El motivo es el robo de identidad. Los papeles con tu información personal o financiera son útiles para cualquiera que los encuentre. La FTC lo dice sin rodeos: los ladrones de identidad no pueden encontrar documentos que has destruido, y destruir los papeles con tu información personal reduce la probabilidad de convertirte en víctima. Es una medida entre varias, no una defensa completa.
Triturar es el último paso de la vida de un documento, así que va de la mano de la conservación de documentos: decide primero cuánto tiempo guardar algo, y luego destrúyelo. Esta página describe orientaciones federales y no es asesoramiento legal. Las normas para empresas y registros regulados difieren de los hábitos domésticos.
Qué es la trituración
En casa, triturar significa usar una trituradora o llevar el papel a una jornada de trituración comunitaria; una empresa puede contratar a una compañía de destrucción. El criterio de las orientaciones federales no es la herramienta, es el resultado: información que no puede leerse ni reconstruirse.
La Norma de Eliminación de la FTC usa esa redacción. Se aplica a personas y organizaciones que usan informes de consumidores, incluidos prestamistas, aseguradoras, empleadores, caseros e incluso particulares que consultan el informe de crédito de un posible cuidador, contratista o inquilino. La FTC dice que el criterio es flexible: tú decides qué es razonable según lo sensible que sea la información, lo que cuestan los distintos métodos y cómo cambia la tecnología. También anima a cualquiera que elimine registros con información personal o financiera a tomar medidas parecidas.
Qué aspecto tiene
La trituración es una familia de métodos. Esta tabla muestra lo que describen realmente las fuentes.
| Método | Qué cubre | Fuente |
|---|---|---|
| Triturar papel | Papeles con información personal o financiera | Guía para consumidores de la FTC |
| Quemar o pulverizar | Registros en papel con información de informes de consumidores, para que no puedan leerse ni reconstruirse | Norma de Eliminación de la FTC |
| Jornada de trituración comunitaria | Hogares sin trituradora | Guía para consumidores de la FTC |
| Contratista de destrucción de documentos | Empresas; la FTC sugiere diligencia debida, como revisar una auditoría independiente, comprobar referencias y preguntar por la certificación de una asociación del sector | Norma de Eliminación de la FTC |
| Destruir o borrar archivos y soportes electrónicos | Copias digitales y dispositivos de almacenamiento con información de informes de consumidores | Norma de Eliminación de la FTC |
| Saneamiento de soportes | Hacer que los datos de un soporte de almacenamiento sean inaccesibles para un nivel de esfuerzo dado | NIST SP 800-88 Rev. 1 |
La guía del NIST está dirigida a organizaciones y responsables de sistemas y elige un método según lo confidencial que sea la información. Entre sus palabras clave están el borrado seguro y el borrado criptográfico, e incluye un modelo de certificado de saneamiento. No necesitas seguirla para triturar un extracto bancario, pero es útil si vas a retirar un móvil, un portátil o un disco.
Qué conservar y durante cuánto tiempo
Tritura después, no antes, de que el documento haya cumplido su función. La guía de 2025 de la FTC clasifica los papeles en grupos:
- Conservar alrededor de un año: extractos bancarios, nóminas, facturas médicas sin disputa, facturas de tarjeta de crédito y de suministros, cheques ingresados.
- Conservar al menos tres años: declaraciones de la renta y documentos fiscales como cheques cancelados, recibos, W-2 y 1099.
- Conservar mientras seas propietario: título del vehículo, título o escritura de la casa, documentos de préstamos, recibos de reformas, contratos de alquiler, garantías de grandes electrodomésticos.
- Conservar bajo llave: partida de nacimiento, tarjeta de la Seguridad Social, pasaportes vigentes, registros de matrimonio y divorcio, registros militares, testamentos, testamentos vitales y poderes notariales.
- Triturar: recibos de cajero, ofertas de crédito y de seguros, cheques cobrados después de 14 días, informes de crédito, información de recetas de medicamentos que ya no tomas, garantías caducadas, tarjetas de crédito, carnés y otros documentos de identidad caducados.
La FTC añade que si puedes acceder a un documento electrónicamente, puedes plantearte triturar la copia en papel. El IRS señala que en algunos casos los registros fiscales deben conservarse más de tres años, así que confírmalo en la página del IRS sobre conservación de registros antes de triturar nada relacionado con impuestos.
Si quieres primero una copia digital, escanear documentos en el iPhone es rápido, y la calculadora de conservación de registros puede decirte cuándo es seguro deshacerte de un papel. Para todo lo que compartas antes de triturar, la herramienta para censurar PDF puede tapar los campos sensibles.