Wat er ook op de doos over garantie staat: in de meeste landen moet de verkoper volgens de wet instaan voor een product dat al gebrekkig was toen je het kreeg. In Nederland heet dat conformiteit, en daar geldt geen vaste termijn: een product moet zo lang meegaan als je er normaal van mag verwachten. In de EU duurt die wettelijke garantie minstens 2 jaar vanaf levering, en sommige landen gaan verder: 3 jaar in Spanje, Portugal en Zweden, tot 5 jaar in Noorwegen voor goederen die lang horen mee te gaan, en geen vaste termijn in Nederland en Finland. In het Verenigd Koninkrijk kun je tot 6 jaar vorderen (5 in Schotland). De Verenigde Staten hebben geen federale wettelijke garantietermijn; het recht van de staten geeft je een stilzwijgende garantie, en je hebt doorgaans 4 jaar vanaf levering om te procederen.

De tabel beslaat 36 rechtsgebieden, elke rij gekoppeld aan de wet of de overheidspagina waar hij vandaan komt, geraadpleegd op 29 oktober 2026. Het is een samenvatting in gewone taal, geen juridisch advies, en “niet geverifieerd” betekent dat we geen officiële pagina konden openen waarop dat onderdeel staat, dus hebben we het liever leeg gelaten dan te gokken.

Wettelijke garantie per land

Zo lees je de tabel: de wettelijke garantie is hoe lang de verkoper (soms ook de fabrikant) instaat voor een gebrek dat bij levering al bestond. Het bewijsvermoeden is de periode waarin de verkoper moet bewijzen dat het product in orde was; daarna ligt de bewijslast bij jou. De meldtermijn is de deadline die begint te lopen zodra je het gebrek opmerkt.

