SGK hizmet dökümünü e-Devlet'te “SGK Tescil ve Hizmet Dökümü / İşyeri Ünvan Listesi” hizmetinden alıyorsunuz. Giriş e-Devlet şifresi, mobil imza, elektronik imza, T.C. kimlik kartı ya da internet bankacılığıyla yapılıyor. Dökümde işverenlerinizin SGK'ya bildirdiği çalışma ve prim kayıtları yer alıyor; eksik ya da hatalı bir dönem görürseniz çalıştığınız yılın sonundan başlayarak beş yıl içinde iş mahkemesinde ispat yolunu kullanabilirsiniz.
Aşağıda dökümü nasıl alacağınızı, kimlerin kaydının nerede tutulduğunu ve hata durumunda hangi yolların açık olduğunu anlatıyoruz.
- e-Devlet“SGK Tescil ve Hizmet Dökümü / İşyeri Ünvan Listesi” hizmeti
- 5 yılbildirilmeyen çalışmayı, hizmetin geçtiği yılın sonundan başlayarak iş mahkemesinde ispat süresi
- HİTAP4/c (kamu) sigortalılarının hizmet kaydı; hata çalıştığınız kuruma bildirilir
- Resmî belgeHİTAP dökümü adli ve idari makamlar nezdinde resmî belge olarak geçerlidir
Kaynak: SGK HİTAP sayfası, 5510 sayılı Kanun md. 86. Ekim 2026'da kontrol edildi.
Kimin kaydı nerede tutulur?
5510 sayılı Kanun'un 4. maddesi sigortalıları üç gruba ayırıyor: hizmet akdi ile bir veya birden fazla işveren tarafından çalıştırılanlar (4/a), köy ve mahalle muhtarları ile kendi adına ve hesabına bağımsız çalışanlar (4/b) ve kamu idarelerinde kadro ve pozisyonlarda sürekli olarak çalışıp 4/a kapsamına girmeyenler gibi belirli kamu görevlileri (4/c). Kayıtların tutulduğu yer de buna göre farklılaşıyor.
4/c sigortalıları için SGK, HİTAP'ı (Hizmet Takip Programı) kullanıyor: özlük bilgilerinin, toplam hizmet sürelerinin ve hizmet kayıtlarına göre emeklilikte tabi olunan yaşın yer aldığı bir program. HİTAP'taki bilgileri çalışılan kurumlar giriyor; hata varsa SGK, sigortalının halen veya son çalıştığı kuruma başvurmasını istiyor. SGK ayrıca e-Devlet'ten alınan HİTAP belgesinin çalışılan kamu kurumlarının bildirimlerini gösterdiğini ve aktarılan bilgilerin adli ve idari makamlar nezdinde resmî belge olarak geçerli olduğunu yazıyor.
e-Devlet'ten nasıl alınır?
- e-Devlet'e girine-Devlet şifresi, mobil imza, e-imza, T.C. kimlik kartı veya internet bankacılığı.
- Hizmeti bulunSosyal Güvenlik Kurumu, “SGK Tescil ve Hizmet Dökümü / İşyeri Ünvan Listesi”.
- Dökümü oluşturunDökümü kaydedin ya da çıktısını alın, kuruma bunu verin.
- Tarihli olarak saklayınDosya adına alındığı tarihi yazın.
e-Devlet'e girip arama kutusuna hizmetin adını yazmanız yeterli; açılan dökümü kaydedebilir ya da çıktısını alabilirsiniz. e-Devlet'in ayrıca belgeleri barkodla doğrulayan bir hizmeti var; belgeyi vereceğiniz kurum onu kullanıyor olabilir. Emeklilik koşullarınızı kontrol ederken (emeklilik yaşı sorgulama) ve bir kurum çalışma geçmişinizi istediğinde bu döküm elinizin altında olmalı; her ikisinde de dökümdeki tarihler ve gün sayıları esas.
İşveren işe girişinizi çalışmaya başlamadan önce bildirmek zorunda; hizmet dökümünde yeni işyerinizin göründüğünü ilk aylarda kontrol etmek için yeni işe başlarken rehberine bakın.
Dökümdeki rakamlar neden önemli?
SGK'nın yaşlılık aylığı sayfasına göre emeklilik koşulları iki rakama dayanıyor: ilk sigortalılık tarihiniz ve prim ödeme gün sayınız. 8/9/1999 ve öncesinde başlayanlar, 8/9/1999 ile 30/4/2008 arasında başlayanlar ve 30/4/2008'den sonra başlayanlar için kurallar farklı; son grupta 7200 gün şartı var ve gün koşulunun tamamlandığı tarih yaş sınırını belirliyor. İkisi de dökümünüzdeki kayıtlardan çıkıyor. Hizmetin adındaki “İşyeri Ünvan Listesi” kısmı, adından anlaşıldığı üzere hangi işyerlerinde sigortalı göründüğünüzü gösteriyor; bir işyerinin listede görünmemesi, o dönemin bildirilmemiş olabileceğine dair bir ipucu. Ayrıntılı tablo için emeklilik yaşı sorgulama sayfasına bakın.
Eksik ya da hatalı kayıt
İşveren, ay içinde bazı iş günlerinde çalıştırılmayan ve ücret ödenmeyen sigortalıların eksik gün nedenini ve sayısını aylık prim ve hizmet belgesinde (veya muhtasar ve prim hizmet beyannamesinde) beyan ediyor (5510 md. 86). Dökümde otuz günden az görünen aylar için gerekçe bu beyana dayanıyor; nedenini öğrenmek için önce işverenle konuşun.
Çalıştığınız dönem için işveren hiç aylık prim ve hizmet belgesi vermemişse ya da çalıştığınız SGK'ca tespit edilemiyorsa, Kanun hizmetlerinin geçtiği yılın sonundan başlayarak beş yıl içinde iş mahkemesine başvurup alacağınız ilam ile çalıştığınızı ispatlamanıza izin veriyor; bu durumda mahkeme kararında belirtilen aylık kazançlar ve prim ödeme gün sayıları dikkate alınıyor. Süre dolmuşsa bu yol kapanıyor; bu yüzden dökümü yılda bir kontrol etmek mantıklı. Bir avukata ya da SGK il müdürlüğüne danışmak bu aşamada işinize yarar.
Belgeyi saklamak
Elle: e-Devlet'ten aldığınız dökümü yılda bir indirin, dosya adına tarihi yazın ve bir önceki yılın dökümüyle yan yana koyup farkları kontrol edin. Hangi belgenin ne kadar süre tutulacağı için belge saklama süreleri rehberine, acil durumlarda kimin neye ulaşacağı için dijital acil durum dosyası rehberine bakın.
Paperlock'a hizmet dökümünün PDF'ini eklediğinizde uygulama belgeyi okur, tarihleri ve işyerlerini ayıklar ve Face ID ile korunan kasada saklar; “ilk işe giriş tarihim neydi?” diye sorduğunuzda belgeyi önünüze getirir.
Bilgiler Ekim 2026 itibarıyla geçerlidir. Kayıt hataları ve haklarınız için SGK'ya, Alo 170 Çalışma Hayatı İletişim Merkezi'ne ya da bir avukata danışın.