Довідку про доходи з податкової найпростіше замовити в Дії: це безкоштовно, період — до п’яти років, а сформована довідка з’являється за 30 хвилин у розділі «Отримані документи». Це довідка з Державного реєстру фізичних осіб — платників податків про суми виплачених вам доходів та утриманих податків. Її можуть замовити як найманий працівник, так і ФОП. Альтернативи — Електронний кабінет платника, застосунок «Моя податкова» й Центр обслуговування платників.
- безкоштовнозамовлення на порталі Дія
- до 30 хвилинформування довідкисповіщення на пошту і в кабінеті
- до 5 роківдовжина запитуваного періодудані — з 1998 року
- з 18 роківхто може замовити в Діїнайманий працівник чи ФОП
Станом на жовтень 2026 року · Дія, ДПС України.
Що це за довідка
Дія пояснює: це довідка з реєстру про суми виплачених доходів і утриманих податків. ДПС називає відповідь на запит «відомостями про суми виплачених доходів»; в Електронному кабінеті в ній є джерела й суми нарахованого доходу, нарахованого (перерахованого) податку та військового збору. Яку саме форму прийме той, хто просить довідку, — питання до нього. А для себе її корисно замовити перед декларацією про доходи чи податковою знижкою.
Перш ніж замовляти, перевірте, що вам справді потрібне саме це: довідки про трудовий стаж чи пенсію (ОК-5, ОК-7) — це інші документи з інших реєстрів.
Як замовити в Дії
- Увійдіть у кабінетна diia.gov.ua з електронним підписом або BankID
- Оберіть послугу«Довідка про доходи» — «Подати запит»
- Вкажіть періоддо 5 років
- Зачекайтедо 30 хвилин
- Завантажтеу розділі «Отримані документи»
Послуга «Довідка про доходи» на порталі Дія.
Послуга доступна будь-якому громадянину України від 18 років. Авторизуватися потрібно в кабінеті громадянина на diia.gov.ua за допомогою електронного підпису або BankID. Далі — вибір періоду і відправлення запиту; повідомлення про готовність надійде на пошту й у розділ «Зверніть увагу» кабінету. Дія зазначає, що така довідка чинна за Законом «Про електронні документи та електронний документообіг» і ідентична отриманій в Електронному кабінеті платника податків.
Є важлива деталь: дані в реєстрі оновлюються лише на початку кожного кварталу, тому довідки, створені в різні періоди, можуть містити різні відомості. ГУ ДПС у Сумській області уточнює: відомості за останній звітний квартал надаються через 50 днів після його закінчення. Якщо довідка потрібна на певну дату, враховуйте цю затримку.
Період і глибина даних
Електронні відомості доступні починаючи з першого кварталу 1998 року, проте в одному запиті період не може перевищувати 5 років. За ДПС, з першого кварталу 2021 року дані наводяться поквартально в розрізі місяців. Потрібен довший проміжок — логічно подати кілька запитів.
Перед декларацією
ДПС прямо пояснює, навіщо це перед кампанією декларування: щоб правильно заповнити декларацію й уникнути помилок, важливо мати достовірну інформацію про отримані доходи, яка міститься в Державному реєстрі. Якщо в довідці бракує доходу, який ви точно отримували, або є чужа сума, зверніться до роботодавця, який його звітував, чи до податкової. Свої сторінки декларації й знижки варто звіряти з цими цифрами, а не з пам’яттю.
Інші способи
ДПС України. Станом на жовтень 2026 року.
В Електронному кабінеті платника вхід — за файловим чи апаратним ключем, хмарним сховищем, id.gov.ua або Дія.Підписом; далі «ЕК для громадян» — «Запит про суми виплачених доходів» — «Створити», період, підпис запиту. Відповідь надходить у «Вхідні/вихідні документи» протягом декількох хвилин. У «Моїй податковій» шлях схожий. А в Центрі обслуговування платників потрібні паспорт, РНОКПП і заява за формою № 10ДР, яку заповнюють на місці; відомості надають протягом 3 робочих днів, а представнику потрібна нотаріальна довіреність.
| Спосіб | Як входите | Скільки чекати |
|---|---|---|
| Дія | електронний підпис або BankID | до 30 хвилин |
| Електронний кабінет | ключ, id.gov.ua або Дія.Підпис | кілька хвилин |
| ЦОП | паспорт, РНОКПП, заява № 10ДР | до 3 робочих днів |
Як зберігати
Електронну довідку збережіть у PDF, а дату формування запишіть: довідки створені в різний час можуть відрізнятися. Скільки взагалі тримати документи про доходи й податки — у посібнику про строки зберігання документів, а про оформлення на нову роботу — у сценарії нова робота.
Paperlock тримає такі довідки в приватному сховищі під Face ID й читає з них суми та дати, тож на запитання «який у мене був дохід за 2024 рік?» вам покажуть сам документ.
Усе описане чинне станом на жовтень 2026 року. Якщо в довідці бракує доходів, які ви точно отримували, звертайтеся до податкової або до роботодавця, який їх звітував.