Land Wettelijke garantie (consumentengoederen) Wie is gebonden Bewijsvermoeden (bewijslast) Meldtermijn na ontdekking van het gebrek Wet Bron
EU-minimum (alle lidstaten) Minstens 2 jaar vanaf levering; eenmalig +12 maanden als het product wordt gerepareerd (overeenkomsten vanaf 31 juli 2026) Verkoper 1 jaar (lidstaten mogen 2 jaar kiezen) Lidstaten mogen een meldtermijn invoeren van minstens 2 maanden na ontdekking van het gebrek Richtlijn (EU) 2019/771 art. 10–12; Richtlijn (EU) 2024/1799 art. 16 eur-lex.europa.eu · europa.eu
Argentinië 6 maanden (nieuwe goederen), 3 maanden (gebruikte goederen) vanaf levering Producenten, importeurs, distributeurs en verkopers, hoofdelijk Niet vermeld Niet geverifieerd Ley 24.240 art. 11, 13 servicios.infoleg.gob.ar
Australië Geen vaste termijn: producten moeten gedurende een redelijke tijd van aanvaardbare kwaliteit zijn, ook qua duurzaamheid Leverancier en fabrikant Geen Weigeren binnen een redelijke termijn; vorderingen tegen de fabrikant binnen 3 jaar nadat je ervan op de hoogte raakt Australian Consumer Law (Competition & Consumer Act 2010, Sch. 2) ss. 54, 259, 262, 271, 273 accc.gov.au · legislation.gov.au
Oostenrijk 2 jaar vanaf overhandiging; eenmalig +1 jaar na een reparatie (overeenkomsten vanaf 1 oktober 2026) Verkoper 1 jaar Vorderingen verjaren 3 maanden na afloop van de 2 jaar Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) §§ 10, 11, 28 ogd.ris.bka.gv.at
België 2 jaar vanaf levering (gebruikte goederen: minstens 1 jaar als dat is afgesproken) Verkoper 2 jaar Melden binnen 2 maanden na ontdekking van het gebrek; naar de rechter binnen 1 jaar na ontdekking Burgerlijk Wetboek art. 1649bis–1649octies (in juli 2026 is een nieuw Boek 7 aangenomen) economie.fgov.be
Brazilië Geen vaste termijn; je moet klagen binnen 30 dagen (niet-duurzame goederen) of 90 dagen (duurzame goederen) Alle leveranciers, hoofdelijk Geen Bij een verborgen gebrek gaan de 30 of 90 dagen in zodra het gebrek zichtbaar wordt Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) art. 18, 26 planalto.gov.br
Canada: Ontario Geen vaste termijn: stilzwijgende voorwaarde van verkoopbare kwaliteit Verkoper Geen 2 jaar na ontdekking van de vordering Sale of Goods Act s. 15; Consumer Protection Act 2002 s. 9; Limitations Act 2002 s. 4 ontario.ca · ontario.ca
Canada: Québec Geen vaste termijn: duurzaam bij normaal gebruik gedurende een redelijke tijd; sinds 5 oktober 2026 ook een garantie van goede werking van 3 tot 6 jaar op 14 soorten nieuwe apparaten en elektronica Handelaar en fabrikant Verkoper wordt aansprakelijk vermoed bij voortijdig defect (geen vast aantal maanden) Schriftelijke melding binnen een redelijke termijn; rechtszaak binnen 3 jaar Consumer Protection Act (CQLR c P-40.1) ss. 37, 38, 38.1, 53; Code civil du Québec art. 1729, 1739, 2925 opc.gouv.qc.ca · legisquebec.gouv.qc.ca
Chili 6 maanden vanaf ontvangst (aankopen vanaf 24 maart 2022) Verkoper; fabrikant of importeur voor reparaties Geen Binnen de 6 maanden; de tijd in reparatie schort de termijn op Ley 19.496 art. 20, 21 (gewijzigd door Ley 21.398) sernac.cl · leychile.cl
Colombia 1 jaar voor nieuwe goederen als er geen termijn is vermeld; 3 maanden voor gebruikte goederen Producenten en leveranciers, hoofdelijk Geen Vordering bij de rechter binnen 1 jaar na afloop van de garantie Ley 1480 de 2011 art. 7, 8, 10, 58 funcionpublica.gov.co
Tsjechië 24 maanden vanaf ontvangst Verkoper 1 jaar Geen vaste meldtermijn; verjaring niet geverifieerd Občanský zákoník §§ 2161, 2165 (zoals aangehaald door ČOI) coi.gov.cz
Denemarken Je moet binnen 2 jaar na levering reclameren Verkoper 1 jaar Een klacht binnen 2 maanden na ontdekking is altijd op tijd; uiterste grens 2 jaar Købeloven §§ 77a, 81, 83 retsinformation.dk
Finland Geen vaste termijn: dekt gebreken die bij levering aanwezig waren, ook als ze later zichtbaar worden; de verwachte levensduur is bepalend Verkoper; ook importeur of fabrikant kan aansprakelijk zijn 1 jaar Klagen binnen een redelijke termijn Kuluttajansuojalaki hfst. 5 § 15 kkv.fi · finlex.fi
Frankrijk 2 jaar vanaf levering (nieuw, gebruikt of gereviseerd); +6 maanden na een reparatie volgens de huidige wettekst Verkoper 2 jaar; 1 jaar voor gebruikte goederen Rechtszaak binnen 5 jaar na ontdekking van het gebrek Code de la consommation L217-3, L217-7, L217-13; Code civil art. 2224 service-public.gouv.fr · legifrance.gouv.fr
Duitsland 2 jaar vanaf levering; eenmalig +12 maanden na een reparatie Verkoper 1 jaar Toont het gebrek zich binnen de 2 jaar, dan heb je vanaf dat moment nog minstens 4 maanden BGB §§ 438, 475e, 477 gesetze-im-internet.de · gesetze-im-internet.de
India Geen vaste termijn; productaansprakelijkheid voor gebreken Fabrikant, verkoper van het product, dienstverlener Geen Klacht binnen 2 jaar na het ontstaan van de vordering Consumer Protection Act 2019 ss. 2(10), 69, 84 egazette.gov.in
Ierland Tot 6 jaar om te vorderen; recht om binnen 30 dagen te weigeren Handelaar 1 jaar Verjaringstermijn van 6 jaar (CCPC) Consumer Rights Act 2022 ss. 21–24 ccpc.ie · irishstatutebook.ie
