortell dem hvor. En digital nødpakke er steg-for-steg- versjonen av akkurat dette: kopier av det som betyr noe, samlet på ett sted, låst, mulig å finne ved å spørre heller enn å lete. Det er noen rolige timer nå, byttet mot uker med leting senere for noen som sørger over deg.