In Deutschland haftet der Verkäufer 2 Jahre ab Ablieferung für Mängel, die schon beim Kauf da waren. Im ersten Jahr wird vermutet, dass der Mangel bei Lieferung bestand, und nach einer Reparatur kommen einmalig 12 Monate hinzu (BGB §§ 438, 475e, 477). In den meisten Ländern lässt das Gesetz den Verkäufer für ein Produkt einstehen, das beim Erhalt mangelhaft war, egal, was auf der Packung über Garantien steht. In der EU dauert diese gesetzliche Gewährleistung mindestens 2 Jahre ab Lieferung, und manche Länder gehen weiter: 3 Jahre in Spanien, Portugal und Schweden, bis zu 5 Jahre in Norwegen für Waren, die lange halten sollen, und keine feste Grenze in den Niederlanden und Finnland. Im Vereinigten Königreich kannst du bis zu 6 Jahre lang Ansprüche geltend machen (5 in Schottland). Die USA haben keine bundesgesetzliche Gewährleistungsfrist; das Recht der Bundesstaaten gibt dir eine stillschweigende Gewährleistung, und für eine Klage hast du in der Regel 4 Jahre ab Lieferung.
Die Tabelle umfasst 36 Rechtsordnungen, jede Zeile verlinkt mit dem Gesetz oder der Behördenseite, aus der sie stammt, gelesen am 29. Oktober 2026. Sie ist eine Zusammenfassung in einfacher Sprache, keine Rechtsberatung, und „nicht geprüft“ heißt, dass wir keine amtliche Seite öffnen konnten, die diesen Punkt nennt. Dann lassen wir ihn lieber offen, statt zu raten.
Gesetzliche Gewährleistung nach Land
So liest du die Tabelle: Die gesetzliche Gewährleistung ist die Zeit, in der der Verkäufer (manchmal auch der Hersteller) für einen Mangel einsteht, der bei Lieferung schon bestand. Die Vermutungsfrist ist das Zeitfenster, in dem der Verkäufer beweisen muss, dass das Produkt in Ordnung war; danach liegt der Beweis bei dir. Die Reklamationsfrist ist die Frist, die zu laufen beginnt, sobald du den Mangel bemerkst.
| Land | Gesetzliche Gewährleistung (Verbrauchsgüter) | Wer haftet | Vermutungsfrist (Beweislast) | Frist nach Entdecken des Mangels | Gesetz | Quelle |
|---|---|---|---|---|---|---|
| EU-Mindeststandard (alle Mitgliedstaaten) | Mindestens 2 Jahre ab Lieferung; einmalig +12 Monate, wenn die Ware repariert wird (Verträge ab 31. Juli 2026) | Verkäufer | 1 Jahr (Staaten können 2 wählen) | Staaten dürfen eine Mängelanzeige verlangen, mit einer Frist von mindestens 2 Monaten ab Entdecken | Richtlinie (EU) 2019/771 Art. 10–12; Richtlinie (EU) 2024/1799 Art. 16 | eur-lex.europa.eu · europa.eu |
| Argentinien | 6 Monate (neue Ware), 3 Monate (gebrauchte Ware) ab Lieferung | Hersteller, Importeure, Händler und Verkäufer gesamtschuldnerisch | Nicht geregelt | Nicht geprüft | Ley 24.240 Art. 11, 13 | servicios.infoleg.gob.ar |
| Australien | Keine feste Frist: Ware muss von akzeptabler Qualität sein, einschließlich Haltbarkeit, und das für eine angemessene Zeit | Anbieter und Hersteller | Keine | Zurückweisung innerhalb einer angemessenen Frist; Ansprüche gegen den Hersteller binnen 3 Jahren ab Kenntnis | Australian Consumer Law (Competition & Consumer Act 2010, Anhang 2) ss. 54, 259, 262, 271, 273 | accc.gov.au · legislation.gov.au |
| Österreich | 2 Jahre ab Übergabe; einmalig +1 Jahr nach einer Reparatur (Verträge ab 1. Oktober 2026) | Verkäufer | 1 Jahr | Ansprüche verjähren 3 Monate nach Ende der 2 Jahre | Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) §§ 10, 11, 28 | ogd.ris.bka.gv.at |
