Breves, justos y en cristiano — como el resto de Paperlock.
Última actualización: 2 de agosto de 2026 · Se aplica a la app de Paperlock para iPhone y a getpaperlock.com
Esta página es una traducción ofrecida por comodidad; la versión en inglés en getpaperlock.com/terms es la que tiene validez legal.
Paperlock es una app para iPhone que guarda tus documentos en una bóveda cifrada en tu dispositivo, los lee y te ayuda a encontrarlos y a obtener respuestas sobre ellos. Al usar la app o este sitio web, aceptas estos términos.
Conservas todos los derechos sobre cada documento que guardes en Paperlock. Solo nos das el permiso estricto que necesitamos para operar la app: procesar tus documentos, a petición tuya, para leerlos y responder a tus preguntas. No reclamamos ninguna propiedad, nunca.
Paperlock es gratis para probar, con límites en el número de documentos y preguntas. Paperlock Plus elimina esos límites y cuesta $4.99/mes o $39.99/año, con una prueba gratuita de 7 días en el plan anual. Los precios pueden variar según la región y pueden cambiar; los cambios nunca se aplican retroactivamente al tiempo que ya has pagado.
La facturación, la renovación, la cancelación y los reembolsos los gestiona Apple a través de tu cuenta de App Store. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que las canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo actual. Puedes cancelar en cualquier momento en Ajustes → tu nombre → Suscripciones.
Paperlock lee documentos y responde preguntas notablemente bien, pero ninguna lectura es perfecta. Una fecha, un importe o un detalle pueden leerse mal en alguna ocasión — por eso cada respuesta te muestra el documento de origen. Para cualquier cosa importante (legal, médica, fiscal, de inmigración), consulta el documento original, que siempre está a un toque de distancia.
Trabajamos duro para que Paperlock sea rápida, precisa y esté disponible, pero la app se ofrece «tal cual». En la medida máxima permitida por la ley, renunciamos a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito concreto y no infracción, y nuestra responsabilidad total hacia ti se limita al importe que nos pagaste en los doce meses anteriores a que surgiera una reclamación.
Nada en estos términos limita una responsabilidad que la ley no permita limitar, ni tus derechos legales como consumidor.
Las funciones de lectura y de respuesta a preguntas se ejecutan en nuestros servidores y se miden por instalación para mantener el servicio rápido para todos. No intentes abusar del servicio, sobrecargarlo, aplicarle ingeniería inversa ni usarlo para construir un conjunto de datos que compita con el nuestro. Podemos suspender el servicio a una instalación que lo haga.
Te concedemos una licencia personal e intransferible para usar Paperlock en dispositivos de marca Apple que poseas o controles, según lo permitan las normas de uso de la App Store. La app se te licencia, no se te vende, y estos términos son un acuerdo entre tú y nosotros — no con Apple.
Como Paperlock se distribuye a través de la App Store, Apple nos exige indicar lo siguiente — todo ello estándar:
Puedes dejar de usar Paperlock cuando quieras — eliminar la app elimina tu bóveda de tu dispositivo. Podemos discontinuar el servicio con un aviso razonable; como tus documentos viven en tu teléfono, mantendrías el acceso a ellos y podrías exportarlos de todos modos.
Si actualizamos estos términos, cambiaremos la fecha en la parte superior de esta página y, para cambios significativos, lo diremos claramente en la app.
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Delaware, EE. UU., sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes. Si una disputa no puede resolverse por correo electrónico — y preferiríamos con mucho resolverla por correo electrónico — corresponde a los tribunales estatales o federales situados en Delaware, y ambos aceptamos que esos tribunales puedan conocer de ella.
Una excepción importante: si vives en un lugar que te otorga derechos de consumidor irrenunciables, los conservas. Nada de lo aquí dicho elimina una protección que te conceda tu ley local, ni te impide presentar una reclamación ante los tribunales de tu propio país cuando la ley lo permita.
Preguntas sobre estos términos: hello@getpaperlock.com.