Ha elveszett vagy ellopták a személyi igazolványát, be kell jelentenie: bármely kormányablakban, lopásnál feljelentéssel a rendőrségen, vagy otthonról, a magyarorszag.hu Személyre szabott Ügyintézési Felületén. A bejelentéssel a kártya érvénytelenné válik. Az új kártya 7 700 Ft (postázással 9 700 Ft), 14 év alatt díjmentes, és az ügyintézési határidő 8 nap. Bizonyos esetekben a bejelentés és a pótlás egyetlen online kérelem, és a kártyát postán küldik.
Először tehát ne az új kártyára gondoljon, hanem arra, hogy a régit senki ne használhassa.
- Jelentse beonline a magyarorszag.hu-n, bármely kormányablakban, vagy lopásnál feljelentéssel a rendőrségen
- Ha lehet, kérje a pótlást is onlinea bejelentés és a pótlás egy kérelemben, a kártyát postán küldik
- Különben menjen kormányablakbaaz ujjnyomatot és a fényképet ott rögzítik
- Ideiglenes igazolvány, ha kellha nincs más érvényes okmánya: 30 napig érvényes
- Ha előkerül3 munkanapon belül szóljon a kormányablaknak
Forrás: kormany.hu, Személyazonosító igazolvány ügyleírás · 2026. október
Bejelentés: hol és hogyan
A kormány ügyleírása szerint a személyi elvesztését, ellopását, megsemmisülését és megrongálódását be kell jelenteni. Három út van:
- kormányablak — bármelyik, nem csak a lakóhelye szerinti;
- rendőrség — lopás esetén, feljelentéssel;
- online — a magyarorszag.hu felületén, ehhez elektronikus azonosítás kell (például Ügyfélkapu+ vagy DÁP).
Külföldön a magyar külképviselet fogadja a bejelentést. Bárhogy jelenti is be, a nyilvántartásban a kártya érvénytelen lesz, tehát ha két nap múlva előkerül a kabátzsebből, akkor sem használhatja tovább.
Pótlás online, ha a kártyája alkalmas rá
Ha a kártyája még érvényes, és nem jelentette be korábban, egy kérelemben jelentheti be az elvesztést és kérheti a pótlást a magyarorszag.hu-n. Meg kell adnia a pótlás okát, a kézbesítés módját, lopásnál opcionálisan a feljelentés ügyszámát, és egy telefonszámot vagy e-mail-címet az értesítéshez. Az új kártyát postán küldik a megadott címre.
Ez azért működik otthonról, mert a hatóság a meglévő adatokból dolgozik: az új kártyán ugyanaz a fénykép, aláírás és érvényességi idő szerepel, mint az elveszetten. Ebből adódnak a feltételek is:
- a 2021. augusztus 2. után igényelt kártyáknál akkor pótolható online, ha a chipen van ujjnyomat, és azt a polgár hozzájárulásával a nyilvántartás is őrzi (vagy ha valaki egészségügyi okból nem tudott ujjnyomatot adni);
- a 2016. január 1. előtt igényelt kártyák online nem pótolhatók;
- ha az elvesztést már bejelentette, például a rendőrségen, az online pótlás nem indítható, mert a kártya már érvénytelen. Ilyenkor kormányablak.
Ideiglenes személyi online nem pótolható.
Pótlás kormányablakban
Ha az online út nem járható, menjen el bármely kormányablakba. A fényképet, az aláírást és (6 éves kortól) az ujjnyomatot a helyszínen rögzítik. Az ügyintézési határidő 8 nap, ha a hatóság adataiból minden tisztázott, egyébként 20 nap. Az elkészült kártyát átveheti a kormányablakban, vagy kérheti postán.
Ha nincs más érvényes igazolványa, mert a jogosítvány és az útlevél is otthon van vagy lejárt, a hatóság 30 napig érvényes ideiglenes személyit állít ki, amely 3 100 Ft. Ez hidalja át a napokat az új kártyáig.
Mennyibe kerül
- 7 700 Ftállandó személyi pótlásapostai kézbesítéssel 9 700 Ft
- 0 Ft14 év alatt
- 3 100 Ftideiglenes igazolvány30 napig érvényes
- 8 napügyintézési határidőnem tisztázott esetben 20 nap
Igazgatási szolgáltatási díjak a kormany.hu szerint, 2026. október. Fizetés bankkártyával vagy csekken, az eljárás indításakor.
Az állandó személyi pótlása 7 700 Ft, postai kézbesítéssel együtt 9 700 Ft. A díjat az eljárás indításakor kell kifizetni, bankkártyával, vagy ha az nem megy, csekken. 14 év alatti gyereknek az állandó és az ideiglenes igazolvány is díjmentes. Gyártási hiba vagy nem működő chip miatti csere szintén ingyenes, elvesztés miatti pótlás felnőttnek viszont nem.
Mit vigyen, ha semmilyen igazolványa nincs
Személyazonosságát a kormányablakban igazolni kell. A legegyszerűbb egy másik érvényes okmány: útlevél vagy kártyás jogosítvány. Ha egyik sincs, bemutathatja a magyar hatóság által kiállított születési anyakönyvi kivonatát, házas név esetén a házassági anyakönyvi kivonatot is; ha ezek sincsenek meg, a hivatal hivatalból beszerzi őket. Gyereknél a törvényes képviselő jár el, a saját igazolványával.
Ami még elveszhetett vele
A pénztárcával ritkán csak a személyi tűnik el. A lakcímkártya pótlását bármely kormányablakban kérheti, ennek díja 3 700 Ft — részletek a lakcímkártyáról szóló oldalon. A jogosítvány elvesztését a magyarorszag.hu-n szintén be lehet jelenteni, és ott a pótlási kérelem egyben bejelentésnek is számít.
Ha később előkerül a saját, már bejelentett személyije, három munkanapon belül értesítse a kormányablakot. Ha valaki másét találja, a találás helye szerinti jegyzőnél vagy kormányablakban adja le.
Hogy legközelebb gyorsabb legyen
Az ügyintézést az lassítja, ha nem tudja az okmányszámot, a lejárati dátumot vagy azt, mikor igényelte a kártyát. Kézzel: fényképezze le a személyi, a lakcímkártya és a jogosítvány mindkét oldalát, és tegye egy biztonságos helyre, ahol nem a többi nyaralós kép között van. A vészhelyzeti dokumentummappa leírja, mi kerüljön bele.
A Paperlock Face ID-val zárt tárolóban tartja ezeket a képeket, a bizalmas okmányok előnézetét elhomályosítja, és kérdésre megmondja például, mikor jár le a személyi. Az elveszett kártyát nem pótolja, de az új igénylésénél nem kell a fiókban kutatnia. Ha a kártya nem elveszett, csak lejárt, a személyi igazolvány lejáratáról szóló oldal a jó kiindulópont.
Az oldal a 2026. októberi kormany.hu-ügyleírást követi. Egyedi helyzetben (külföldi lakóhely, gondnokság) érdeklődjön a kormányablakban.