| Belgien | 2 Jahre ab Lieferung (gebrauchte Ware: mindestens 1 Jahr, wenn vereinbart) | Verkäufer | 2 Jahre | Anzeige binnen 2 Monaten nach Entdeckung; Klage binnen 1 Jahr nach Entdeckung | Zivilgesetzbuch Art. 1649bis–1649octies (im Juli 2026 wurde ein neues Buch 7 verabschiedet) | economie.fgov.be |
| Brasilien | Keine feste Frist; Reklamation binnen 30 Tagen (nicht langlebige Güter) oder 90 Tagen (langlebige Güter) | Alle Anbieter gesamtschuldnerisch | Keine | Bei verdeckten Mängeln beginnen die 30 oder 90 Tage, sobald der Mangel offensichtlich wird | Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) Art. 18, 26 | planalto.gov.br |
| Kanada: Ontario | Keine feste Frist: stillschweigende Bedingung handelsüblicher Qualität | Verkäufer | Keine | 2 Jahre ab Entdecken des Anspruchs | Sale of Goods Act s. 15; Consumer Protection Act 2002 s. 9; Limitations Act 2002 s. 4 | ontario.ca · ontario.ca |
| Kanada: Québec | Keine feste Frist: bei normalem Gebrauch für eine angemessene Zeit haltbar; seit 5. Oktober 2026 zusätzlich eine Funktionsgarantie von 3 bis 6 Jahren für 14 Arten neuer Haushaltsgeräte und Elektronik | Händler und Hersteller | Haftung des Verkäufers bei vorzeitigem Ausfall wird vermutet (ohne feste Monatszahl) | Schriftliche Mitteilung in angemessener Zeit; Klage binnen 3 Jahren | Consumer Protection Act (CQLR c P-40.1) ss. 37, 38, 38.1, 53; Code civil Art. 1729, 1739, 2925 | opc.gouv.qc.ca · legisquebec.gouv.qc.ca |
| Chile | 6 Monate ab Erhalt (Käufe ab 24. März 2022) | Verkäufer; Hersteller oder Importeur für Reparaturen | Keine | Innerhalb der 6 Monate; die Zeit in der Reparatur hält die Frist an | Ley 19.496 Art. 20, 21 (geändert durch Ley 21.398) | sernac.cl · leychile.cl |
| Kolumbien | 1 Jahr für neue Ware, wenn keine Frist angegeben ist; 3 Monate für gebrauchte Ware | Hersteller und Anbieter gesamtschuldnerisch | Keine | Klage binnen 1 Jahr nach Ende der Gewährleistung | Ley 1480 de 2011 Art. 7, 8, 10, 58 | funcionpublica.gov.co |
| Tschechien | 24 Monate ab Erhalt | Verkäufer | 1 Jahr | Keine feste Meldefrist; Verjährung nicht geprüft | Občanský zákoník §§ 2161, 2165 (wie von der ČOI zitiert) | coi.gov.cz |
| Dänemark | Reklamation binnen 2 Jahren ab Lieferung nötig | Verkäufer | 1 Jahr | Eine Reklamation binnen 2 Monaten nach Entdeckung ist immer rechtzeitig; Ausschlussfrist 2 Jahre | Købeloven §§ 77a, 81, 83 | retsinformation.dk |
| Finnland | Keine feste Frist: erfasst Mängel, die bei Lieferung vorlagen, auch wenn sie später auftreten; maßgeblich ist die erwartbare Lebensdauer | Verkäufer; auch Importeur oder Hersteller können haften | 1 Jahr | Reklamation in angemessener Zeit | Kuluttajansuojalaki Kap. 5 § 15 | kkv.fi · finlex.fi |
| Frankreich | 2 Jahre ab Lieferung (neu, gebraucht oder generalüberholt); +6 Monate nach einer Reparatur nach geltendem Code | Verkäufer | 2 Jahre; 1 Jahr bei gebrauchter Ware | Klage binnen 5 Jahren nach Entdecken des Mangels | Code de la consommation L217-3, L217-7, L217-13; Code civil Art. 2224 | service-public.gouv.fr · legifrance.gouv.fr |
| Deutschland | 2 Jahre ab Ablieferung; einmalig +12 Monate nach einer Reparatur | Verkäufer | 1 Jahr | Zeigt sich der Mangel innerhalb der 2 Jahre, bleiben dir ab seinem Auftreten noch mindestens 4 Monate | BGB §§ 438, 475e, 477 | gesetze-im-internet.de · gesetze-im-internet.de |
| Indien | Keine feste Frist; Produkthaftung für Mängel | Hersteller, Produktverkäufer, Dienstleister | Keine | Beschwerde binnen 2 Jahren ab Entstehen des Anspruchs | Consumer Protection Act 2019 ss. 2(10), 69, 84 | egazette.gov.in |
