Bütün sistem üç adımdan oluşur: Bir şey satın aldığınız gün makbuzun fotoğrafını çekin, garantinin ne kadar sürdüğünü not edin ve sona ermeden bir ay öncesine hatırlatıcı ayarlayın. Her satın alma için otuz saniye yeterli — ve bir daha hiçbir kapsamdaki bir şeyi onarmak için para harcamayacaksınız.

Peki neden bu kadar basit bir şey rehbere ihtiyaç duyar? Çünkü garanti talep etmek sizi genellikle yıllar arayla üç ayrı şey sunmaya çağırır — ve çoğumuz onları üç farklı yerde saklarız, varsa bile.

Garantiler neden boşa gider

Garantiden yararlanmak için şunlara ihtiyacınız vardır:

  1. Satın alma kanıtı — ne satın aldığınızı, nerede ve ne zaman satın aldığınızı gösteren makbuz veya sipariş onayı.
  2. Garanti şartları — kapsamın ne kadar sürdüğü ve neleri kapsadığı, aynı gün geri dönüştürdüğünüz kutudaki notlarda yazdırılı.
  3. Bellek — bir şey bozulduğu gün, hala kapsanmış olabileceğini bilmek.

Her bir parça farklı bir yerde yaşar. Makbuz ya bir çöp çekmecesinde silik termal kâğıt ya da bulamadığınız bir e-postadır. Garanti kartı ambalajla çöpe gitti. Ve bellek — dürüst olmak gerekirse — hiçbir zaman gerçekten bir yerde saklanmadı. Yani çamaşır makinesi on dört ay sonra o sesi çıkarmaya başladığında, yapılacak tek şey omuz silkmek ve onarım servisi aramak olur, çünkü kontrol etmek imkânsız görünür.

Çözüm, üç parçanın hepsini aynı yerde, aynı anda yakalamakmıştır: satın aldığınız gün.

Adım 1: Satın alma anında makbuzun fotoğrafını çekin

Makbuz elinizden çıkmadan — hala otoparkta olsanız bile — fotoğrafını çekin. Kâğıt makbuzlar, özellikle termal olanlar, bir-iki yılda gri renk solup kaybolurlar, bu genellikle kanıtlamak istedikleri garantiden daha kısadır. Fotoğraf ise solup gitmez.

Çevrimiçi siparişler için sipariş onayı e-postası makbuzunuzdu. Ekran görüntüsünü alın ya da PDF olarak kaydedin, çünkü "e-postamda bir yerde" yaklaşımı, satıcının mesajları arama sonuçlarında aynı görünmeye başlayana kadar işe yarar.

Bunu herhangi bir ölçekte yapıyorsanız, düzgün bir şekilde kurmaya değer — makbuzları dijital olarak saklamanın en iyi yolu var ve bu "kamera kaydında tatil fotoğraflarının arasında" değildir. Ama kamera kaydı yine de çöp çekmecesinden iyidir.

Kutu açıkken iki şeyin daha fotoğrafını çekin: garanti kartı veya şartlar notu ve ürün üzerindeki seri numarasını. Üreticiler talep açtığınızda seri numarası sorduğunda, bir fotoğraftan okumak, buzdolabını duvardan çekerek kontrol etmekten çok daha iyidir.

Adım 2: Garanti dönemini not edin

Şimdi kapsamın ne kadar sürdüğünü bulun. Garanti notunda, üreticinin web sitesinde veya sipariş verdiğiniz ürün sayfasında yer alır. Kapsam çok değişir — elektronik ve ev aletleri için bir yıl yaygındır, bazı ürünlerde ise belirli bileşenler için daha uzun kapsam vardır — bu yüzden tahmin etmek yerine gerçek şartları kontrol edin.

Sonra bu sistemin gerektirdiği tek matematik işlemini yapın: satın alma tarihi + garanti süresi = önemli tarih. Bu tarihi makbuz fotoğrafının yanına yazın — fotoğrafın açıklamasına, bir nota, kanıta bağlı kalacak her yerde.

