Якщо закордонний паспорт загубився в Україні, про це треба негайно повідомити підрозділ ДМС і поліцію, а потім подати документи на новий: ID-картку, заяву про втрату в довільній формі й оплату (1147 грн, до 20 робочих днів, або 1787 грн терміново). Якщо паспорт зник за кордоном, звертайтеся до місцевої поліції по довідку і до найближчого консульства України. Щоб повернутися додому, там оформлюють посвідчення особи на повернення в Україну, яке діє не більше 30 днів.
Перш ніж заявляти: втрачений паспорт не «оживе»
- Негайно повідомтепідрозділ ДМС і поліцію
- Якщо паспорт викралиотримайте витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань
- Запишіться в чергуДМС, ЦНАП або «Паспортний сервіс»
- Подайте заявуID-картка, заява про втрату в довільній формі, оплата
- Отримайте новийдо 20 робочих днів, терміново — до 7
П. 37 і 86 Порядку, затвердженого постановою КМУ № 152; ДМС, станом на жовтень 2026 року.
Паспорт, про втрату якого ви повідомили, стає недійсним. Порядок, затверджений постановою КМУ № 152, прямо каже: якщо після заяви про втрату й подання документів на новий паспорт старий знайшовся, його треба протягом доби здати для знищення до ДМС, а за кордоном — до консульства чи підрозділу ДП «Документ». Тож спершу ще раз перевірте сейф готелю, кишені рюкзака і бардачок орендованого авто. Але не зволікайте: загублений паспорт може використати хтось інший, і швидка заява вас від цього захищає.
Якщо паспорт загубився в Україні
- Місцева поліціязаява про втрату і документ (протокол, довідка) про звернення
- Консульство Україниповідомте найближчу закордонну дипломатичну установу
- Терміново додомупосвідчення особи на повернення в Україну — до 30 днів
- Залишаєтеся за кордономновий паспорт через консульство або ДП «Документ»
Ст. 16 і 27 Закону № 5492-VI; п. 54 і 86 Порядку № 152.
Пункт 86 Порядку № 152 зобов’язує особисто і негайно повідомити про втрату або викрадення закордонного паспорта територіальний підрозділ ДМС, а також Національну поліцію.
Для нового паспорта в переліку ДМС є: паспорт громадянина України (якщо вам 14 або більше), заява про оформлення паспорта у зв’язку з втратою чи викраденням у довільній формі, документ про оплату і витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань — але лише тоді, коли паспорт викрали на території України. Для дитини до 14 років замість ID-картки подають свідоцтво про народження.
Ціни й строки такі самі, як і для звичайного оформлення: 1147 грн і до 20 робочих днів або 1787 грн і до 7 робочих днів. Докладніше про саму процедуру — на сторінці про заміну закордонного паспорта.
Якщо паспорт загубився за кордоном
Перелік ДМС і Порядок № 152, станом на жовтень 2026 року.
За кордоном ви повідомляєте про втрату компетентні органи країни перебування (зазвичай поліцію) і найближчу закордонну дипломатичну установу України. Довідку чи протокол місцевої поліції про ваше звернення збережіть: без неї не оформлять ні документ для повернення, ні новий паспорт.
Далі є два шляхи.
Потрібно повернутися додому. Консульство оформлює посвідчення особи на повернення в Україну (ст. 27 Закону «Про Єдиний державний демографічний реєстр…»). Для цього подають заяву, документ місцевої поліції про звернення з приводу втрати і дані, що дають змогу встановити особу та громадянство. Посвідчення видають протягом одного робочого дня після того, як консульство отримає підтвердження з реєстру. Строк дії визначає консул, виходячи з реальної можливості повернення, але не більше 30 днів. Це квиток в один бік: посвідчення дає право на в’їзд в Україну, а не на подальші подорожі.
Ви живете за кордоном або залишаєтеся надовго. Новий паспорт можна оформити в консульстві або в підрозділі ДП «Документ» за кордоном. Крім стандартних документів, подають паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу (а якщо його немає — копію чи інформацію про раніше видані документи), і документ місцевих органів про втрату. Строк — до трьох місяців з урахуванням пересилання, а в консульстві замість адміністративного збору сплачується консульський збір.
Чоловікам від 18 до 60 років ДМС на період воєнного стану пояснює, що паспорт у ДП «Документ» за кордоном оформлюють за умови дійсності військово-облікових документів, яку працівник перевіряє сам. Ці правила змінювалися, тож перед візитом перевірте актуальну інформацію на сайті ДМС.
Якщо новий паспорт поки не потрібен
Буває, що закордонний паспорт загубився, а поїздок найближчим часом не заплановано. Порядок № 152 дозволяє просто визнати втрачений паспорт недійсним за письмовою заявою, поданою особисто або електронно з кваліфікованим електронним підписом. Це захищає від того, що загубленим документом скористається хтось інший.
Якщо разом із закордонним зникла й ID-картка, процедуру для неї описано окремо: втрачено паспорт громадянина України.
Підготуйтеся до наступної подорожі
У консульстві все йде значно швидше, коли під рукою є фото сторінки з даними: номер паспорта, дата видачі, повне ім’я латиницею. Перед поїздкою збережіть копії паспорта, страховки й квитків туди, де вони будуть доступні без самого паспорта, — як це організувати, розповідає посібник про цифрову тривожну папку.
Paperlock тримає такі копії в приватному сховищі під Face ID: паспорт, страховий поліс і бронювання готелю можна знайти за кілька секунд, просто запитавши «який номер мого закордонного паспорта?», а мініатюри посвідчень залишаються розмитими, доки ви не підтвердите вхід.
Усе описане чинне станом на жовтень 2026 року. Вимоги до довідок місцевої поліції в різних країнах різні, тож у разі сумнівів одразу телефонуйте до консульства.