| Irland | Bis zu 6 Jahre für Ansprüche; kurzfristiges Zurückweisungsrecht von 30 Tagen | Unternehmer | 1 Jahr | Verjährung 6 Jahre (CCPC) | Consumer Rights Act 2022 ss. 21–24 | ccpc.ie · irishstatutebook.ie |
| Italien | 2 Jahre ab Lieferung; einmalig +12 Monate nach einer Reparatur (Verträge ab 31. Juli 2026) | Verkäufer | 1 Jahr | Klage binnen 26 Monaten ab Lieferung | Codice del consumo (D.Lgs. 206/2005) Art. 133, 135 | normattiva.it |
| Japan | Keine feste Frist: Haftung für vertragswidrige Ware (契約不適合責任) | Verkäufer | Keine | Mitteilung binnen 1 Jahr ab Kenntnis des Mangels; der Anspruch verjährt 5 Jahre ab Kenntnis | Zivilgesetzbuch (民法) Art. 562–564, 566, 166 | laws.e-gov.go.jp |
| Mexiko | Keine allgemeine Frist; eine angebotene Garantie muss mindestens 90 Tage ab Lieferung gelten | Hersteller, Importeur und Händler | Keine | Reklamation binnen 2 Monaten nach Erhalt der Ware; allgemeine Grenze 1 Jahr | Ley Federal de Protección al Consumidor Art. 14, 77, 79, 92, 93 | diputados.gob.mx · gob.mx |
| Niederlande | Keine feste Frist: so lange, wie man es von dem Produkt normalerweise erwarten kann | Verkäufer | 1 Jahr | Eine Meldung binnen 2 Monaten nach Entdeckung ist immer rechtzeitig; der Anspruch verjährt 2 Jahre nach der Meldung | Burgerlijk Wetboek 7:17, 7:18, 7:23 | rijksoverheid.nl · wetten.overheid.nl |
| Neuseeland | Keine feste Frist: haltbar für eine angemessene Zeit | Anbieter; Hersteller für die Qualität | Keine | Zurückweisung in angemessener Zeit | Consumer Guarantees Act 1993 ss. 6, 7, 20, 25 | consumerprotection.govt.nz · legislation.govt.nz |
| Norwegen | 2 Jahre; 5 Jahre für Ware, die deutlich länger halten soll | Verkäufer | 2 Jahre | Reklamation in angemessener Zeit, nie weniger als 2 Monate ab Entdeckung | Forbrukerkjøpsloven §§ 18, 27 | lovdata.no |
| Philippinen | Die stillschweigende Gewährleistung gilt so lange wie eine ausdrückliche Garantie; sonst 60 Tage bis 1 Jahr nach dem Kauf neuer Ware | Verkäufer oder Hersteller | Keine | Nicht geprüft | Consumer Act (RA 7394) Art. 67–68 | standardsph.dti.gov.ph |
| Polen | 2 Jahre ab Lieferung (länger, wenn der Verkäufer eine längere Haltbarkeit angibt) | Verkäufer | 2 Jahre | Verjährung 6 Jahre (UOKiK) | Ustawa o prawach konsumenta Art. 43b–43g | prawakonsumenta.uokik.gov.pl · api.sejm.gov.pl |
| Portugal | 3 Jahre ab Lieferung; +6 Monate je Reparatur, bis zu 4 Reparaturen | Verkäufer; für Reparatur oder Ersatz auch direkt der Hersteller | 2 Jahre | Rechte erlöschen 2 Jahre nach der Mängelanzeige | Decreto-Lei 84/2021 Art. 12, 13, 17, 18, 40 | files.dre.pt |
| Rumänien | 2 Jahre ab Lieferung (gebrauchte Ware: mindestens 1 Jahr, wenn vereinbart) | Verkäufer | 1 Jahr | Nicht geprüft | OUG 140/2021 Art. 9–11 | legislatie.just.ro |
| Singapur | Keine feste Frist: zufriedenstellende Qualität, einschließlich Haltbarkeit | Verkäufer | 6 Monate | Verjährung nicht geprüft | Sale of Goods Act s. 14; Consumer Protection (Fair Trading) Act Teil 3 | sso.agc.gov.sg · sso.agc.gov.sg |
| Südafrika | 6 Monate ab Lieferung, dazu Haltbarkeit für eine angemessene Zeit | Hersteller oder Importeur, Händler und Einzelhändler | Keine | Beschwerde binnen 3 Jahren | Consumer Protection Act 68 of 2008 ss. 55, 56, 116 | gov.za |
| Südkorea | Keine feste zivilrechtliche Frist; Standards zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten legen Garantiezeiten je Produkt fest (standardmäßig 1 Jahr; Smartphones 2 Jahre) | Verkäufer | Keine gefunden | Anspruch binnen 6 Monaten ab Kenntnis des Mangels (Zivilgesetz) | Zivilgesetz (민법) Art. 580–582; Standards zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten | law.go.kr · easylaw.go.kr |