İki şey bu tarihi uzatabilir ve kontrol etmeye değerdir:

  • Uzatılmış garantiler — kasada satın aldığınız veya çevrimiçi olarak kaydettiğiniz. Biri için ödeme yaptıysanız, evraklar şimdi aynı dosyanın parçasıdır — bununla ilgili fotoğraf da çekin.
  • Kredi kartı garanti uzantıları. Bazı kartlar sessizce onlarla alınan ürünlere ek kapsam ekler. Avantajlar kart türüne göre farklılık gösterir ve zamanla değişir, bu yüzden kartınızın avantaj rehberini kontrol edin — ama sizinkinin varsa, az önce çektiğiniz makbuz tam olarak talebin isteyeceği şeydir.

Adım 3: Sonuna doğru hatırlatıcı ayarlayın

Bir daha hiç bakılmayacak bir garanti sonu tarihi, bilgi olur, koruma değildir. İşe yarar olan, hala harekete geçebileceğiniz sırada gelen bir uyarıdır.

El ile yöntemi (bugün işe yarar, hiçbir şeye mal olmaz):

  1. iPhone'da Hatırlatıcılar veya Takvim'i açın.
  2. Garanti bitiş tarihinden bir ay öncesine bir giriş oluşturun: "Bulaşık makinesi garantisi 12 Mart'ta bitiyor — her şeyi şimdi test edin."
  3. Notlarda, makbuz fotoğrafının nerede olduğunu söyleyin.

Neden bir ay öncesinden? Çünkü bu hatırlatıcı sizi cihazı kapsamlı bir şekilde test etmeye çağırır. Cihazı denemeye koymak, dizüstü pilin ne durumda olduğunu kontrol et, sallanan menteşeyi sallayın. Garanti süresi içinde bulunan sorunlar bedavadir; üç hafta sonra aynı sorunlar, onarım servisteki bir tekliften başka bir şey değildir. Eğer büyük bir ürün garantili olup sorun gösteriyorsa, işte talep veya iade tam olarak nasıl işe yarar — evraklar elinizde olduğunda çok daha az sorunludur.

El yöntemi açık açık zayıflığı: her satın alma için, sonsuza kadar, üç adımı yapmanıza bağlıdır. Çoğu insan bunu buzdolabı için yapar ve kulaklıklar için atlar — ve ne zaman kırılırsa, hep kulaklıklar kırılır.

Otomatik versiyon

Paperlock tam olarak bu tür işleri (kaydetmeyi, takip etmeyi) otomatik hale getirmek için yapılmıştır. Makbuzun fotoğrafını bir kez çekin ve uygulama ne satın aldığınızı, nerede, ne kadarına ve ne zaman olduğunu anlar — sonra Face ID'nin arkasında, başlık basit ama açık, klasör olmadan kaydeder. Garanti bitişi söz konusu olduğunda, sona ermesinden 30 ve 7 gün öncesinde otomatik hatırlatıcı alırsınız, hiç kurulum yapmanıza gerek olmaz. Ve bir cihaz kırıldığında, araştırmazsınız — "bulaşık makinesi için makbuzum var mı?" diye sorarsınız, ve cevap ekteki makbuzla döner. Bu tam olarak uygulamanın amacıdır, ve iPhone'a yakında geliyor.

Garanti bittikten sonra da makbuzu tutun

Tutmaya değer son bir alışkanlık: kapsam sona erdiğinde makbuz fotoğraflarını silmeyin. Büyük alışverişlerin makbuzları, garanti bittikten uzun zaman sonra sigorta talepleri, yeniden satış ve iadeler için faydalı kalır — hangi belgelerin tutulması ve ne kadar tutulması gerektiği konusunda daha ayrıntılı bilgi vardır, ama kısaca söylemek gerekirse, bir fotoğrafı saklamak hiç mal olmaz ve onun yeri hiçbir zaman doldurulamaz.

Sistem, bir kez daha: makbuzun fotoğrafını çekin, bitişin tarihini not edin, hatırlatıcı ayarlayın. On iki aylık bir garantinin on birinci ayında bir ürün kırıldığında, onu ücretsiz onarttıran nadir insanlardan biri olursunuz — ve bundan da biraz gururlu hissetmek hoştur.