Italië 2 jaar vanaf levering; eenmalig +12 maanden na een reparatie (overeenkomsten vanaf 31 juli 2026) Verkoper 1 jaar Rechtszaak binnen 26 maanden na levering Codice del consumo (D.Lgs. 206/2005) art. 133, 135 normattiva.it
Japan Geen vaste termijn: aansprakelijkheid voor goederen die niet aan de overeenkomst voldoen (契約不適合責任) Verkoper Geen Melden binnen 1 jaar nadat je van het gebrek hoort; de vordering verjaart 5 jaar nadat je ervan weet Burgerlijk Wetboek (民法) art. 562–564, 566, 166 laws.e-gov.go.jp
Mexico Geen algemene termijn; een aangeboden garantie moet minstens 90 dagen vanaf levering gelden Producent, importeur en distributeur Geen Vorderingen binnen 2 maanden na ontvangst van het product; algemene grens 1 jaar Ley Federal de Protección al Consumidor art. 14, 77, 79, 92, 93 diputados.gob.mx · gob.mx
Nederland Geen vaste termijn: zo lang als je normaal van het product mag verwachten Verkoper 1 jaar Melden binnen 2 maanden na ontdekking is altijd op tijd; de vordering verjaart 2 jaar na je melding Burgerlijk Wetboek 7:17, 7:18, 7:23 rijksoverheid.nl · wetten.overheid.nl
Nieuw-Zeeland Geen vaste termijn: duurzaam gedurende een redelijke tijd Leverancier; fabrikant voor de kwaliteit Geen Weigeren binnen een redelijke termijn Consumer Guarantees Act 1993 ss. 6, 7, 20, 25 consumerprotection.govt.nz · legislation.govt.nz
Noorwegen 2 jaar; 5 jaar voor goederen die veel langer horen mee te gaan Verkoper 2 jaar Klagen binnen een redelijke termijn, nooit minder dan 2 maanden na ontdekking Forbrukerkjøpsloven §§ 18, 27 lovdata.no
Filipijnen De stilzwijgende garantie loopt zolang een eventuele uitdrukkelijke garantie; anders 60 dagen tot 1 jaar na de verkoop van nieuwe goederen Verkoper of fabrikant Geen Niet geverifieerd Consumer Act (RA 7394) art. 67–68 standardsph.dti.gov.ph
Polen 2 jaar vanaf levering (langer als de verkoper een langere houdbaarheid vermeldt) Verkoper 2 jaar Verjaring 6 jaar (UOKiK) Ustawa o prawach konsumenta art. 43b–43g prawakonsumenta.uokik.gov.pl · api.sejm.gov.pl
Portugal 3 jaar vanaf levering; +6 maanden per reparatie, tot 4 reparaties Verkoper; producent ook rechtstreeks voor reparatie of vervanging 2 jaar Rechten vervallen 2 jaar nadat je het gebrek meldt Decreto-Lei 84/2021 art. 12, 13, 17, 18, 40 files.dre.pt
Roemenië 2 jaar vanaf levering (gebruikte goederen: minstens 1 jaar als dat is afgesproken) Verkoper 1 jaar Niet geverifieerd OUG 140/2021 art. 9–11 legislatie.just.ro
Singapore Geen vaste termijn: bevredigende kwaliteit, inclusief duurzaamheid Verkoper 6 maanden Verjaring niet geverifieerd Sale of Goods Act s. 14; Consumer Protection (Fair Trading) Act Part 3 sso.agc.gov.sg · sso.agc.gov.sg
Zuid-Afrika 6 maanden vanaf levering, plus duurzaamheid gedurende een redelijke tijd Producent of importeur, distributeur en detailhandelaar Geen Klacht binnen 3 jaar Consumer Protection Act 68 of 2008 ss. 55, 56, 116 gov.za
Zuid-Korea Geen vaste civielrechtelijke termijn; normen voor de beslechting van consumentengeschillen stellen garantietermijnen per product vast (standaard 1 jaar; smartphones 2 jaar) Verkoper Niet gevonden Vordering binnen 6 maanden nadat je van het gebrek hoort (Burgerlijk Wetboek) Burgerlijk Wetboek (민법) art. 580–582; normen voor de beslechting van consumentengeschillen law.go.kr · easylaw.go.kr
Spanje 3 jaar vanaf levering Verkoper; producent als de verkoper onbereikbaar is 2 jaar Rechtszaak binnen 5 jaar nadat het gebrek zich toont TRLGDCU (Real Decreto Legislativo 1/2007) art. 120, 121, 124, 125 boe.es
Zweden 3 jaar vanaf levering Verkoper 2 jaar Een klacht binnen 2 maanden na ontdekking is altijd op tijd; uiterste termijn 2 maanden na de 3 jaar Konsumentköplag (2022:260) hfst. 4 §§ 14, 17; hfst. 5 § 2 konsumentverket.se · riksdagen.se
Zwitserland 2 jaar vanaf levering (1 jaar voor gebruikte goederen als dat is afgesproken) Verkoper Niet in de wet Direct na ontdekking melden; rechtszaak binnen 2 jaar Obligationenrecht art. 201, 210 fedlex.data.admin.ch
Turkije 2 jaar vanaf levering, plus een fabrieksgarantie van minstens 2 jaar Verkoper; producent of importeur hoofdelijk voor reparatie of vervanging 6 maanden 2 jaar vanaf levering Wet 6502 op de consumentenbescherming art. 8–12, 56 mevzuat.gov.tr
Verenigd Koninkrijk Geen vaste termijn; vorderingen tot 6 jaar (Engeland en Wales) of 5 jaar (Schotland); recht om binnen 30 dagen te weigeren Handelaar 6 maanden 6 jaar vanaf het ontstaan van de vordering in Engeland en Wales; 5 jaar in Schotland Consumer Rights Act 2015 ss. 19, 22; Limitation Act 1980 s. 5; Prescription & Limitation (Scotland) Act 1973 s. 6 legislation.gov.uk · legislation.gov.uk
Verenigde Staten Geen federale wettelijke termijn; volgens het recht van de staten bestaat een stilzwijgende garantie van verkoopbaarheid zonder vaste duur Verkoper die handelaar is Geen Rechtszaak binnen 4 jaar na levering volgens de UCC (bijvoorbeeld Californië); sommige staten wijken af Magnuson-Moss Warranty Act (schriftelijke garanties); UCC §§ 2-314, 2-725 zoals elke staat ze invoert ftc.gov · leginfo.legislature.ca.gov

