La muestra es una factura de electricidad de una compañía inventada. Tiene la misma anatomía que las facturas de gas, agua e internet del mismo cajón, y los mismos dos problemas: te la piden constantemente (justificante de domicilio, número de contrato) y se discute pocas veces pero cara (lecturas estimadas, últimas facturas tras una mudanza). Saber qué línea es cuál resuelve ambos.
Las líneas y para qué sirven
| Línea | En la muestra | Cuándo la necesitarás |
|---|---|---|
| Número de contrato | 30 4471 2209 | Cada llamada, cada cambio de compañía, cada reclamación |
| Dirección de suministro | Flat 3, 8 Elm Court | Justificante de domicilio; confirma que la factura es de tu contador |
| Fecha y número de factura | 05 sep 2026, E-0926-88312 | Identifica esta factura entre decenas |
| Periodo de facturación | 01 a 31 ago 2026 | Comprueba que los periodos no se solapan ni dejan huecos |
| Número de contador | K21 004 517 | Confirma que facturan tu contador, no el del vecino |
| Lecturas, reales o estimadas | 48.210 a 48.472, ambas reales | La prueba en cualquier disputa sobre el consumo |
| Consumo y precio por kWh | 262 kWh a 0,284 | Compara con el año pasado y con otras compañías |
| Término de potencia | 31 días a 0,52 | La parte que pagas incluso con la luz apagada |
| Importe y fecha límite | 95,06 antes del 19 sep 2026 | El plazo; pagar tarde puede costar más que la propia factura |
| Forma de pago | Domiciliación en la fecha límite | Si tienes que actuar o solo tener el dinero disponible |
Las dos líneas que resuelven disputas
Casi toda discusión con una compañía se reduce a las lecturas del contador. Si las lecturas de la factura vienen marcadas como estimadas, la compañía ha calculado, y una racha de cálculos puede acabar en una factura de regularización por varios cientos de euros. Envía tu propia lectura antes de cada fecha de facturación, o comprueba que el contador inteligente realmente las está enviando. Si las lecturas son reales y aun así parecen equivocadas, compara el número de contador de la factura con el del contador de la pared; en los bloques de pisos, facturar el contador equivocado no es raro.
Una foto del contador con la fecha visible es la prueba más barata que existe. Haz una el día que te mudas, otra el día que te vas, y siempre que una factura te sorprenda.
Qué facturas guardar, y durante cuánto tiempo
No hace falta guardar todas las facturas para siempre. Guarda:
- La factura en curso, hasta que la siguiente confirme el saldo pendiente.
- Una factura al año por compañía como justificante de domicilio. Bancos, organismos públicos y arrendadores piden una “factura de suministro reciente”, que suele significar de los últimos tres meses, así que la más reciente es la que cuenta.
- Las últimas facturas tras una mudanza, hasta que se cierre el contrato y llegue cualquier abono pendiente. Consulta el escenario de la mudanza para el orden de las lecturas y los avisos.
- Todas las facturas de un ejercicio fiscal, si desgravas gastos de oficina en casa o de alquiler. La guía sobre qué documentos guardar y durante cuánto tiempo repasa los plazos de conservación.
Todo lo demás puede desaparecer una vez pagado. La guía para organizar el papeleo en casa mete las facturas en la caja de “guardar un tiempo”, no en la de “para siempre”.
Las preguntas que esta factura tiene que responder
- ¿Cuál es nuestro número de contrato de electricidad?
- ¿Cuánto consumimos el pasado agosto, y cuánto costó?
- ¿Esas lecturas eran reales o estimadas?
- ¿Qué factura sirve ahora mismo como justificante de domicilio?
La manera manual: fotografía o descarga cada factura en cuanto llega, ponle un nombre con la compañía y el mes, apunta los números de contrato en algún sitio aparte, y purga las facturas pagadas una vez al año conservando una por compañía. La manera de Paperlock: fotografía la factura dentro de la caja fuerte; Paperlock lee la compañía, el periodo, el importe y la fecha límite, la archiva junto con las demás del mismo contrato, y responde “¿cuál es nuestro número de contrato de electricidad?” mientras estás esperando al teléfono con la compañía para pedírselo.