| Spanien | 3 Jahre ab Lieferung | Verkäufer; Hersteller, wenn der Verkäufer nicht erreichbar ist | 2 Jahre | Klage binnen 5 Jahren, nachdem sich der Mangel gezeigt hat | TRLGDCU (Real Decreto Legislativo 1/2007) Art. 120, 121, 124, 125 | boe.es |
| Schweden | 3 Jahre ab Lieferung | Verkäufer | 2 Jahre | Eine Reklamation binnen 2 Monaten nach Bemerken ist immer rechtzeitig; letzte Frist 2 Monate nach Ablauf der 3 Jahre | Konsumentköplag (2022:260) Kap. 4 §§ 14, 17; Kap. 5 § 2 | konsumentverket.se · riksdagen.se |
| Schweiz | 2 Jahre ab Lieferung (1 Jahr für gebrauchte Ware, wenn vereinbart) | Verkäufer | Keine im Gesetz | Sofortige Mängelrüge nach Entdeckung; Klage binnen 2 Jahren | Obligationenrecht Art. 201, 210 | fedlex.data.admin.ch |
| Türkei | 2 Jahre ab Lieferung, dazu eine Herstellergarantie von mindestens 2 Jahren | Verkäufer; Hersteller oder Importeur gesamtschuldnerisch für Reparatur oder Ersatz | 6 Monate | 2 Jahre ab Lieferung | Gesetz Nr. 6502 über den Verbraucherschutz Art. 8–12, 56 | mevzuat.gov.tr |
| Vereinigtes Königreich | Keine feste Frist; Ansprüche bis zu 6 Jahre (England & Wales) oder 5 Jahre (Schottland); Zurückweisungsrecht von 30 Tagen | Unternehmer | 6 Monate | 6 Jahre ab Entstehen des Anspruchs in England & Wales; 5 Jahre in Schottland | Consumer Rights Act 2015 ss. 19, 22; Limitation Act 1980 s. 5; Prescription & Limitation (Scotland) Act 1973 s. 6 | legislation.gov.uk · legislation.gov.uk |
| USA | Keine bundesgesetzliche Frist; nach dem Recht der Bundesstaaten besteht eine stillschweigende Gewährleistung der Marktgängigkeit ohne feste Dauer | Gewerblicher Verkäufer | Keine | Klage binnen 4 Jahren ab Lieferung nach dem UCC (zum Beispiel Kalifornien); manche Bundesstaaten weichen ab | Magnuson-Moss Warranty Act (schriftliche Garantien); UCC §§ 2-314, 2-725 in der Fassung des jeweiligen Bundesstaats | ftc.gov · leginfo.legislature.ca.gov |
Gesetzliche Gewährleistung und Herstellergarantie sind zwei verschiedene Dinge
Die Herstellergarantie ist die, die auf der Packung steht: ein freiwilliges Versprechen zu Bedingungen, die der Hersteller selbst wählt, oft für 1 Jahr. Die gesetzliche Gewährleistung ergibt sich aus dem Gesetz, schuldet in den meisten Ländern der Verkäufer und lässt sich nicht durch Kleingedrucktes ausschließen. Beide laufen nebeneinander. Wenn das Herstellerjahr endet, ist die gesetzliche Gewährleistung meist noch nicht vorbei: In Spanien ist ein Defekt, der sich im 30. Monat zeigt, noch Sache des Geschäfts, und in Deutschland oder Frankreich gilt das auch für einen Defekt im 20. Monat.
Manche Länder nehmen zusätzlich den Hersteller in die Pflicht. In Portugal kannst du dich für Reparatur oder Ersatz direkt an den Hersteller wenden, Australiens Verbrauchergarantien gelten für Anbieter und Hersteller, und in Québec, Brasilien, Argentinien, Kolumbien und Südafrika nennt das Gesetz mehrere Unternehmen in der Lieferkette.
Die Vermutungsfrist zählt mehr als die Gewährleistungsfrist
Zwei Länder können beide „2 Jahre“ sagen und dich trotzdem ganz unterschiedlich behandeln. Innerhalb der Vermutungsfrist geht das Gesetz davon aus, dass der Mangel schon bei Lieferung bestand, also muss der Verkäufer das Gegenteil beweisen. Danach musst du zeigen, dass der Defekt weder Verschleiß noch Fehlbedienung ist, und das ist für einen normalen Käufer schwer.