Wettelijke garantie en fabrieksgarantie zijn twee verschillende dingen

De fabrieksgarantie is die op de doos: een vrijwillige belofte, op de voorwaarden die de fabrikant kiest, vaak 1 jaar. De wettelijke garantie komt uit de wet, is in de meeste landen een verplichting van de verkoper en kan niet met kleine lettertjes worden uitgesloten. Ze lopen naast elkaar. Als het jaar van de fabrikant voorbij is, is de wettelijke garantie dat meestal nog niet: in Spanje is een defect dat zich in maand 30 toont nog steeds het probleem van de winkel, en in Duitsland of Frankrijk geldt dat ook voor een defect in maand 20.

Sommige landen spreken ook de fabrikant aan. In Portugal kun je voor reparatie of vervanging rechtstreeks bij de producent terecht, de consumentengaranties in Australië gelden voor leveranciers en fabrikanten, en in Québec, Brazilië, Argentinië, Colombia en Zuid-Afrika noemt de wet meerdere bedrijven in de keten.

Het bewijsvermoeden telt zwaarder dan de termijn

Twee landen kunnen allebei “2 jaar” zeggen en je heel verschillend behandelen. Binnen de termijn van het bewijsvermoeden gaat de wet ervan uit dat het gebrek er bij levering al was, dus moet de verkoper het tegendeel bewijzen. Daarna moet jij aantonen dat het defect geen slijtage of verkeerd gebruik is, en dat is lastig voor een gewone koper.

