这个系统只需三步：购买当天给收据拍照，记下保修期有多长，在保修截止前一个月设置提醒。 每次购买只需三十秒，这样你就再也不用为本应免费维修的东西花钱了。
为什么这么简单的事还需要专门的指南？因为申请保修时需要出示三样不同的东西，通常要隔很多年——而我们大多数人把它们存放在三个不同的地方，甚至有时压根没存。
为什么保修期被浪费掉
使用保修需要：
- 购物凭证 ——收据或订单确认，显示你买的是什么、在哪里买的、什么时候买的。
- 保修条款 ——保修时长和保修范围，印在产品包装里的一张纸上（而这张纸通常在拆箱的当天就被回收了）。
- 记忆 ——在东西坏掉的那天，记得它可能还在保修范围内。
这三样东西分别存在不同的地方。收据是在杂物抽屉里褪色的热敏纸，或者是一封你找不到的邮件。保修卡随着包装扔掉了。至于记忆——说实话——压根就没存过。所以当洗衣机在使用十四个月后出现异响时，默认的做法就是耸耸肩，打电话给维修服务，因为查证保修期似乎太麻烦了。
解决办法是在同一个地方、同一时刻把这三样东西都记录下来：购买当天。
第一步：购买时给收据拍照
在收据离开你的手之前——如果需要的话，在停车场就拍——给它拍一张照。纸质收据，尤其是热敏纸收据，会在一到两年内褪色成一片灰白，而这个时间通常比它要证明的保修期还短。照片不会褪色。
对于网购订单，订单确认邮件就是你的收据。对邮件截图或保存为 PDF，因为"它在我的邮箱里的某个地方"这个办法只在零售商的信息还不重复的时候管用。
如果你要大规模这样做，值得建立一个规范的系统——有一个 妥善存储数字收据的最佳方式，而不是"在相机胶卷里的度假照片之间"。但即使放在相机胶卷里也比放在杂物抽屉里好。
在产品包装还开着的时候，再拍两样东西：保修卡或条款说明，以及产品上的序列号。制造商在你提出申请时经常会要求序列号，从照片上读一下比从冰箱后面把序列号抄下来容易得多。
第二步：记录保修期
现在查找保修期有多长。信息在保修单、制造商网站或你下单的产品页面上。保修期差别很大——电子产品和家电通常是一年，有些产品的特定部件可能有更长的保修期——所以要查证实际条款而不是猜测。
然后做这个系统唯一需要的数学计算：购买日期加保修期等于关键日期。 把这个日期和收据照片写在一起——在照片的标题里、笔记里、任何能和凭证关联的地方。
有两样东西可能会延长这个日期，值得花一分钟检查一下：
- 延长保修 是你在结账时购买的或在网上注册的。如果你购买了延长保修，相关文件现在就是这个整体的一部分——也要拍照。
- 信用卡保修延长。 有些信用卡会为用该卡购买的商品悄悄增加额外保障。不同信用卡的保障不同，并随时间变化，所以要查看你的信用卡权益指南——但如果你的卡有这项权益，你刚拍的收据正是申请时需要的。
第三步：在保修期快要结束时设置提醒
一个你再也不会看的保修截止日期没有任何用处，真正有用的是一个能让你及时采取行动的提醒。
手动方式（现在就能用，不花钱）：
- 在 iPhone 上打开"提醒"或"日历"应用。
- 在保修截止日期前一个月创建一条提醒："洗碗机保修期于 3 月 12 日截止——现在测试一切功能。"
- 在备注中说明收据照片的位置。
为什么提前一个月？因为这个提醒是让你给产品做一个全面的测试。让家电运行一圈，检查笔记本电池，摇晃一下那个不稳定的铰链。在保修期内发现的问题是免费的；同样的问题在三周后就需要花钱了。如果某个大的东西还在保修期内但出现问题了，这是申请保修或退货的实际流程——当文件已经备好时就没那么痛苦了。
手动方式的真实弱点：它取决于你对每次购买都坚持完成所有三步。大多数人对冰箱能坚持，但对耳机就跳过了——而坏掉的总是耳机。
自动化方式
这正是 Paperlock 为之而生的记录管理工作。给收据拍一次照，它会识别你买了什么、在哪里买的、花了多少钱、什么时候买的——然后用 Face ID 保护并妥善存档，清晰的标题，无需命名或建立文件夹。当保修截止日期在即时，你会收到截止前 30 天和 7 天的提醒，无需任何设置。在东西坏掉的那天，你不用翻找——你只需问："我有洗碗机的收据吗？"答案就会带着收据返回给你。这就是 这个应用的核心理念，即将登陆 iPhone。
保修期结束后也要保留收据
最后一个值得养成的习惯：保修期结束后不要删除收据照片。大宗购买的收据在保修期结束后，对保险理赔、转卖和退货仍然有用——哪些文件需要保留以及保留多长时间有更详细的答案，但简单来说就是，保留照片对你没有成本，但有时候它会是无法替代的。
系统总结一遍：今天就给收据拍照，写下截止日期，设置提醒。下次东西在使用第十一个月时出现问题，你就会是那个少数能免费维修的人——还能为此暗自得意一下。