Deshalb ist die zweite Spalte, auf die du schauen solltest, die Vermutungsfrist: 2 Jahre in Frankreich, Spanien, Portugal, Polen, Belgien, Schweden und Norwegen, 1 Jahr in Deutschland, Italien, Österreich und den Niederlanden, 6 Monate im Vereinigten Königreich, in Singapur und in der Türkei. Wenn ein Produkt ausfällt, melde es nach Möglichkeit, solange du noch in diesem Zeitfenster bist.
Länder ohne feste Frist
Die Niederlande, Finnland, das Vereinigte Königreich, Australien, Neuseeland, Japan, Ontario, Québec, die USA, Singapur und Indien legen für die gesetzliche Gewährleistung keine Zahl an Jahren fest. Geprüft wird stattdessen, ob das Produkt so lange gehalten hat, wie ein vernünftiger Käufer es angesichts von Preis und Art der Ware erwarten würde. Von einer teuren Waschmaschine erwartet man, dass sie deutlich länger hält als ein billiger Wasserkocher.
Fristen gibt es in diesen Ländern trotzdem; sie stehen nur an anderer Stelle. Japans Zivilgesetzbuch verlangt eine Mitteilung binnen 1 Jahr, nachdem du vom Mangel erfahren hast. Das Vereinigte Königreich gibt dir in England und Wales 6 Jahre, um einen Anspruch geltend zu machen. In Ontario beträgt die allgemeine Verjährung 2 Jahre ab Entdecken des Anspruchs. In den USA erlaubt der Uniform Commercial Code in den meisten Bundesstaaten 4 Jahre ab Lieferung, und die Federal Trade Commission weist darauf hin, dass stillschweigende Gewährleistungen nach dem Recht der Bundesstaaten in der Regel keine feste Dauer haben.
Was sich 2026 geändert hat
Die EU-Richtlinie zum Recht auf Reparatur (2024/1799) hat für Verträge ab dem 31. Juli 2026 eine Regel ergänzt: Wählst du eine Reparatur, verlängert sich die Haftung des Verkäufers einmalig um 12 Monate. Deutschland, Italien und Österreich haben das bereits im Gesetz. Im französischen Code de la consommation standen in dem Text, den wir lesen konnten, noch 6 Monate, und die offiziellen Hinweisseiten widersprachen einander; die 12 Monate gelten dort also eher als kommend denn als sicher. Portugal gibt bereits 6 Monate pro Reparatur dazu.
Außerhalb der EU hat Québec am 5. Oktober 2026 eine feste Funktionsgarantie eingeführt: 3 Jahre für Computer, Telefone und Tablets, 4 für Fernseher, 5 für Waschmaschinen, Trockner und Geschirrspüler und 6 für Kühlschränke, Gefriergeräte, Herde und Wärmepumpen. Sie kommt zu der älteren Regel der „angemessenen Haltbarkeit“ hinzu. Belgien hat im Juli 2026 ein neues Buch seines Zivilgesetzbuchs verabschiedet, das nach einer Reparatur ein Jahr hinzufügt; wann es in Kraft tritt, stand auf den Seiten, die wir öffnen konnten, nicht.
Bewahr den Beleg auf, sonst ist das Recht schwer durchzusetzen
Jedes dieser Rechte beginnt mit einem Datum, das du beweisen musst: wann du das Produkt gekauft oder erhalten hast. Das erledigt der Kassenbon, und bei Onlinekäufen schließen Bestellbestätigung oder Lieferschein die Lücke. Notier dir auch den Tag, an dem du den Defekt zum ersten Mal bemerkt hast, und melde ihn schriftlich, denn mehrere Reklamationsfristen zählen ab der Entdeckung.
Ein einfaches System genügt: Fotografier den Beleg noch am Tag, an dem du etwas Teures kaufst, bewahre ihn zusammen mit Bedienungsanleitung und Seriennummer auf und notier daneben, wann die gesetzliche Gewährleistung endet. Unser Leitfaden zum Nachverfolgen von Garantien beschreibt die Gewohnheit, wie lange du Garantiebelege und Anleitungen aufbewahren solltest zeigt, wann du sie loslassen kannst, und die Checkliste für größere Anschaffungen behandelt Rückgaben.
Wenn du magst, übernimmt Paperlock das Merken: Es liest jeden Beleg, den du scannst, notiert Geschäft, Datum und Betrag und lässt dich Monate später fragen: „Wann habe ich den Geschirrspüler gekauft?“ – mit dem Beleg als Anhang zur Antwort. So oder so: Der Beleg ist die Gewährleistung. Ohne ihn lassen sich die Jahre in dieser Tabelle kaum geltend machen.