Daarom is het bewijsvermoeden de tweede kolom om naar te kijken: 2 jaar in Frankrijk, Spanje, Portugal, Polen, België, Zweden en Noorwegen, 1 jaar in Duitsland, Italië, Oostenrijk en Nederland, 6 maanden in het Verenigd Koninkrijk, Singapore en Turkije. Gaat een product kapot, meld het dan zo mogelijk terwijl je nog binnen die periode zit.

Landen zonder vaste termijn

Nederland, Finland, het Verenigd Koninkrijk, Australië, Nieuw-Zeeland, Japan, Ontario, Québec, de Verenigde Staten, Singapore en India koppelen geen aantal jaren aan de wettelijke garantie. De toets is of het product zo lang meeging als een redelijke koper mocht verwachten, gezien de prijs en wat het is. Van een dure wasmachine mag je verwachten dat ze veel langer meegaat dan een goedkope waterkoker.

Ook deze landen hebben termijnen; die liggen alleen ergens anders. Het Japanse Burgerlijk Wetboek wil een melding binnen 1 jaar nadat je van het gebrek hoort. Het Verenigd Koninkrijk geeft je 6 jaar om een vordering in te stellen in Engeland en Wales. De algemene verjaringstermijn in Ontario is 2 jaar na ontdekking van de vordering. In de Verenigde Staten geeft de Uniform Commercial Code in de meeste staten 4 jaar vanaf levering, en de Federal Trade Commission merkt op dat stilzwijgende garanties volgens het recht van de staten doorgaans geen vaste duur hebben.

Wat er in 2026 veranderde

De Europese richtlijn over het recht op reparatie (2024/1799) voegde een regel toe voor overeenkomsten vanaf 31 juli 2026: kies je voor reparatie, dan wordt de aansprakelijkheid van de verkoper eenmalig met 12 maanden verlengd. Duitsland, Italië en Oostenrijk hebben dat al in hun wetgeving. Het Franse consumentenwetboek noemde in de tekst die we konden lezen nog 6 maanden, en de officiële voorlichtingspagina's spraken elkaar tegen, dus zie 12 maanden daar als iets dat eraan komt, niet als zeker. Portugal telt al 6 maanden bij voor elke reparatie.

Buiten de EU voerde Québec op 5 oktober 2026 een vaste garantie van goede werking in: 3 jaar voor computers, telefoons en tablets, 4 voor tv's, 5 voor wasmachines, drogers en vaatwassers, en 6 voor koelkasten, vriezers, fornuizen en warmtepompen. Die komt bovenop de oudere regel van “redelijke duurzaamheid”. België nam in juli 2026 een nieuw boek van het Burgerlijk Wetboek aan dat na een reparatie een jaar toevoegt; de ingangsdatum stond niet op de pagina's die we konden openen.

Bewaar het bewijs, anders is het recht lastig te gebruiken

Elk van deze rechten begint bij een datum die je moet bewijzen: wanneer je het product kocht of ontving. Daarvoor dient de kassabon, en bij online aankopen vullen de orderbevestiging of de pakbon dat gat. Noteer ook de dag waarop je het defect voor het eerst zag, en meld het schriftelijk, want verschillende meldtermijnen tellen vanaf de ontdekking.

Een eenvoudige aanpak werkt: fotografeer de bon op de dag dat je iets duurs koopt, bewaar hem bij de handleiding en het serienummer, en schrijf de einddatum van de wettelijke garantie erbij. Onze gids over garanties bijhouden behandelt de gewoonte, hoe lang je garanties en handleidingen bewaart behandelt wanneer je ze veilig kunt weggooien, en de checklist voor grote aankopen behandelt retouren.

Paperlock kan het onthouden voor je doen als je wilt: de app leest elke bon die je scant, noteert de winkel, de datum en het bedrag, en laat je maanden later vragen “wanneer heb ik de vaatwasser gekocht?”, met de bon bij het antwoord. Hoe je het ook doet, de bon is de garantie. Zonder bon zijn de jaren in deze tabel lastig op te eisen.